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京都大原の民宿~100年続く希少味噌~大原温泉 大原の里のクチコミ・お客さまの声
立地2
サービス面等やや不満のある宿でした。例えば、・訳あり7,000円ではなく、通常の7,800円だったのに、窓からは崖や隣家しか見えなかった。・子供料金5,000円も取る割には、シーツやタオルなどは無かった。・布団を自分敷くことになっている。などです。当日予約で、下調べが不十分だったので、仕方ないですが。
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こんばんは。昨日にはお泊まりいただきましてありがとございます。お泊まりいただいた際にご満足いただけなかったご様子でとても残念に思っております。訳ありプランは、お部屋に余裕がある場合のみ少しでもお安くお泊まりいただけるようにと期間限定でご用意させていただいておりますので、今回のように、事前にご予約をいただいているお客様が多く、お部屋の空きに余裕がない日の場合は訳ありプランでのご予約は受付をしておりません。どうかご理解をいただけますようお願い致します。小学生より小さいお子様がお泊まりいただきます場合は、浴衣、タオル、歯ブラシのご用意はございませんが、シーツはご用意をさせていただくことになっております。当宿のミスでご迷惑をおかけして申し訳ございせん。掃除を担当した者には注意を致しました。今後はこのようなことがないように徹底させていただきます。お布団をお客様ご自身にひいていただくことにつきましては、メールでもご案内をさせていただいておりましたが、ご説明が不足しておりまして、ご迷惑をおかけ致しました。ご指摘いただきました点に十分注意をし、当日ご予約いただきますお客様にもご満足いただけますようにしてまいります。クチコミへご投稿をいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 京都大原の民宿~100年続く希少味噌~大原温泉 大原の里 のクチコミ
サービス面等やや不満のある宿でした。
例えば、
・訳あり7,000円ではなく、通常の7,800円だったのに、窓からは崖や隣家しか見えなかった。
・子供料金5,000円も取る割には、シーツやタオルなどは無かった。
・布団を自分敷くことになっている。
などです。
当日予約で、下調べが不十分だったので、仕方ないですが。
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こんばんは。昨日にはお泊まりいただきまして
ありがとございます。
お泊まりいただいた際にご満足いただけなかった
ご様子でとても残念に思っております。
訳ありプランは、お部屋に余裕がある場合のみ
少しでもお安くお泊まりいただけるようにと期間限定でご用意させて
いただいておりますので、
今回のように、事前にご予約をいただいているお客様が多く、
お部屋の空きに余裕がない日の場合は
訳ありプランでのご予約は受付をしておりません。
どうかご理解をいただけますようお願い致します。
小学生より小さいお子様がお泊まりいただきます
場合は、浴衣、タオル、歯ブラシのご用意は
ございませんが、シーツはご用意をさせていただくことになっております。
当宿のミスでご迷惑をおかけして申し訳ございせん。
掃除を担当した者には注意を致しました。
今後はこのようなことがないように
徹底させていただきます。
お布団をお客様ご自身にひいていただくことに
つきましては、メールでもご案内をさせて
いただいておりましたが、ご説明が不足して
おりまして、ご迷惑をおかけ致しました。
ご指摘いただきました点に十分注意をし、
当日ご予約いただきますお客様にも
ご満足いただけますようにしてまいります。
クチコミへご投稿をいただきましてありがとうございました。