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アートホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2780件)
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アートホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.96
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.13
  • 食事3.90
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 00:11:07

何度も利用しています。
今回はトラブルがありましたが、フロントの方の迅速な対応で解決し、しかも特典を付けて頂きとても快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

ここには小さいながらも男女一緒に入れるスパがあります。
是非、水着を持参しご利用ください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アートホテル鹿児島 2020年01月06日 09:27:14

このたびは数あるホテルの中からアートホテル鹿児島をお選びいただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉スパは午前7時から午後10時までの利用となっております。ご来館のお客様は是非、水着を持参になられましてご利用いただけると幸いです。また、水着の貸し出しも行っており、一着500円にて貸し出しております。
今回の私どもの不手際につきましては取り返しもつかないことでございますが、今後は今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。
アートホテル鹿児島 フロント 山住

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期割55日前早めの予約で得しちゃおう♪ GoGo事前決済【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン25平米の桜島ビュー全館Wifi Free】

風呂5

祐 yuさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

祐 yuさん [50代/男性] 2019年08月29日 21:46:47

広い部屋に変えて頂きました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アートホテル鹿児島 2019年08月29日 22:33:50

いつもレンブラントホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミまで頂き重ねてお礼申し上げます。

この度、ご予約の方をシングルでご予約頂いておりましたが、広めのお部屋に空きがございましたのでご案内させて頂きました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル街側 全館Wifi Free♪ 32型TV♪】

風呂5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 18:43:19

部屋からの桜島が素晴らしかったです
お安く利用できて3人とも喜びました
スパも利用できてよかったです
部屋からのスパへの行き方が今一つ分かりにくかったように感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
アートホテル鹿児島 2019年08月23日 10:26:02

この度はレンブラントホテル鹿児島リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋から見える桜島は私も気に入っておりますので、
皆さまに喜んで頂き安心致しました。

私どもの案内不足でスパへの行き方が分かりにくく、お客さまに不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
3階の外階段からスパのある階へ降りることもできますが、
水着だけをお持ちになってフロントまでお越し頂きましたら、タオルやロッカーの鍵をお渡ししております。滞在中ご不明な点がございましたら
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度は貴重なクチコミを頂きまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン30平米の桜島ビュー♪】

風呂4

うえっち1231さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

うえっち1231さん [40代/男性] 2020年05月22日 12:17:54

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
アートホテル鹿児島 2020年05月26日 00:17:21

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コロナウイルスの影響に伴い、目まぐるしいご時世となっておりますので、ご自愛くださいませ。

アートホテル鹿児島 フロント 高倉

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/素泊まり】※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 22:44:57

家族旅行で利用させていただきました。駐車場内が工事中でしたが、職員さんが丁寧に説明していただき誘導してくださいました。子供一名は添い寝無料プランだったので、部屋にはタオル等のアメニティーは次善に用意されてはいなかったのですが、チェックイン時に「お子様の分もご用意できますがいかがなさいますか?」と直ぐに用意してくださいました。私が間違えて、「喫煙」部屋を予約しており、「禁煙に変えれますか?」と、訪ねた際も真摯に対応していただきました。部屋からは桜島がきれいに見え、子どもたちも喜んでくれました。また、泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アートホテル鹿児島 2020年04月03日 12:04:08

この度はアートホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。
4月中旬まで駐車場の工事を行っており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

お子様もご滞在を楽しまれたご様子でとても嬉しく思います。これからの季節は山登りや海水浴等自然の中で遊べる場所がたくさんございます。ぜひまたご家族で鹿児島にお越し下さい。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

アートホテル鹿児島 フロント柳井

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

風呂4

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 10:13:37

今回、だんな様の実家へ娘が婚約者を連れての結婚報告で帰省とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アートホテル鹿児島 2020年03月20日 15:55:32

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族の結婚報告という大切な日に当ホテルにご宿泊下さった事、大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えるよう、サービス向上に努めて参りますので、次回の帰省の際もぜひ
アートホテル鹿児島をご指名下さい。スタッフ一同お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げています。

アートホテル鹿児島 フロント柳井

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 16:43:53

部屋が広くて気に入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アートホテル鹿児島 2020年02月13日 10:34:24

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき、誠に有難うございます。

お部屋を気に入っていただけたご様子で、私共としても嬉しい限りでございます。

お客様のお声が私共の励みとなっておりますので、より一層お客様にご満足していただけるよう、努めて参る所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山之口

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

風呂4

HARUxさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

HARUxさん [50代/男性] 2020年02月06日 17:11:06

1泊の料金が良心的で、朝ご飯が美味しくて、ビジネスで利用しましたが、プライベートでも利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アートホテル鹿児島 2020年02月08日 07:22:46

