食事5
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 23:14:47
-
当ホテルの日替わりスープは絶品です。
そして・・・小生の我儘で朝食後に部屋持ち帰りのコーヒーカップを要望していたのですが、
3回目位から癖を覚えていただき、同時に何も言わずとも食堂に入るや否や名前まで呼んでいただきカップをお渡しいただいております。
訪問も今や数カ月に1回の訪問ですが・・・。
そして私が存じ上げているだけで、3人の方がホールに携わっていますが、
全員認知いただいているのに驚きです。
ホスピタリティに優れた稀有なホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル モルシャン 2024年01月28日 05:53:25
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
朝食のスープはコーンスープ・クラムチャウダー・ミネストローネ・オニオンスープの4種が日替わりで提供されております。
今後もお客様にお喜びいただけるメニューづくりに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモルシャン フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】★嬉しい朝食付きプラン★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事5
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 22:40:51
-
深夜の列車での到着で申し訳なかったですが、こじんまりとしたかわいいホテルで、ロビーのクリスマスツリーが素敵で嬉しかったです。
朝食では信州味噌を使ったおかず、コーンポタージュスープがとてもおいしかったです。
部屋は清潔で落ち着きました。また寝間着がかぶり式で、ベッドや枕も快適でよく眠ることができました。
乾燥するので加湿器があればうれしいですが、加湿器は使用しないとカビ等の原因にもなるので難しいですね。
1つだけ、お手洗いの暖房便座があればよかったなと思いました。
チェックアウト後も荷物を預かってくださって、色々とお世話になりありがとうございました。
松本は何度も訪れているのですが宿泊は初めてで、次回もまた利用させてください!
年末年始、お客様との良い出会いに恵まれることを願っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル モルシャン 2023年12月27日 19:57:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉ありがとうございます。
加湿器の件でございますが、常設はしておりませんが、貸出をいたしております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
ご指摘を受けました暖房便座の件でございますが、順次更新を行っているところでございます。
ご不便をおかけいたし大変申し訳ございませんでした。
スープに関しましては、4種類日替わりでご用意させていただいております。
今後もお客様にお喜びいただけるメニューづくりに努めてまいります。
数あるホテルの中よりホテルモルシャンをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様からのお声を励みに、これからも全てのお客様にご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた松本にお越しの際も是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】★14日前までのご予約がお得★ 朝食付きプラン♪《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事5
あおやん2514さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- あおやん2514さん [50代/男性] 2023年12月03日 21:23:04
-
設備は古いのですが、駅から近いのと、朝食がおいしいのが素晴らしい点です。朝食はおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル モルシャン 2023年12月03日 22:22:35
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉たいへん嬉しく思います。
ご朝食は朝7時~9時に和洋食のバイキング形式で行っており、なるべく地の物を手作りでご提供させていただいております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであるようスタッフ一同励んでまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また松本にお越しの際も是非ご利用くださいませ。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】★14日前までのご予約がお得★ 朝食付きプラン♪《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事5
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 22:01:14
-
駅やコンビニに近く、静かな部屋でした。モバイルバッテリーを持参していなかった為、充電器の貸し出し案内には助かりました。朝食はとても美味しくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル モルシャン 2023年10月20日 23:44:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価を頂きたいへん嬉しく思っております。
充電器の他にもフロントでは延長コード等のお貸出しもございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであるようより一層励んでまいります。
また松本にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】★地元食材を使用した朝食付きプラン★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】ダブルルーム(19平米)/ダブルベッド1台★】
食事5
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 13:20:13
-
駅から徒歩数分と近く立地条件が大変良く、ビジネスホテルでも部屋、お風呂が広く充分寛げ社員の対応も良く安心して宿泊出来ました。次回も利たいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル モルシャン 2023年06月22日 14:29:29
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は松本駅から徒歩2分程の立地となります。
ビジネスや観光など様々なシーンでご利用いただいております。
今回ご利用いただきましたシングルルームは、16平米の広さにセミダブルベッドが1台入ったタイプのお部屋でございます。少し広めのバスタブで1日の疲れをお取りいただければと思っております。
これからも、お客様にお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう従業員一同努めてまいります。
また、松本にお越しの際も是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★限界価格に挑戦!★困った時のお助け素泊まりプラン《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事4
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:31:15
-
駅から非常に近くて便利でした。部屋は、とりわけ広くはないですが大変きれいだったので快適でした。バスルームも大変きれいで、しかもバスルームはゆったりめでした。スタッフの方も非常に親切でした。ぜひまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル モルシャン 2024年04月22日 12:52:37
-
