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アートホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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アートホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.10
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.29
  • 食事4.15

総合5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-20 21:06:32

今から約30年前、当時の鹿児島東急ホテルからお世話になっています。
寝坊出来ないくらい眩しい朝日の輝きと雄大な桜島と錦江湾。

仕事で疲れたと感じたら、
私はここに来て、リフレッシュします。

羽田から鹿児島空港に着いて、
鴨池港行きのバスに乗ればわずか三時間足らず。
今回は残念ながら満室で錦江湾側のお部屋は取れませんでしたが、最終泊は錦江湾側のお部屋に空きがあり、
移ることができ大満足でした。

スタッフの皆様も誇りを持ってお仕事されていますので大変満足しています。
たまに不慣れな新人さんもいますが、
そうした方々を優しく育てるのも客の役目ではないでしょうか。

不満な点は、こうしたコメントを残すと、今回のように海側のお部屋が満室になること。
次の訪問はまだ先ですが、
帰着後、すぐに次回の予約を取りました。もちろん海側のお部屋です。

ワイキキでも古い建物の老舗ホテルがたくさんありますので、
同じように長くレンブラントさんに運営してもらいたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アートホテル鹿児島 2017-06-21 10:57:19

この度はベストウエスタンレンブラントホテル鹿児島リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。また、ご連泊中全て海側のお部屋をご案内できなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

これからもお客様に末永くご利用して頂けますよう、新人社員への教育含め、サービスの向上に努めて参りますので、これからも引き続き当館をご利用下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベストウエスタンレンブラントホテル鹿児島リゾート
山下 亜希子

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル街側 全館Wifi Free♪ 32型TV♪】

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