風呂3
GIGONDASさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- GIGONDASさん [50代/女性] 2023年11月28日 19:07:42
-
駅から遠いことが唯一の難点。ホテルから出るときはタクシーを呼んでいただき、すぐ来るので問題ないのですが、外で食事して戻る時にタクシーがつかまらず、一旦天文館に出てタクシーをつかまえて戻りました。
窓からの景色は朝から夕方まで楽しめます◎
朝食しか食べてませんが基本的な和洋食ビュッフェに加え、鶏飯、しゃぶしゃぶもあり◎
部屋も必要なものは揃っているので◎
駅近でないことは泊まる前にわかっていましたし、タクシーがつかまらないことは鹿児島市内の交通事情で仕方ないことでもありますので、総合評価4点。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アートホテル鹿児島 2023年12月03日 06:00:31
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、鹿児島中央駅からお車で約20分、天文館からお車で約15分の所にございます。
当館の近くには、鹿児島中央駅や天文館行きのバス停もございますので、フロントへお声かけ下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載！約50種の和洋朝食ビュッフェ！※小学生以下添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 01:03:24
-
スタッフが親切です掃除が行届いている眼の前は桜島何にも要りませ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アートホテル鹿児島 2023年12月23日 12:42:22
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載！約50種の和洋朝食ビュッフェ！※小学生以下添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 21:13:16
-
帰省の際に毎回利用しています。
鹿児島中央駅からタクシーで1800円ほどでいけます。
小さな子供がいるため、毎回ベビーベッドをレンタルしています。
レンタル料も無料なので助かっています。
ただ、レンタルするには部屋の種類に制限がある点と、事前に空きがあるか確認及び予約が必要です。また、台数に限りがあり、かなり古いタイプのものです。
部屋からは桜島が綺麗に見え気持ちがいいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アートホテル鹿児島 2023年12月23日 12:45:25
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館には、ベビーベッド、ベッドガードの貸し出しがございます。数に限りがございますので、事前にご連絡頂けますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14／素泊まり】早期予約でオトクな価格！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 19:39:24
-
早期予約でハイフロアーに安く泊まれました。景色は最高で、桜島ビューの部屋だったので、桜島や海、行き交うフェリーを見ながらゆっくりした時間を過ごすことが出来ました。
朝食もビュッフェスタイルで、無くなってもすぐに出て来て、種類も豊富で美味しかったです。
ひとつ希望するなら、朝食の時のコーヒーに長い列が出来ていて、ドリンクのコップが取りにくかった事と、コーヒーマシンの不具合があって時間がかかったので、コーヒーマシンの位置の変更とコーヒーマシンの増設があるといいと思います。
もしも桜島ビューの部屋が取れなくても、朝食を食べるレストランからは見えるので、問題ないです。
ホテルの前にコンビニやお弁当屋さんもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アートホテル鹿児島 2023年12月23日 12:55:21
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望することが出来ます。
朝食会場では、コーヒーマシンの不具合により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。
コーヒーマシンの位置や増設に関する貴重なご意見ありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／朝食付き】早期予約でオトクな価格！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプルハイフロア桜島ビュー※7階以上】
風呂3
デビル24さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- デビル24さん [50代/男性] 2023年11月15日 08:27:19
-
朝食は景色も含め、満足です。建物自体の古さは否めず、清掃もやや諦め感が有り、隅々や見えにくい場所はほこっりが見受けられました。30年以上前の東急ホテル時代に宿泊経験があり、懐かしく感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アートホテル鹿児島 2023年12月23日 13:10:52
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び、確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当館をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せて御礼申し上げます。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載！約50種の和洋朝食ビュッフェ！※小学生以下添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 13:27:24
-
部屋から桜島がよく見えました。また、朝食の角煮が美味しかったです。駅からは少し距離がありましたが、バスの本数があり不便とは思いませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アートホテル鹿児島 2023年10月25日 13:20:11
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は地場産品を取り入れた、和洋ビュッフェスタイルでさつまあげや鶏飯といった郷土料理などバラエティー豊富な朝食をご用意いたしており、多くのお客様にもご好評を頂いております。
当館は、鹿児島中央駅からバスで約30分、天文館からバスで約35分でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／朝食付き】早期予約でオトクな価格！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフォース桜島ビュー】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 18:31:28
-
3人で泊まりましたが、申し分ない広さで満足でした。駐車場も車の出し入れが自由に出来たことがよかったです。天気が悪く目の前の桜島が見れなかったことだけが残念でした。また鹿児島に来た際には利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アートホテル鹿児島 2023年10月25日 03:17:37
