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アートホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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アートホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.16
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.37
  • 食事4.18
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86件中 61~80件表示

風呂3

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 13:34:39

受付の対応がとてもわかりやすく丁寧でした。
素泊まりで、寝れればいいぐらいの気持ちで予約しましたが、アメニティも充実しており、使用感も満足です。
次回も予約をしているのよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アートホテル鹿児島 2023年08月17日 05:55:13

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

風呂3

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 19:50:13

家族旅行で利用しました。
朝食付きプランにして大正解
今までに体験した事ない量と品数の朝食バイキングで家族みんな大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アートホテル鹿児島 2023年08月01日 05:24:55

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当館のレストランは近海でとれた鮮魚や、旬の野菜など厳選された食材のお料理をご用意しており、雄大な桜島と錦江湾を一望でき開放的な空間でゆったりとした時間をお過ごしいただけるビュッフェレストランでございます。お客様におかれましても大変満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル桜島ビュー】

風呂3

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 00:30:57

朝食ビュッフェ、子供たちが喜んでいました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アートホテル鹿児島 2023年08月01日 05:14:53

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当館のレストランは近海でとれた鮮魚や、旬の野菜など厳選された食材のお料理をご用意しており、雄大な桜島と錦江湾を一望でき開放的な空間でゆったりとした時間をお過ごしいただけるビュッフェレストランでございます。お客様におかれましても大変満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

風呂3

目指せU100さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

目指せU100さん [40代/男性] 2023年07月19日 19:55:48

桜島ビューがとても綺麗でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アートホテル鹿児島 2023年07月20日 18:32:40

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
天候や時間帯によって桜島の見え方も変わりますので、またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】≪素泊り≫楽天スーパーポイント10倍★レイトアウト付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル桜島ビュー】

風呂3

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 12:20:46

桜島が眺められ、お部屋でゆっくりとくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アートホテル鹿児島 2023年07月20日 18:04:15

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また、当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望できます。

またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 12:26:20

桜島ビュー目当てでこのホテルを選択しましたがお部屋が桜島側ではなくシティビュー側だったので残念でした。日曜日だったのですが…(涙)
宿泊日に学生団体がおり、加えて大雨が降っていたこともありB1Fのコインランドリーでは夜、争奪戦が起きていました。私は使用中にコインランドリー内で待機することで事なきを得ましたが、かなりピリピリした時間を過ごしました。ちらっと朝方に覗いたら空いていたので朝方がいいかもしれません。
フロントでの対応や部屋でFMが聴けたことは大満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アートホテル鹿児島 2023年06月28日 06:04:20

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望できます。
コインランドリーでは、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。当館のコインランドリーは、24時間ご利用可能でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂2

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:17:53

バスルームが古さを隠しきれないが、総じて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル鹿児島 2024年05月08日 00:05:59

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は新しい施設ではございませんが、日頃のメンテナンスを強化し、古いながらも清潔な空間をご用意出来るよう、スタッフ一丸となって対応して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

風呂2

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:46:29

チェックインの際に若い女性のフロントの方に説明が聞き取れなくて聞き返してしまった所、強めに冷たく言い直されてホテルの印象が一気に下がってしまいました。

シングルルームだと海側の良い眺めと反対側の景色になる様で、プラス\3000で海側にして頂ける様ですが、その説明も冷たい対応のままで、再びテンションが下がってしまいました。

翌日のフロントの男性方々のベテラン対応は気持ち良かったのが幸いでした。

フロント前にアメニティの使い捨てスリッパがあり、他のホテルでは有料の場合も多い中 良心的です。

ホテルの目の前に、ローソンとセブンイレブンとホットモットがあり、仕事で遅く帰っても便利で助かりました。

朝の海沿いのお散歩も大変癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アートホテル鹿児島 2024年03月16日 07:44:01

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、チェックインの際から、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をお掛けしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂2

ちゃもしさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

ちゃもしさん [50代/女性] 2023年11月18日 09:14:54

ホテルは鹿児島中央駅からバスだとかなり遠いのですが、その分海側の部屋なら景色がすごくいいです。
ただ、とにかくホテルの方は対応がそっけなく、事務的でまったく笑顔もなくがっかりでした。朝食会場の受付の方も、むすっとして言葉足らずで凄い待たされました。
足が義足の海外の方も来てたんですが、バイキングから遠い席に案内してて、ホスピタリティに疑問を覚えました。もうちょっと親切にしてあげてもよいのでは…。
ホテル内飲食店(鉄板焼き&ウナギ屋さん)は接客がすごくよくてお勧めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アートホテル鹿児島 2023年12月23日 13:00:31

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑おかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂2

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 13:16:33

ホテル内のプールに行くのが少し不便だが、子ども達はとても楽しめて良かった!
桜島が一望でき、のんびり過ごせた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アートホテル鹿児島 2023年08月01日 05:40:43

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

滞在中、お子様も快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

また、当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望することが出来ます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】楽天スーパーポイント10倍★レイトアウト付≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル桜島ビュー】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 19:36:10

朝食会場で、空席があるのに相席はやめて欲しい。ぐったりとして咳が止まない客が周りに多かったので怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アートホテル鹿児島 2023年07月30日 07:24:56

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも拘らず、朝食会場のスタッフ対応により、大変ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないようスタッフの教育、指導を徹底してまいります。今回ご迷惑をお掛けしましたことは取り返しもつかないことでございますが、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】鹿児島黒牛 特選コース A5ランク黒牛と大隅産うなぎや活鮑・活オマール海老で舌鼓♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルスーペリアトリプル桜島ビュー】

風呂2

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 16:18:12

6月3日に親子2人で宿泊しました。
娘の応援で白波スタジアムに行く為、息子との宿泊でしたが、目の前の2つのコンビニ、駐車場も問題なくスムーズに駐車でき立地もよく静かでなにより部屋から見える桜島と海の景色も素敵で久々の鹿児島でしたが快適に過ごせました!
ただバスルームが生乾きのような臭いが常にありその部分のみが少し残念でした。
また朝食はレストランで8時半頃いただきましたが、それぞれの料理の補充もしっかりされゆっくり食事もできて美味しくいただきました!
また鹿児島に行く時は是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アートホテル鹿児島 2023年06月07日 05:43:09

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館のレストランは近海でとれた鮮魚や、旬の野菜など厳選された食材のお料理をご用意しており、雄大な桜島と錦江湾を一望でき開放的な空間でゆったりとした時間をお過ごしいただけるビュッフェレストランでございます。お客様におかれましてもご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。

しかしながら、バスルームの清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致します。

恐れながら、また当館をご利用頂ければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

風呂1

くれればさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

くれればさん [50代/男性] 2024年04月15日 22:32:41

まず屋外スパについて、ダメダメですね…少し風が吹いたこともあるのでしょうが、寒くて寒くて…子どもと3人で行きましたが、着替えるところや温水シャワーを浴びるところもなく、濡れたままひたすら風邪をひくのではないかと思いながら階段を登りました。
次に夕食ブュッフェですが、ちょうどその日は「桜島と芸術花火」があり、楽しみにしていましたが、なぜかブラインドを下ろして見えないように?見せないようにしてありました。子どもがブラインドの下からしゃがんで覗くと少し見えるようでしたが、音だけが響いていました。レストランのスタッフの対応は悪くはありませんでしたが、理解不能でした。
問題はチェックイン時のフロント女性の案内にもありました。相手の理解などお構いなしで、セリフを言っておしまい。もう一度尋ねると、さっき言ったでしょって感じの態度でした。
フォースで予約した部屋は、写真と違って狭くて、トリプルに1段低いベッドを入れた部屋でした。リーズナブルで悪くはなかったのですが、ネットの写真と違うと、ちょっと、あまり良いとは言えなくなりますよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル鹿児島 2024年05月08日 00:11:55