この度はアートホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。朝食に関する高評価をいただき大変恐縮でございます。
今回はお仕事でご利用されたとの事ですが、鹿児島はたくさんの自然や観光地があります。ぜひプライベートでもお越し下さい。その際はアートホテル鹿児島をご利用頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント柳井

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【ポイント10倍/素泊まり】※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂4

MI-CHAN・MAMさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

MI-CHAN・MAMさん [60代/女性] 2020年01月29日 22:27:30

1月24日に宿泊。夜到着しましたが隣の駐車場が空いていたので、ホテルまで直行できてました。翌朝雨が降っていたので便利に思いました。
お部屋はデラックスツイン翌朝雨が降っていなければ桜島がとても綺麗に見えたんだろうなと雨だったことが残念に思えました。
朝食バイキングもさつま揚げをその場で揚げてあって実に美味しかったです。
この時期毎年鹿児島に来るのですが、また宿泊したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アートホテル鹿児島 2020年02月01日 05:35:32

この度はアートホテル鹿児島をご利用頂き、誠に有難うございました。

また、お客様のお声が私共の励みとなっておりますので、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

ご宿泊頂いた日に関しましては、あいにくのお天気となってしまいましたが、天気が良い日は桜島の絶景をご覧頂けますので、また次回も当ホテルにご宿泊頂けるようでしたら、その時は桜島の景色もお楽しみ頂けたらと思っております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント 山之口

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

風呂4

りんたろう1974さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

りんたろう1974さん [40代/男性] 2020年01月11日 20:44:01

海側の部屋でバルコニーがあり眺めも良かったです。
朝ごはんは写真と違いましたが美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アートホテル鹿児島 2020年01月12日 19:57:57

このたびはアートホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの海側のお部屋からは桜島を一望でき、多くのお客様より好評いただいております。

今後も皆様の期待にお応えする事が出来ます様、日々精進して参りますので、
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
アートホテル鹿児島 フロント 山住

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

風呂4

ジョン・暖簾さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

ジョン・暖簾さん [50代/男性] 2019年10月27日 03:16:15

何より立地+部屋の向きがよい。
オーシャンフロント、桜島が目の前です。

朝食バイキングの鶏飯はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
アートホテル鹿児島 2019年11月03日 00:43:26

この度は、アートホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鹿児島のシンボル桜島を眺めながらお寛ぎ頂けたようで良かったです。
また朝食バイキングに関するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。鶏飯などローカル感を出した朝食皆様よりご好評頂いております。今後ともスタッフ一同お客様に満足していただけるように努めて参ります。またのお越しを
お待ち申し上げます。
アートホテル鹿児島 フロント 山之口

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

風呂4

マコロン56さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

マコロン56さん [30代/女性] 2019年10月22日 19:38:41

部屋は広く景色も良かったのですが、部屋では温度調整ができないので少し寒かったです。
設備は古そうな感じはありますが気にならない程度です。
ベッドもシャワーも水圧も問題なく快適でした。
ホテルの目の前にはコンビニが2件あり、駐車場もホテルの真下で便利でしたし1泊800円で安めだと思います。
機会があれば、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
アートホテル鹿児島 2019年11月03日 00:44:38

この度は、アートホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰います通り建物自体は築年十数がたっておりまして色々とご不便をお掛けしたかと思いますが、
景色を眺めながらお寛ぎ頂けたようで安心致しました。ご指摘された点に関し
ては改善してまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル鹿児島 マネージャー 窪田

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/素泊まり】※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

風呂4

mrsoenさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

mrsoenさん [40代/男性] 2019年09月18日 11:12:57

部屋から桜島が見えてかなり眺望がよかったです。古いホテルですが、清掃されていてきれいでした。フロントの対応も気持ちがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
アートホテル鹿児島 2019年09月19日 21:53:17

この度は、レンブラントホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰います通り、建物自体は築年数がたっており、
色々とご不便をお掛けしたかと思いますが、
鹿児島のシンボル桜島を眺めながらお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
また、フロントスタッフの対応もお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早期割55日前早めの予約で得しちゃおう♪ GoGo事前決済【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン25平米の桜島ビュー全館Wifi Free】

風呂4

購入者さん2923さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

購入者さん2923さん [50代/男性] 2019年07月27日 07:23:43

食事も大変美味しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アートホテル鹿児島 2019年07月30日 09:23:31

