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旅館 羽黒館のクチコミ･お客さまの声
総合4
８月６日に家族で利用させていただきました。外観を見て、あっ、と思ったのが第一印象でしたが、玄関をくぐってお部屋に案内いただくと、古いのですが丁寧にお掃除されていて、昔の日本家屋の良さが伝わってきました。畳も表替えがきちんとされていて、ごろんと横になるとイグサの良い匂いが感じられました。羽黒山を散策して、汗だくだったのでお風呂を使わせていただきましたが、こちらはちょっと狭い感じはありますが、ごく一般的な感じでした。お食事も山のものを中心に、沢山の種類が用意されどれも非常に美味しくいただきました。帰りに、近くの道の駅などで、同じものを探して購入するくらい美味しかったです。当日は、宿泊客が少なく、宿のご主人と奥様がご対応いただきましたが、お二方とも大変心温かいお人柄で、田舎で癒された気持ちになりました。きっと、常連の方々はこの雰囲気にクラッとしたんでしょうね。残念なところが一つ、就寝前に飲み物を買いたいと思い、宿を探しましたが自販機もなく、外に買いに出ましたが同じ状態でした。自販機までとは言いませんが、冷蔵庫などをパブリックスペースに用意いただけると嬉しいですね。また、お世話になりたいと思います。
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この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館では、お客様への心を込めた接遇心がけており、お客様からも感じとっていただきまして、感謝いたしております。また館内設備、お客様の宿泊室の清掃には丁寧に行うよう心掛けており、お気持ちよくお過ごしいただき、素朴な手作り郷土料理おいしく味わっていただき、うれしく思います。また、お客様ご指摘のように当館外観（印象）と内部との整合につきましてはかねてからの課題であり、今後の課題とさせていただきますのでご理解いただきますようお願いいたします。また、夜のドリンク提供のための自販機・冷蔵庫等の設置も課題でありますが、いまだ結論に達していない状況にあり、ご迷惑をお掛けしております。今後の次善の策といたしまして、当館で販売できるドリンク類（ペットボトル等）をお客様にご周知させていただきます。最後になりますが、お客様より再度ご利用したいとのお言葉をいただき、有難く感じており、機会がございましたら、是非当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。羽黒館館主敬白
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総合4
投稿者さんの 旅館 羽黒館 のクチコミ
８月６日に家族で利用させていただきました。
外観を見て、あっ、と思ったのが第一印象でしたが、玄関をくぐってお部屋に案内いただくと、古いのですが丁寧にお掃除されていて、昔の日本家屋の良さが伝わってきました。
畳も表替えがきちんとされていて、ごろんと横になるとイグサの良い匂いが感じられました。
羽黒山を散策して、汗だくだったのでお風呂を使わせていただきましたが、こちらはちょっと狭い感じはありますが、ごく一般的な感じでした。
お食事も山のものを中心に、沢山の種類が用意されどれも非常に美味しくいただきました。
帰りに、近くの道の駅などで、同じものを探して購入するくらい美味しかったです。
当日は、宿泊客が少なく、宿のご主人と奥様がご対応いただきましたが、お二方とも大変心温かいお人柄で、田舎で癒された気持ちになりました。きっと、常連の方々はこの雰囲気にクラッとしたんでしょうね。
残念なところが一つ、就寝前に飲み物を買いたいと思い、宿を探しましたが自販機もなく、外に買いに出ましたが同じ状態でした。自販機までとは言いませんが、冷蔵庫などをパブリックスペースに用意いただけると嬉しいですね。
また、お世話になりたいと思います。
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この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館では、お客様への心を込めた接遇心がけており、お客様からも感じとっていただきまして、感謝いたしております。また館内設備、お客様の宿泊室の清掃には丁寧に行うよう心掛けており、お気持ちよくお過ごしいただき、素朴な手作り郷土料理おいしく味わっていただき、うれしく思います。また、お客様ご指摘のように当館外観（印象）と内部との整合につきましてはかねてからの課題であり、今後の課題とさせていただきますのでご理解いただきますようお願いいたします。また、夜のドリンク提供のための自販機・冷蔵庫等の設置も課題でありますが、いまだ結論に達していない状況にあり、ご迷惑をお掛けしております。今後の次善の策といたしまして、当館で販売できるドリンク類（ペットボトル等）をお客様にご周知させていただきます。
最後になりますが、お客様より再度ご利用したいとのお言葉をいただき、有難く感じており、機会がございましたら、是非当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。羽黒館館主敬白