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前日に急遽決めた旅行で、最初クイーンを予約しましたが、4人(大人2人と子供2人)ではベッドのサイズ的に無理だと考え直して、デラックスツインに変更することに。電話で尋ねると、楽天トラベルでの予約のため、楽天トラベルからの予約し直しを。お部屋の変更であればキャンセル料はいらないとのことで、一旦キャンセルしてから、予約し直しました。電話でもちゃんと丁寧な応対でした。翌日ホテルに到着すると、ベッドが3つ準備してありました!お陰様で広々快適に眠れました!ありがとうございました!
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このたびはアートホテル鹿児島にご宿泊賜り誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。当館はお客様のプランに合わせて様々なお部屋をご用意しております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。アートホテル鹿児島 フロント 山住
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投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
前日に急遽決めた旅行で、最初クイーンを予約しましたが、4人(大人2人と子供2人)ではベッドのサイズ的に無理だと考え直して、デラックスツインに変更することに。
電話で尋ねると、楽天トラベルでの予約のため、楽天トラベルからの予約し直しを。お部屋の変更であればキャンセル料はいらないとのことで、一旦キャンセルしてから、予約し直しました。
電話でもちゃんと丁寧な応対でした。
翌日ホテルに到着すると、ベッドが3つ準備してありました!お陰様で広々快適に眠れました!ありがとうございました!
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このたびはアートホテル鹿児島にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
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