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館の駐車場は、隣接している駐車場と鴨池ニュータウン駐車場をご案内しております。
隣接している駐車場は、24時間入出庫可能でございます。鴨池ニュータウン駐車場は、夜間入出庫できない時間がございます。
またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプル桜島ビュー】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 19:55:53
-
近くにコンビニがあり便利かと思います。設備面では浴室の換気扇が弱いことが気になりました。部屋のシャワー使用後にも浴室の蒸れが取り除かれない状態でした。異常あるか確認してもらいましたが異常なしとの報告を頂きましたがその日は夜中に稼働開始していたようでした。
受付の方の対応は悪くないかと思います。
部屋備え付けのバスタオルがもっとふわふわにしてもらえたら良くなると思います。ちょっと固かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アートホテル鹿児島 2023年10月25日 03:10:13
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
始めに、浴室の換気扇が作動しているのかご不安な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、バスタオルに関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／朝食付き】早期予約でオトクな価格！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン桜島ビュー】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 13:13:03
-
部屋のテラスから桜島が目の前に見えます。駐車場でも係の方が誘導してくださり、安心して利用できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アートホテル鹿児島 2023年10月22日 03:19:03
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島をご覧いただけます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】
風呂3
黒豚プータローさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 黒豚プータローさん [60代/男性] 2023年09月29日 23:15:51
-
海側のお部屋であれば大満足！残念ながら市街地側のお部屋でした。残念！！！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アートホテル鹿児島 2023年10月01日 05:57:37
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島が眺望できます。また機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 20:20:11
-
部屋からの桜島の景色がとても素晴らしかったです。フロントの方も笑顔でとても感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アートホテル鹿児島 2023年09月29日 01:30:47
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また、当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望することが出来ます。
時間帯や天候により、桜島の見え方も変わりますので、お近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFF 楽天スーパーポイント10倍★レイトアウト付★≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプル桜島ビュー】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 08:48:47
-
桜島がしっかり見えて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アートホテル鹿児島 2023年09月25日 19:14:17
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館は、ツイン、クイーン、トリプル、フォースのお部屋から桜島を眺望することが出来ます。
時間帯や天候により、桜島の見え方も変わりますので、お近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／朝食付き】早期予約でオトクな価格！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプルハイフロア桜島ビュー※7階以上】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 13:14:39
-
近くの病院で手術入院する親の付き添いのため、近くのホテルを探していて、初めてこちらのホテルを利用しました。
目の前に桜島と錦江湾を眺める事ができて、とても素敵なお部屋が嬉しかったです。
周辺に居酒屋など食事をするところがなく、軽く飲めるバーがあれば…と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル鹿児島 2023年09月06日 02:25:43
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館の近くに、居酒屋と焼き鳥屋がございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 12:30:15
-
8月24日に宿泊。下の階を予約していたのですが料金アップの上の階に無料でしてくださっていました。景色もとてもよく、料理、レストランの仲居さんのサービスは満点です。アメニティはお部屋にはなくフロント近くあるのですが、その説明がなく帰りに気づきました。
また利用したいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アートホテル鹿児島 2023年08月29日 03:50:41
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、アメニティのご案内不足により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日の空室状況により、アップグレードをご案内しております。
料理やレストランのスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】鹿児島名物黒豚を満喫♪黒豚豚骨煮会席付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル桜島ビュー】
風呂3
koharu15saiさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- koharu15saiさん [40代/女性] 2023年08月20日 17:53:30
