この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます　。　
　折角ご利用いただきましたのに、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードや三又コンセントのお貸出しがございますことをチェックインの際お声がけするなど、対応させていただいております。何卒ご理解くださいませ。　　　
　またタバコの臭いは、清掃時消臭対応いたしておりますがおタバコの臭いが苦手な場合には禁煙ルームもございますので合わせてご検討くださいませ。ご対応が足りませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
　お客様が仰られる通り、新しいホテルではございませんが、その分心からの接客を大事にし、今後もスタッフ一同おもてなしに努めて参ります。
お客様からの貴重なご意見誠にありがとうございました。今後もお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう努めてまいります。　フロント