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アートホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2808件)
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アートホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.11
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.18
  • 食事4.07
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

立地5

よっし~20046350さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

よっし~20046350さん [50代/男性] 2020年09月29日 08:56:10

天候も良く早朝から絶景を満喫出来ました。市内では有数の好立地にあるホテルだと思いました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
アートホテル鹿児島 2020年09月29日 14:21:28

この度は、数ある宿泊施設の中から「アートホテル鹿児島」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
雲ひとつない日に見る桜島は、私どもも心奪われる美しさでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】鹿児島名物黒豚をお手軽に♪黒豚溶岩焼き御膳付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアトリプルハイフロア桜島ビュー※7階以上】

立地5

まいろーなさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

まいろーなさん [30代/女性] 2020年09月27日 17:28:34

コロナ流行の中、諦めていた朝食バイキング。対策もちゃんとされていて久しぶりに楽しいバイキングでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
アートホテル鹿児島 2020年09月27日 20:03:33

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】楽天スーパーポイント10倍★レイトアウト付★≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアトリプルハイフロア桜島ビュー※7階以上】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 18:27:48

部屋からの眺めがよくいい時間が過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
アートホテル鹿児島 2020年09月26日 14:34:43

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
雲ひとつない日に見る桜島は、私どもも心奪われる美しさでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【スタンダードプラン】ポイント10倍★レイトアウト付≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 17:38:25

9月19日に宿泊しました。部屋は広く、朝は部屋から桜島が見えるとてもよいホテルでした。朝食も安全に食べられるように配慮してあり、おいしくいただきました。シャワーカーテンがくさいのか分かりませんが、浴室が少し臭ったのが気になりました。他は何も申し分ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
アートホテル鹿児島 2020年09月26日 14:30:46

この度は、数ある宿泊施設の中から「アートホテル鹿児島」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンに関しまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋からの眺望、広さ、ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】鹿児島の美味しいが満載!朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

立地5

祐 yuさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

祐 yuさん [60代/男性] 2020年09月18日 15:57:27

とても気に入っています。鹿児島での定宿になりつつあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アートホテル鹿児島 2020年09月23日 15:55:32

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また、鹿児島にお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
アートホテル鹿児島【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

kaaz2010さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

kaaz2010さん [40代/男性] 2020年09月13日 22:54:14

毎回利用してますが、最高のホテルです!

出発が早いので、朝ごはんを食べられないのが残念。

6時から朝ごはん、やってくれないかな~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
アートホテル鹿児島 2020年09月15日 15:43:26

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。朝食時間に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン/宿泊のみのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名)】

立地5

わが生涯に一片の悔いなしさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

わが生涯に一片の悔いなしさん [40代/男性] 2020年09月11日 07:08:39

目の前に綺麗な桜島を見る事ができて、立地的には大満足でした。
不満だったのは、禁煙ルームのはずなのに、やたらとタバコ臭かった事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
アートホテル鹿児島 2020年09月13日 16:15:32

この度はアートホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。客室管理につきましては、お客様が快適にお過ごしいただけますよう日頃より注意を払いメンテナンスに努めてはおりますが今回頂きました指摘を受けまして至らざるところを痛感致しております。客室チェックの時点で気づく事ができたのでは、と悔やまれてなりません。今後、このような事が無いよう十分に協議を行い再発防止とサービス向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、アートホテル鹿児島へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
アートホテル鹿児島【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 18:01:15

建物と部屋は安っぽくない
受付はビジネスホテル並み
ただしビジネスホテル並みの価格だったので、コストパフォーマンスは高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アートホテル鹿児島 2020年09月08日 14:02:19

この度は、数ある宿泊施設の中から「アートホテル鹿児島」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
受付に関する貴重なご意見をありがとうございます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフひとりひとりが感謝の気持ちでお客様をお迎えし、皆様に快適な時間をお過ごし頂けますように努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、今後とも、アートホテル鹿児島をご利用頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】楽天スーパーポイント10倍★レイトアウト付★≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月28日 14:17:24

遅い時間のチェックインにもかかわらず、添い寝にも丁寧に広いお部屋で対応して頂きありがとうございました!
鹿児島在住ですが、ここからの桜島の景色は素晴らしいです。プールは翌日午前中にも楽しめてチケットで夕御飯も。近場で夏を楽しめました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
アートホテル鹿児島 2020年09月01日 15:50:50

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【3000円分のマイステイズ共通利用券セット】全国のグループホテルで利用OK/2名利用・素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

立地5

祐 yuさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

祐 yuさん [60代/男性] 2020年07月16日 17:55:19

良い部屋にして頂き有難うございました。桜島が目の前に見えて、とても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アートホテル鹿児島 2020年07月21日 19:49:49

この度はアートホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約いただいておりましたお部屋タイプとは異なりましたが、お寛ぎいただけたようで私共も嬉しく思います。

お客様からのお褒めの言葉が、私共の励みになります。今後も、お客様のお言葉に甘んじることなくサービスに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コロナウイルスの影響に伴い、目まぐるしいご時世となっておりますので、ご自愛くださいませ。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
アートホテル鹿児島【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 17:36:21

思った以上に部屋は広くて快適に過ごすことができました。
大浴場は無かったですが、鹿児島は周辺に銭湯がたくさんあってそちらを楽しむことができて何の問題もありません。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アートホテル鹿児島 2020年04月07日 15:04:39