この度はレンブラントホテル鹿児島リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お召し上がりになったのは朝食でしょうか?
桜島を眺めながらの朝食は少し贅沢を
しているような気分になります。
またお越しの際にもぜひお召し上がり下さいませ。お目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食付き♪♪スタンダードステイプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム25平米桜島ビュー ベッド幅160センチ】

風呂3

スマイル6720さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

スマイル6720さん [50代/男性] 2020年05月28日 22:14:53

鹿児島出張の際は利用させて頂いています。三軒ほど定宿がありコストに合わせて選ばせていただいております。今回のタイプは初めて。クローゼットも引き戸が付いておりソファーもあり桜島も良く見えていました。はっきり言ってあまりマイナス感はないかな?まだコロナの影響で朝食はビュッフェではなかったが繁華街も行く気が無いなら充分。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
アートホテル鹿児島 2020年06月07日 12:50:52

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
お部屋から見える桜島の景色もご堪能いただけた様で、私共と致しましてもうれしい限りでございます。

現在コロナウィルスの影響でお客様の安全面を考慮し、セットメニューでのご案内となっておりますが、ご理解いただき、大変恐縮でございます。

今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

コロナウイルスの影響に伴い、目まぐるしいご時世となっておりますので、ご自愛くださいませ。

アートホテル鹿児島 フロント 山之口

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードクイーン】

風呂3

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 09:50:49

桜島を部屋から眺める事ができとても好きなホテルです。部屋も広くゆっくりできるのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アートホテル鹿児島 2020年04月03日 12:07:34

この度はアートホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋からの錦江湾と桜島の景色は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参りますので、今後もアートホテル鹿児島をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

ご多用の中、ご意見をご投稿下さりありがとうございました。

アートホテル鹿児島 フロント柳井

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードクイーン】

風呂3

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 15:29:19

朝早くから鹿児島市内で用事があったので家族6人で素泊まりでしたが宿泊しました。
ベッドが3つあり広さも十分。
部屋からは桜島が見えます。子供たちがとても喜んでいました。
料金も安く何も言うことはないです。
また用事があるときは利用できたらとおもいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アートホテル鹿児島 2020年03月17日 17:57:39

この度はアートホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッド2つに対しますとやや手狭に感じるところがあったかもしれませんが、お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

鹿児島にお越しの際は、ぜひ、また、お越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント 高倉

風呂3

たから2518さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

たから2518さん [60代/男性] 2020年03月03日 16:49:37

旧東急ホテルで昔を思い出しました。懐かしく滞在しました。
やはり、夜が大変ですね。 できれば、 近くのホテルと共同でシャトルバスを出して欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アートホテル鹿児島 2020年03月05日 13:42:58

この度はアートホテル鹿児島をご利用頂きありがとうございます。
ホテル名が変わりましたが、以前からの雰囲気も残っており、懐かしまれるお客様がいらっしゃいます。お客様からお話を伺い、当館の歴史の長さを感じております。

共同シャトルバスという貴重なご意見ありがとうございました。今後の課題として検討させていただきます。その他、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

お客様にお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント柳井

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

風呂3

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 16:42:25

部屋が広く、鹿児島湾、桜島が見えてとても気に入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アートホテル鹿児島 2020年02月13日 10:25:08

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき、誠に有難うございます。

桜島の景色をご堪能いただけたご様子で、私共にとってもこんなに嬉しいことはありません。

お客様のお声が私共の励みとなっておりますので、甘んじることなく、さらに精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山之口

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

風呂3

スマイル6720さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

スマイル6720さん [50代/男性] 2020年02月01日 17:12:50

仕事で利用。市街地からは離れており呑み歩くには不便。
目の前にコンビニ二件あり。どちらかと言えば静かな場所。
明るいと部屋に寄っては桜島が良く見える。夏はプールも楽しめる。
築年数が経ってる分、浴槽の一部が塗装が剥げたりしているが部屋にクローゼットもあり割りと広め。ナイロンタオルもあり意外に常備していないホテルもあり良いのでは。
食事。桜島を見ながらメニューもそこそこありコスパは悪くない。駐車場も隣接するパーキングだと雨に濡れずにホテルへ入れる。台数に限りあり?
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アートホテル鹿児島 2020年02月06日 15:43:03

この度はアートホテル鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの目の前にはコンビニが2件あり、シングル以外のお部屋は桜島を見ることができ、立地に関して多くのお客様からご好評いただいております。

築年数も長いですが、日頃より清掃やサービス向上に努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力を重ねています。

お近くにお越しの際はアートホテル鹿児島をぜひご利用下さい。

お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント 柳井

ご利用の宿泊プラン
アートホテルリブランド記念【ポイント10倍/朝食付】ビュッフェの朝食付き※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

47件中 1~20件表示

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