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アートホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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アートホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.13
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.32
  • 食事4.16

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-18 19:36:10

朝食会場で、空席があるのに相席はやめて欲しい。ぐったりとして咳が止まない客が周りに多かったので怖かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アートホテル鹿児島 2023-07-30 07:24:56

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも拘らず、朝食会場のスタッフ対応により、大変ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないようスタッフの教育、指導を徹底してまいります。今回ご迷惑をお掛けしましたことは取り返しもつかないことでございますが、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】鹿児島黒牛 特選コース A5ランク黒牛と大隅産うなぎや活鮑・活オマール海老で舌鼓♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルスーペリアトリプル桜島ビュー】