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、このたびは、チェックインの際から、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、このような事が無いよう、各セクションで教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をお掛けしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】週末限定ディナービュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフォース桜島ビュー】

風呂1

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 17:29:17

立地は車なしの観光客には不向きです。路線バスが近くから出ていますが、朝早くや夜遅くまで観光したい場合は、タクシーが必要となります。タクシーも簡単にはつかまらないことも多いです。大浴場などはありません。部屋のバスタブには、髪の毛が落ちていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アートホテル鹿児島 2024年03月13日 13:45:05

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

バスの時刻表やタクシー連絡一覧表をフロントでご用意しておりますので、フロントへお声かけ下さいませ。

恐れながら、また当館をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せて御礼申し上げます。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

風呂1

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 23:21:28

ホテルの前にコンビニ・お弁当屋さん、近くに飲食店があり、とても便利でした。寝具の匂いが苦手で気になりました。
お風呂の換気扇がなく、ホテルのお風呂に入りたくないため近くの温泉に行きました。
朝食を食べましたが、HPに揚げたてのさつま揚げがあると書いてありましたが、もう揚げてある物が置かれており残念でした。
フロントの方の対応・態度が悪すぎてビックリしました。
こんなホテルは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アートホテル鹿児島 2023年12月23日 13:05:38

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。
今回ご迷惑おかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル桜島ビュー】

風呂1

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 02:49:13

部屋からの景色はよかったですが、あまり、清潔感はありませんでした。
屋外スパは、更衣室等なく、部屋へ戻る際、濡れたままホテル内を歩けないので、目立たない場所で着替えて、戻りました。利用者は、私達以外、いない様でした。
朝食のレストランの入口で、子供がスリッパのままだと断られ、部屋まで戻って、靴に履き替える様指示を受けました。チェックインの際、一言忠告があってもいいのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アートホテル鹿児島 2023年10月25日 13:12:04

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スパや朝食会場でのお履き物につきまして、ご案内不足により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。

ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプルハイフロア桜島ビュー※7階以上】

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 11:19:42

目的地近くのホテルで、コンビニも目の前に2つもあるし、バス停も近いし立地は良いです。
部屋はオーシャンビューで桜島が目の前。
施設は古さは感じましたが、不便はありませんでした。大浴場あればなお良しでした。
朝食は、さつまあげやごはんを鶏飯にできるトッピング、フルーツやミニロールケーキなどなど、お腹がはち切れそうになるまで食べました。美味しかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル鹿児島 2024年04月02日 07:43:34

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は新しい施設ではございませんが、日頃のメンテナンスを強化し、古いながらも清潔な空間をご用意出来るよう、スタッフ一丸となって対応して参りたいと思います。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 00:16:14

桜島ビューを目当てに予約しましたが、反対側の部屋でした。ホテルの宣伝で桜島ビューを謳っているのであれば、見えないプランに注意書きをしてほしいです。

駐車場を利用しましたが、案内人はよそ見をしながらオーライオーライと言い続けるだけでした。やる気がないなら黙っててもらったほうがましです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル鹿児島 2024年04月02日 07:36:53

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

プラン名や駐車場のスタッフに関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。その他、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 15:08:16

市街地から、少し離れた場所にあり、車の利用が多いと思われますが、ホテル内の駐車場が部屋数の割には少ない様に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アートホテル鹿児島 2024年03月13日 13:48:06

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご乾燥をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館隣接しております駐車場と鴨池ニュータウン駐車場をご案内しております。ご一泊1000円でございます。
鴨池ニュータウン駐車場は、24時~7時まで入出庫ができない駐車場でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 17:19:01

市街地からは、少し離れていますが、コンビニも近く便利です。ホテル自体は古いですが、部屋は良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル鹿児島 2024年02月13日 01:27:47

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は新しい施設ではございませんが、日頃のメンテナンスを強化し、古いながらも清潔な空間をご用意出来るよう、スタッフ一丸となって対応して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

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