-
プールのあるホテルを探して1泊しました。親子で初めての利用です。
県内のため夕食は近辺で、朝食はホテルでとりました。
良かったのはフロントの方と駐車場案内の方。丁寧な説明でした。
朝食もいろいろな種類が有って子供は嬉しかったようです。
ただ朝食会場入口の方は笑顔がひとつもなく、朝からあまりいい気分では有りませんでした。
態度がぞんざいで案内も全くしないので、あまり朝の顔には向かないのでは…。(トレーやプレートの位置くらいは案内しても良いのでは。笑顔で)
目当てのプールはスパも隣に有り、体が冷えたらスパに入ることが出来ました。監視の方？も1名居ます。バスタオルの貸し出しは無料、水着や浮き輪の貸し出しは有料です。
欲を言えば、スパからプールが見えると子供を見張りながら大人がスパに浸かれるのになぁ、と。
まぁ子供を放置しないように敢えてそういう作りになっているのかもですが。
総合的には早く予約をすれば安くなるし、子供も気に入ったのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アートホテル鹿児島 2023年08月29日 03:36:37
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、朝食会場でのスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添える
ホテルを目指すべく、再発防止とさらなるサービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、アートホテル鹿児島へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／朝食付き】早期予約でオトクな価格！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:02:48
-
コネクティングルームは初めてでしたが、四人以上の旅行にはお勧めです。広々と部屋が使えて良かったです。
一部屋に追加ベッドにすると折りたたみ式で寝にくかったりなどしますし、独立した2部屋を予約するのも違うというようなとき、中で繋がっている2部屋ならこれらのことが解消できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アートホテル鹿児島 2023年08月29日 03:27:15
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードツイン桜島ビュー コネクティングルーム/朝食付き】最大4名様までお泊まり可能！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー【コネクティングルーム】】
風呂3
rutiletigerさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- rutiletigerさん [50代/男性] 2023年08月14日 09:55:40
-
部屋から桜島を目の前に見られ最高の眺望でした。
ゆったりした広さでのんびりできました。
エアコンの温度調整が出来たらよかったのですが。
食事は美味しく鹿児島旅行の際は、また利用させて頂きたいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アートホテル鹿児島 2023年08月17日 06:00:11
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご樣子で、私どもも嬉しく存じます。
また、客室の空調に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用下さいませ。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】鹿児島大隅産うなぎと鹿児島黒牛ステーキ重付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー【コネクティングルーム】】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 13:34:39
-
受付の対応がとてもわかりやすく丁寧でした。
素泊まりで、寝れればいいぐらいの気持ちで予約しましたが、アメニティも充実しており、使用感も満足です。
次回も予約をしているのよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アートホテル鹿児島 2023年08月17日 05:55:13
-
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
風呂3
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 19:50:13
-
家族旅行で利用しました。
朝食付きプランにして大正解
今までに体験した事ない量と品数の朝食バイキングで家族みんな大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル鹿児島 2023年08月01日 05:24:55
-
この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館のレストランは近海でとれた鮮魚や、旬の野菜など厳選された食材のお料理をご用意しており、雄大な桜島と錦江湾を一望でき開放的な空間でゆったりとした時間をお過ごしいただけるビュッフェレストランでございます。お客様におかれましても大変満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／朝食付き】早期予約でオトクな価格！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプル桜島ビュー】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ
ビュッフェが目的で泊まりましたが写真と全く違い、肉も固く、このクオリティーではリピートはないですね。唯一、子ども達(小学生と中学生)が美味しいと言ったのはカップに入ったゼリーで、それを大量に食べてました。他のは不味いって言ってたので、子どもからしても料理は論外だったようです。
部屋は期待してませんでしたが、夜が明けると目の前に桜島が見え感動し、嬉しい誤算でした。
ただ、ホテルでお土産を買いたくても売店もないので、設備としては微妙。
スタッフさんの対応としては、ビュッフェにくる時間の確認をホテル到着前に確認してこられるなど、おもてなし感がありました。しかし、ちょっと気になったのは、ホテルに2度程連絡した際に、対応されたスタッフさんはホテル名は名乗られるのですが自分の名前は言われなかったので、接遇としてどうなのかな？と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず、電話対応に不手際がございまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、今後、このようなことがないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。
また、ディナービュッフェや売店に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後更なる向上に精進して参ります。最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
アートホテル鹿児島 フロント