食事4
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 13:16:33
-
ホテル内のプールに行くのが少し不便だが、子ども達はとても楽しめて良かった!
桜島が一望でき、のんびり過ごせた!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル鹿児島 2023年08月01日 05:40:43
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、お子様も快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また、当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望することが出来ます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】楽天スーパーポイント10倍★レイトアウト付≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル桜島ビュー】
食事4
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 00:30:57
-
朝食ビュッフェ、子供たちが喜んでいました!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル鹿児島 2023年08月01日 05:14:53
-
この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館のレストランは近海でとれた鮮魚や、旬の野菜など厳選された食材のお料理をご用意しており、雄大な桜島と錦江湾を一望でき開放的な空間でゆったりとした時間をお過ごしいただけるビュッフェレストランでございます。お客様におかれましても大変満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
食事4
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投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 19:36:10
-
朝食会場で、空席があるのに相席はやめて欲しい。ぐったりとして咳が止まない客が周りに多かったので怖かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル鹿児島 2023年07月30日 07:24:56
-
この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも拘らず、朝食会場のスタッフ対応により、大変ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないようスタッフの教育、指導を徹底してまいります。今回ご迷惑をお掛けしましたことは取り返しもつかないことでございますが、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
アートホテル鹿児島 フロント
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- 【【禁煙】リニューアルスーペリアトリプル桜島ビュー】
食事4
愛犬3号さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 愛犬3号さん [50代/女性] 2023年06月26日 19:05:50
-
ふるさと納税が使えるところで検索して決めました。立地的にはコンビニ、ほっともっとが目の前でよかったのですが、徒歩で行ける範囲で食事をするところが少なかったので減点しました。景色はすごく良かったです。スパが水着着用でリラックスできなさそうでお部屋のお風呂を利用しました。きれいだったので充分です。朝食のみの利用でしたが、ビュッフェスタイルで和洋の他、地元特産もありよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アートホテル鹿児島 2023年07月03日 00:44:12
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の近くには、居酒屋や焼き鳥屋がございます。営業時間につきましては、フロントへお声かけ下さいませ。
当館の朝食は地場産品を取り入れた、和洋ビュッフェスタイルでさつまあげや鶏飯といった郷土料理などバラエティー豊富な朝食をご用意いたしており、多くのお客様にもご好評を頂いております。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
食事4
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 16:18:12
-
6月3日に親子2人で宿泊しました。
娘の応援で白波スタジアムに行く為、息子との宿泊でしたが、目の前の2つのコンビニ、駐車場も問題なくスムーズに駐車でき立地もよく静かでなにより部屋から見える桜島と海の景色も素敵で久々の鹿児島でしたが快適に過ごせました!
ただバスルームが生乾きのような臭いが常にありその部分のみが少し残念でした。
また朝食はレストランで8時半頃いただきましたが、それぞれの料理の補充もしっかりされゆっくり食事もできて美味しくいただきました!
また鹿児島に行く時は是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アートホテル鹿児島 2023年06月07日 05:43:09
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のレストランは近海でとれた鮮魚や、旬の野菜など厳選された食材のお料理をご用意しており、雄大な桜島と錦江湾を一望でき開放的な空間でゆったりとした時間をお過ごしいただけるビュッフェレストランでございます。お客様におかれましてもご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームの清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致します。
恐れながら、また当館をご利用頂ければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
食事3
ciさんさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- ciさんさん [70代/男性] 2024年05月16日 14:00:35
-
仲間4人で宿泊したが早い時間のチェックインにもきわらず、2部屋共に無償で提供していだだいた。4日間の宿泊であつたが駐車料金3000円を支払い自由にできた。フロントの対応もベストです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
食事3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 17:17:53
-
バスルームが古さを隠しきれないが、総じて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アートホテル鹿児島 2024年05月08日 00:05:59
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は新しい施設ではございませんが、日頃のメンテナンスを強化し、古いながらも清潔な空間をご用意出来るよう、スタッフ一丸となって対応して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!
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- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
食事3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 17:29:17
-
立地は車なしの観光客には不向きです。路線バスが近くから出ていますが、朝早くや夜遅くまで観光したい場合は、タクシーが必要となります。タクシーも簡単にはつかまらないことも多いです。大浴場などはありません。部屋のバスタブには、髪の毛が落ちていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アートホテル鹿児島 2024年03月13日 13:45:05
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
バスの時刻表やタクシー連絡一覧表をフロントでご用意しておりますので、フロントへお声かけ下さいませ。
恐れながら、また当館をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せて御礼申し上げます。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kyondonさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- kyondonさん [60代/男性] 2024年01月02日 17:34:43
-
部屋は、桜島が目の前にあり、初日の出も綺麗に見えました。屋外スパは、ちょっと寒かったけど、とても気持ちよく暖まれました。欲を言えば、トイレと、更衣室があれば最高です。フロントの方の対応をフレンドリーでとても好感が持てました。
部屋に入って、残念だったのが、ホコリが、テーブルや食器置き場などいたるとこにつもっていたことと、コップは、洗ってなく、汚れがこびり着いていました。コーヒーカップも牛乳?を飲んだあとのような汚れがこびり着いていました!
