部屋4
祐 yuさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 祐 yuさん [60代/男性] 2023年06月12日 16:22:09
-
桜島が目の前で、鹿児島に来たと思わせて頂けるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アートホテル鹿児島 2023年06月14日 04:18:19
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望することが出来ます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】楽天スーパーポイント10倍★レイトアウト付★≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
部屋4
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 15:38:57
-
与次郎にはホテルが幾つかありますが、3月に親戚4人で初めて宿泊させて頂きました。桜島が近くにそびえ、とても贅沢でした。フロントの方の対応も良く、親戚にも喜んでもらえ、宿泊してよかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アートホテル鹿児島 2023年05月15日 03:16:26
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。
当館は、ツイン以上のお部屋から桜島を眺望することが出来ます。また、お近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー【コネクティングルーム】】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 17:17:53
-
バスルームが古さを隠しきれないが、総じて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 11:19:42
-
目的地近くのホテルで、コンビニも目の前に2つもあるし、バス停も近いし立地は良いです。
部屋はオーシャンビューで桜島が目の前。
施設は古さは感じましたが、不便はありませんでした。大浴場あればなお良しでした。
朝食は、さつまあげやごはんを鶏飯にできるトッピング、フルーツやミニロールケーキなどなど、お腹がはち切れそうになるまで食べました。美味しかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アートホテル鹿児島 2024年04月02日 07:43:34
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は新しい施設ではございませんが、日頃のメンテナンスを強化し、古いながらも清潔な空間をご用意出来るよう、スタッフ一丸となって対応して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 17:29:17
-
立地は車なしの観光客には不向きです。路線バスが近くから出ていますが、朝早くや夜遅くまで観光したい場合は、タクシーが必要となります。タクシーも簡単にはつかまらないことも多いです。大浴場などはありません。部屋のバスタブには、髪の毛が落ちていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アートホテル鹿児島 2024年03月13日 13:45:05
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
バスの時刻表やタクシー連絡一覧表をフロントでご用意しておりますので、フロントへお声かけ下さいませ。
恐れながら、また当館をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せて御礼申し上げます。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 11:27:37
-
桜島が見える部屋ではなくても廊下から目の前に広がる桜島は絶景でした。
朝ごはんもビュッフェでしたがお腹いっぱいで満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アートホテル鹿児島 2024年02月18日 00:58:30
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から、桜島を眺望できます。お近くにお越しの際は、是非とも、当館をご利用くださいませ。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【VODチケット付/朝食付き】お部屋でのんびりVOD鑑賞♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 17:39:40
-
鉄板焼コースでいただきました。
とても美味しく大満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アートホテル鹿児島 2024年02月13日 01:45:50
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に鉄板焼きのコースをご堪能いただいたようで、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】和牛日本一“鹿児島黒牛”を鉄板焼コースで♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
部屋3
ちゃもしさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- ちゃもしさん [50代/女性] 2023年11月18日 09:14:54
-
ホテルは鹿児島中央駅からバスだとかなり遠いのですが、その分海側の部屋なら景色がすごくいいです。
ただ、とにかくホテルの方は対応がそっけなく、事務的でまったく笑顔もなくがっかりでした。朝食会場の受付の方も、むすっとして言葉足らずで凄い待たされました。
足が義足の海外の方も来てたんですが、バイキングから遠い席に案内してて、ホスピタリティに疑問を覚えました。もうちょっと親切にしてあげてもよいのでは…。
ホテル内飲食店(鉄板焼き&ウナギ屋さん)は接客がすごくよくてお勧めです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アートホテル鹿児島 2023年12月23日 13:00:31
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑おかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 23:21:28
-
ホテルの前にコンビニ・お弁当屋さん、近くに飲食店があり、とても便利でした。寝具の匂いが苦手で気になりました。
お風呂の換気扇がなく、ホテルのお風呂に入りたくないため近くの温泉に行きました。
朝食を食べましたが、HPに揚げたてのさつま揚げがあると書いてありましたが、もう揚げてある物が置かれており残念でした。
フロントの方の対応・態度が悪すぎてビックリしました。
こんなホテルは初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アートホテル鹿児島 2023年12月23日 13:05:38
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。
今回ご迷惑おかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプル桜島ビュー】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 19:55:53
-
近くにコンビニがあり便利かと思います。設備面では浴室の換気扇が弱いことが気になりました。部屋のシャワー使用後にも浴室の蒸れが取り除かれない状態でした。異常あるか確認してもらいましたが異常なしとの報告を頂きましたがその日は夜中に稼働開始していたようでした。
受付の方の対応は悪くないかと思います。
部屋備え付けのバスタオルがもっとふわふわにしてもらえたら良くなると思います。ちょっと固かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アートホテル鹿児島 2023年10月25日 03:10:13
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
