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アートホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.16
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.27
  • 食事4.42

総合4

kt3629さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

kt3629さん [30代/女性] 2025-04-19 16:27:27

4/13に一人で一泊宿泊しました。
立地はバスでしか行けないので、少し不便ですが、バス停からは近かったです。
部屋は、シングルルームに泊まりました。
ホテルの雰囲気はビジネスホテルより少し良いぐらいの感じでした。
化粧水などのアメニティがフロント横にあったみたいなんですが、それに気づかなかったので、チェックインの時に言って欲しかったです。
お料理は朝食も夕食もすごく満足でした。
夕食は豪華な鹿児島の会席で、特に女性のスタッフさんが料理のご説明をとても丁寧にしてくださり、愛想や対応もすごく良かったです。
さつま揚げやお刺身、豚の角煮、鶏飯等、鹿児島の名物を楽しむことができました。
朝食はビュッフェでホテルのランクにしては、すごく期待よりビュッフェの内容が充実していました。
鹿児島名物があったのも良かったです。
お風呂は大浴場が無いので、部屋のお風呂を使用しました。
お値段は1泊1万1,000円だったので、素泊まりぐらいのお値段ですごくリーズナブルだったので、満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アートホテル鹿児島 2025-04-20 19:37:00

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はスタッフの対応、ご夕食、朝食バイキングにつきましてはご満足いただいたご様子でとても嬉しく思います。アメニティのご案内につきましては説明不足でございました。申し訳ございません。今後このようなことがないよう、再教育・指導を徹底してまいります。今回の貴重なご指摘を無駄にせぬよう今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。お忙しい中ご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】鹿児島名物黒豚を満喫♪黒豚豚骨煮会席付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】
kt3629さん
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