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋では、お寛ぎ頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参ります。
尚、当館施設に大浴場がございませんで、お客様にはご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
大浴場に関するご意見は今後の課題として検討させていただきます。その他、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は、ご多忙の中ご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント鄕倉

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/素泊まり】※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 00:24:26

以前は東急ホテルだったためか、外観やバルコニー付きの桜島が見える部屋といい値段以上のハード面を持っているホテルです。スタッフもきちんと教育されていました。この時期でも朝は遮光カーテンでも朝の直射日光で部屋が暑くなるため、夏は相当暑くなりそうですが。。。コンビニも目の前に2件あります。夕食何処が徒歩圏に限られた店しかない、県庁のある新都心のような場所に立地しているので、食事を楽しみにしている人には向いていないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アートホテル鹿児島 2020年04月03日 11:55:17

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの景色や設備に関するお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り日差しが強い季節もございますが、お部屋から見える錦江湾と桜島の景色は爽快でございます。
次回鹿児島にお越しの際もぜひアートホテル鹿児島ををご指名くださりますようお願い致します。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント柳井

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/素泊まり】※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 10:13:37

今回、だんな様の実家へ娘が婚約者を連れての結婚報告で帰省とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アートホテル鹿児島 2020年03月20日 15:55:32

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族の結婚報告という大切な日に当ホテルにご宿泊下さった事、大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えるよう、サービス向上に努めて参りますので、次回の帰省の際もぜひ
アートホテル鹿児島をご指名下さい。スタッフ一同お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げています。

アートホテル鹿児島 フロント柳井

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 16:43:53

部屋が広くて気に入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アートホテル鹿児島 2020年02月13日 10:34:24

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき、誠に有難うございます。

お部屋を気に入っていただけたご様子で、私共としても嬉しい限りでございます。

お客様のお声が私共の励みとなっておりますので、より一層お客様にご満足していただけるよう、努めて参る所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山之口

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 21:20:37

客室から桜島が一望出来ていい雰囲気で楽しめました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アートホテル鹿児島 2020年02月08日 07:26:22

この度はアートホテル鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋から桜島をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思う所存です。

また泊まりたいと仰って頂き、私どもの励みになります。お客様のお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント 柳井

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/素泊まり】※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

立地5

HARUxさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

HARUxさん [50代/男性] 2020年02月06日 17:11:06

1泊の料金が良心的で、朝ご飯が美味しくて、ビジネスで利用しましたが、プライベートでも利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アートホテル鹿児島 2020年02月08日 07:22:46

この度はアートホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。朝食に関する高評価をいただき大変恐縮でございます。
今回はお仕事でご利用されたとの事ですが、鹿児島はたくさんの自然や観光地があります。ぜひプライベートでもお越し下さい。その際はアートホテル鹿児島をご利用頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント柳井

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【ポイント10倍/素泊まり】※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地5

りんたろう1974さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

りんたろう1974さん [40代/男性] 2020年01月11日 20:44:01

海側の部屋でバルコニーがあり眺めも良かったです。
朝ごはんは写真と違いましたが美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アートホテル鹿児島 2020年01月12日 19:57:57

このたびはアートホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの海側のお部屋からは桜島を一望でき、多くのお客様より好評いただいております。

今後も皆様の期待にお応えする事が出来ます様、日々精進して参りますので、
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
アートホテル鹿児島 フロント 山住

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 17:39:09

到着が暗くなってからになり部屋からの景色は翌朝に持ち越しになりましたが、桜島から昇る朝日が格別でした。天文館、商業施設にも近く立地としては申し分ありませんでした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アートホテル鹿児島 2020年01月12日 19:37:33

このたびは、アートホテル鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
最後になりますが、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント 山住

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 21:42:08

前日に急遽決めた旅行で、最初クイーンを予約しましたが、4人(大人2人と子供2人)ではベッドのサイズ的に無理だと考え直して、デラックスツインに変更することに。
電話で尋ねると、楽天トラベルでの予約のため、楽天トラベルからの予約し直しを。お部屋の変更であればキャンセル料はいらないとのことで、一旦キャンセルしてから、予約し直しました。
電話でもちゃんと丁寧な応対でした。
翌日ホテルに到着すると、ベッドが3つ準備してありました!お陰様で広々快適に眠れました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アートホテル鹿児島 2020年01月08日 06:36:20

このたびはアートホテル鹿児島にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当館はお客様のプランに合わせて様々なお部屋をご用意しております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント 山住

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【ポイント10倍/素泊まり】※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 00:11:07

何度も利用しています。
今回はトラブルがありましたが、フロントの方の迅速な対応で解決し、しかも特典を付けて頂きとても快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

ここには小さいながらも男女一緒に入れるスパがあります。
是非、水着を持参しご利用ください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アートホテル鹿児島 2020年01月06日 09:27:14

このたびは数あるホテルの中からアートホテル鹿児島をお選びいただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉スパは午前7時から午後10時までの利用となっております。ご来館のお客様は是非、水着を持参になられましてご利用いただけると幸いです。また、水着の貸し出しも行っており、一着500円にて貸し出しております。
今回の私どもの不手際につきましては取り返しもつかないことでございますが、今後は今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。
アートホテル鹿児島 フロント 山住

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期割55日前早めの予約で得しちゃおう♪ GoGo事前決済【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン25平米の桜島ビュー全館Wifi Free】

55件中 1~20件表示

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