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アートホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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アートホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.12
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.38
  • 食事4.18

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-20 19:39:24

早期予約でハイフロアーに安く泊まれました。景色は最高で、桜島ビューの部屋だったので、桜島や海、行き交うフェリーを見ながらゆっくりした時間を過ごすことが出来ました。
朝食もビュッフェスタイルで、無くなってもすぐに出て来て、種類も豊富で美味しかったです。
ひとつ希望するなら、朝食の時のコーヒーに長い列が出来ていて、ドリンクのコップが取りにくかった事と、コーヒーマシンの不具合があって時間がかかったので、コーヒーマシンの位置の変更とコーヒーマシンの増設があるといいと思います。
もしも桜島ビューの部屋が取れなくても、朝食を食べるレストランからは見えるので、問題ないです。
ホテルの前にコンビニやお弁当屋さんもありました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アートホテル鹿児島 2023-12-23 12:55:21

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望することが出来ます。

朝食会場では、コーヒーマシンの不具合により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。
コーヒーマシンの位置や増設に関する貴重なご意見ありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプルハイフロア桜島ビュー※7階以上】