始めに、浴室の換気扇が作動しているのかご不安な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、バスタオルに関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン桜島ビュー】
部屋3
黒豚プータローさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 黒豚プータローさん [60代/男性] 2023年09月29日 23:15:51
-
海側のお部屋であれば大満足!残念ながら市街地側のお部屋でした。残念!!!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アートホテル鹿児島 2023年10月01日 05:57:37
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島が眺望できます。また機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 20:57:15
-
8月に宿泊しました。ホテルの方の対応はとても気持ちよかったです。目の前にコンビニがあり便利でした。スパやプールがあり、スパのみ使用しましたが、良かったです。朝日が入る時間はカーテンを閉めてもとても暑く、フロントに暑いと伝えると全館空調の為温度を下げるのに2、3時間かかるとの事。朝暑い以外はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アートホテル鹿児島 2023年09月01日 18:12:01
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
空調につきまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフォース桜島ビュー】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 13:34:39
-
受付の対応がとてもわかりやすく丁寧でした。
素泊まりで、寝れればいいぐらいの気持ちで予約しましたが、アメニティも充実しており、使用感も満足です。
次回も予約をしているのよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アートホテル鹿児島 2023年08月17日 05:55:13
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 19:58:02
-
意外とレセプションが小さいと感じました。
対応する方が2名いらっしゃいましたが、、結構待ちました。
対応はとても丁寧で好感をもてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル鹿児島 2023年08月01日 05:23:16
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時、スムーズにご案内が出来ず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
また、レセプションに関する貴重なご意見ありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
部屋3
クール456さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- クール456さん [60代/男性] 2023年07月21日 15:36:56
-
・・・・・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル鹿児島 2023年08月01日 04:53:12
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】≪素泊り≫楽天スーパーポイント10倍★レイトアウト付★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
部屋3
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投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 19:36:10
-
朝食会場で、空席があるのに相席はやめて欲しい。ぐったりとして咳が止まない客が周りに多かったので怖かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル鹿児島 2023年07月30日 07:24:56
-
この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも拘らず、朝食会場のスタッフ対応により、大変ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないようスタッフの教育、指導を徹底してまいります。今回ご迷惑をお掛けしましたことは取り返しもつかないことでございますが、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】鹿児島黒牛 特選コース A5ランク黒牛と大隅産うなぎや活鮑・活オマール海老で舌鼓♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リニューアルスーペリアトリプル桜島ビュー】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 21:25:28
-
景色は良かったです。お風呂は近くの温泉に行きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル鹿児島 2023年07月10日 03:05:09
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館には、水着着用の温泉スパがございますので、またお近くにお越しの際は、是非ともご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 16:17:08
-
部屋は綺麗にリノベーションされていますがお風呂等所々時代を感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル鹿児島 2023年05月10日 05:50:22
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在、当館は、客室のバスルームの改修工事を行っております。またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプル桜島ビュー】
部屋2
くれればさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- くれればさん [50代/男性] 2024年04月15日 22:32:41
-
まず屋外スパについて、ダメダメですね…少し風が吹いたこともあるのでしょうが、寒くて寒くて…子どもと3人で行きましたが、着替えるところや温水シャワーを浴びるところもなく、濡れたままひたすら風邪をひくのではないかと思いながら階段を登りました。
次に夕食ブュッフェですが、ちょうどその日は「桜島と芸術花火」があり、楽しみにしていましたが、なぜかブラインドを下ろして見えないように?見せないようにしてありました。子どもがブラインドの下からしゃがんで覗くと少し見えるようでしたが、音だけが響いていました。レストランのスタッフの対応は悪くはありませんでしたが、理解不能でした。
問題はチェックイン時のフロント女性の案内にもありました。相手の理解などお構いなしで、セリフを言っておしまい。もう一度尋ねると、さっき言ったでしょって感じの態度でした。
フォースで予約した部屋は、写真と違って狭くて、トリプルに1段低いベッドを入れた部屋でした。リーズナブルで悪くはなかったのですが、ネットの写真と違うと、ちょっと、あまり良いとは言えなくなりますよね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】週末限定ディナービュッフェ付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフォース桜島ビュー】
部屋4
カズトシ19765356さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
とても清潔感のあるホテルでスタッフさんの対応も良かったです。
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この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント