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ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）（鹿児島県）
1.0
投稿日：2022-04-22 11:29:54
1.0
投稿日：2021-12-09 11:02:27
4.0
投稿日：2021-05-26 12:24:50
1.0
投稿日：2021-04-15 18:04:03
ＴＨＥ ＢＡＳＩＣＳ ＦＵＫＵＯＫＡ （ザ・ベーシックス福岡）（福岡県）
3.0
投稿日：2021-02-16 13:11:37
総合1
satoshi626さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
リニューアル後、初めて泊まりましたが最悪でした。
水回りは汚いし、清掃がちゃんとされていないのか前に使用した人のアメニティが残ったままでした。
フロントに確認しても「毎日清掃しています」とだけで、全く悪びれる様子もなくとても不快でした。
立地、サービス、部屋を総合的に判断してもこのレベルでこの価格はコスパ悪すぎます。
今後絶対来ません。
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この度はアートホテル鹿児島へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、客室清掃及びスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
日頃より、お客様の立場に立ったご接遇に努めておりますが、今回のご指摘を頂き誠にお恥ずかしい限りでございます。
今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止とサービス向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、アートホテル鹿児島へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 宿泊マネージャー 窪田 敦佳