また、部屋だけかと思いましたがエレベーターホールのテーブルの上もホコリだらけでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アートホテル鹿児島 2024年01月08日 00:20:44
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当館をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せて御礼申し上げます。
アートホテル鹿児島 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフォース桜島ビュー】
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カブ026さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- カブ026さん [30代/男性] 2024年01月02日 06:41:09
-
年末に桜島からの初日の出を見るために利用させてもらいました。朝食付きで、ご飯は種類が豊富でした、美味しかったです。キレイでよいホテルでした。初日の出も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アートホテル鹿児島 2024年01月05日 21:08:03
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用下さいませ。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードクイーン桜島ビュー】
食事3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 08:48:47
-
桜島がしっかり見えて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アートホテル鹿児島 2023年09月25日 19:14:17
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望することが出来ます。
時間帯や天候により、桜島の見え方も変わりますので、お近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプルハイフロア桜島ビュー※7階以上】
食事3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 22:30:52
-
孫を連れての鹿児島旅行で利用させていただきました。
部屋からは目前に桜島が見れて素晴らしかったです。
追加でお願いした夕食のビュッフェを楽しみにしていましたが、改装中との事で別部屋での提供で、冷めた感じと空調が冷えすぎで、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル鹿児島 2023年08月01日 04:50:51
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのご宿泊にも拘わらず、レストランの改装工事により、夕食会場が別会場となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、会場の空調管理に関する貴重なご意見ありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
7/22より、レストランリニューアルオープンしておりますので、お近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
食事3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 12:20:46
-
桜島が眺められ、お部屋でゆっくりとくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル鹿児島 2023年07月20日 18:04:15
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また、当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望できます。
またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:26:47
-
ビュッフェが目的で泊まりましたが写真と全く違い、肉も固く、このクオリティーではリピートはないですね。唯一、子ども達(小学生と中学生)が美味しいと言ったのはカップに入ったゼリーで、それを大量に食べてました。他のは不味いって言ってたので、子どもからしても料理は論外だったようです。
部屋は期待してませんでしたが、夜が明けると目の前に桜島が見え感動し、嬉しい誤算でした。
ただ、ホテルでお土産を買いたくても売店もないので、設備としては微妙。
スタッフさんの対応としては、ビュッフェにくる時間の確認をホテル到着前に確認してこられるなど、おもてなし感がありました。しかし、ちょっと気になったのは、ホテルに2度程連絡した際に、対応されたスタッフさんはホテル名は名乗られるのですが自分の名前は言われなかったので、接遇としてどうなのかな?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アートホテル鹿児島 2023年12月23日 13:22:14
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず、電話対応に不手際がございまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、今後、このようなことがないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。
また、ディナービュッフェや売店に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後更なる向上に精進して参ります。最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】週末限定ディナービュッフェ付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
食事2
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 23:21:28
-
ホテルの前にコンビニ・お弁当屋さん、近くに飲食店があり、とても便利でした。寝具の匂いが苦手で気になりました。
お風呂の換気扇がなく、ホテルのお風呂に入りたくないため近くの温泉に行きました。
朝食を食べましたが、HPに揚げたてのさつま揚げがあると書いてありましたが、もう揚げてある物が置かれており残念でした。
フロントの方の対応・態度が悪すぎてビックリしました。
こんなホテルは初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アートホテル鹿児島 2023年12月23日 13:05:38
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。
今回ご迷惑おかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプル桜島ビュー】
食事2
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 21:25:28
-
景色は良かったです。お風呂は近くの温泉に行きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル鹿児島 2023年07月10日 03:05:09
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館には、水着着用の温泉スパがございますので、またお近くにお越しの際は、是非ともご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
食事1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 12:26:20
-
桜島ビュー目当てでこのホテルを選択しましたがお部屋が桜島側ではなくシティビュー側だったので残念でした。日曜日だったのですが…(涙)
宿泊日に学生団体がおり、加えて大雨が降っていたこともありB1Fのコインランドリーでは夜、争奪戦が起きていました。私は使用中にコインランドリー内で待機することで事なきを得ましたが、かなりピリピリした時間を過ごしました。ちらっと朝方に覗いたら空いていたので朝方がいいかもしれません。
フロントでの対応や部屋でFMが聴けたことは大満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アートホテル鹿児島 2023年06月28日 06:04:20
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望できます。
コインランドリーでは、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。当館のコインランドリーは、24時間ご利用可能でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 12:51:28
-
久しぶりの家族旅行で鹿児島に行きました。街中のホテルと迷いましたが、景色を重視してこちらのホテルに決めました。コンビニも近くにありますし、車で行けば街へもすぐ行けます。主人の誕生日に宿泊ということもあり、サービスもあり大変満足しました。今回は食事なしでしたので次回また鹿児島に行く機会があれば、また利用させていただき食事付きでゆっくり宿泊したいです。お部屋からの眺めも桜島がきれいに見えて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アートホテル鹿児島 2024年04月06日 14:38:41
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル桜島ビュー】
Junexpさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- Junexpさん [40代/男性] 2024年03月20日 17:01:36
-
きれいな部屋でとても快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アートホテル鹿児島 2024年04月02日 07:39:42
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
食事4
koharu15saiさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
プールのあるホテルを探して1泊しました。親子で初めての利用です。
県内のため夕食は近辺で、朝食はホテルでとりました。
良かったのはフロントの方と駐車場案内の方。丁寧な説明でした。
朝食もいろいろな種類が有って子供は嬉しかったようです。
ただ朝食会場入口の方は笑顔がひとつもなく、朝からあまりいい気分では有りませんでした。
態度がぞんざいで案内も全くしないので、あまり朝の顔には向かないのでは…。(トレーやプレートの位置くらいは案内しても良いのでは。笑顔で)
目当てのプールはスパも隣に有り、体が冷えたらスパに入ることが出来ました。監視の方?も1名居ます。バスタオルの貸し出しは無料、水着や浮き輪の貸し出しは有料です。
欲を言えば、スパからプールが見えると子供を見張りながら大人がスパに浸かれるのになぁ、と。
まぁ子供を放置しないように敢えてそういう作りになっているのかもですが。
総合的には早く予約をすれば安くなるし、子供も気に入ったのでまた利用したいです。
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この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、朝食会場でのスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添える
ホテルを目指すべく、再発防止とさらなるサービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、アートホテル鹿児島へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント