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投稿日：2023-08-19 23:25:20
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投稿日：2022-05-20 22:39:00
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投稿日：2022-03-11 10:29:37
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投稿日：2022-02-15 22:51:56
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投稿日：2022-02-05 22:35:59
食事1
スマイル6720さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
鹿児島の常宿のひとつ。
フロントの対応も良い。しかしこの時期、朝食はビッフェタイプでは無かった！予約の際に見落としたかな？お風呂はやはり設備が古いせいかバスタブの塗装剥がれが際立つ。
さて、朝食。コロナ対策で膳タイプに。オレンジジュースを飲もうとピッチャーを触ったら注意された！書いとけ！と思ったがこういうときにサービスの力量が問われる。通常はサーバなのだが停止。コーヒーのみがサーバ対応。ホテルとしてはビッフェタイプより膳の方がロスが少なくメリットはあるだろうが。
しかしおかずがたらない！席も指定！お茶が呑みたかったが水。朝食は全てが不満。対応策考えるとやり方が色々有るのだが。
あーオレンジジュース呑みたかった。ビッフェじゃ無いなら料金も下げて欲しい。
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平素より、アートホテル鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして朝食のご利用をいただきありがとうございました。
しかし、ご不快な思いをおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。今一度、オペレーションの見直し、スタッフへの指導を行い改善を図りたい所存でございます。
館内設備におきましても修繕・リノベーションを検討し、またこまめなメンテナンスによりお客様にはご満足いただけるようなホテル作りを目指していきたいと思います。
最後になりますが、ご多用のなか貴重なご意見を賜りましたことに、重ねてお礼申し上げます。
恐れながら、また近くまでお立ち寄りの際は挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント 山住