この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅より2分と大変近く、周辺にはコンビニや飲食店も多数ございます。また松本城にも徒歩15分位と観光もお楽しみいただけるかと存じます。
バスタブは広めの作りとなっておりますので、お湯をためてごゆっくりお寛ぎくださいませ。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。このお言葉を励みに従業員一同励んでまいります。
松本は季節ごとの魅力がございます。また季節を変えて是非お越しくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルモルシャン フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】★満車プラン★電車・バス公共機関ご利用者様専用プラン《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事4
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 16:45:13
-
駅近の立地は最高ですが、深夜まで路上の酔っぱらいの騒ぎ声やどこかの店のカラオケの歌声がうるさかった。道路側は外れかも知れません。
シャワーは付け根から少々漏れがありました。
セブンイレブンが近く、また数分で行けるアルピコプラザにはスーパーと百均があり便利でした。
なお、フロントが暗く、名前等の記入がややし辛い。
スタッフの方は良い対応でした。
朝ご飯も美味しく満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル モルシャン 2024年04月09日 18:30:21
-
この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
松本駅から徒歩2分程の立地となります。周辺には飲食店やコンビニも多くございます。
しかしながら、外の騒ぎ声や騒音などご迷惑をお掛けいたしました。ホテル周辺であった場合にもどうぞフロントまでお声がけくださいませ。
皆様にお気持ちよくお過ごしいただけるよう善処いたします。
ご指摘いただきましたご意見に関しまして今後改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。今後もお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう努めてまいります。
ホテルモルシャン フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】★45日前迄がお得★1泊朝食付きプランをお得にご宿泊♪《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】モデレートツイン(24平米)/セミダブルベッド2台】
食事4
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 08:26:55
-
朝食のミネストローネがとても美味しかったです!
スタッフの皆さまもとても感じが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル モルシャン 2023年12月10日 10:58:17
-
この度は、松本に数あるホテルの中よりホテルモルシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のミネストローネのスープをお気に召していただけました事たいへん嬉しく思っております。
現在ご朝食は、和洋食のバイキングを朝7時~9時まで行っております。手づくりスープは、日替わりで4種類ございます。ミネストローネの他、クラムチャウダー、コーンクリームスープ、オニオンスープもございます。
今後もお客様に、お喜びいただけるメニューづくりに努めてまいります。
どうぞまた松本にお越しの際も是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【松本城入場券付き】★嬉しい朝食付★国宝の名城をお得に観覧したい方に《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事4
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 16:43:21
-
松本駅から近いけれど騒々しくなく立地はよいと思います。
朝食は和洋共にありパンとスープが特に美味しかったです。
カードキーの反応が悪い(?)のか開錠にやや苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル モルシャン 2023年08月28日 20:23:18
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スープは4種類日替わりでご用意させていただいております。
パンは、地元で評判で老舗の小松パン店より取り寄せております。
カードキーに関しましては、ご面倒をおかけいたしましたことたいへん申し訳ございませんでした。
今後もお客様にお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう従業員一同努めてまいります。どうぞまた松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】★満車プラン★電車・バス公共機関ご利用者様専用プラン《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事4
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 00:54:44
-
お盆の時期で空いているホテルも少なくなっている中、価格と駅近の利便性で選びました。
部屋は広くも狭くもなく悪くないのですが、
設備が全体的に古いようでベッド周りにコンセントがなく、デスクもコンセントが一口だけなのは残念な点です。
アメニティに関しては普通です。
ユニットバスは比較的大きめでよかったです。
朝食はメニュー数こそ多くないですが、充分ではあり、手作り感あるメニューが多かったのもいいと思いました。
ただ何よりも立地がいい。
駅からすぐですので、松本駅を拠点に動く場合はいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル モルシャン 2023年08月16日 13:22:58
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、松本駅から徒歩2分程の立地となります。チェックイン前やチェックアウト後のお荷物をお預かりさせていただきますので、ビジネスや観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今回ご利用いただきましたシングルルームは、16平米の広さにセミダブルベッドが1台入ったタイプのお部屋でございます。ベッドまわりのコンセントに関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。延長コードや三又コンセントのお貸出しでご対応させていただいております。次回ご利用時には、セットさせていただきます。
またご朝食は、和洋食のバイキングを朝7時~9時にてご用意いたしております。できるだけ、地元の食材を利用してお客様にお楽しみいただけるよう努めております。お気に召していただけ光栄でございます。
どうぞまた松本にお越しの際も、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】★満車プラン★電車・バス公共機関ご利用者様専用プラン《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事3
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 21:47:01
-
設備的に少し古さが出てきている。スマホなどの充電のためのベットサイドのコンセントや、テレビがもう少し大きいと良い。
喫煙室に、泊まったのが悪いけど、タバコ臭さが、きつかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル モルシャン 2024年04月26日 09:01:15
-
この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます 。
折角ご利用いただきましたのに、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードや三又コンセントのお貸出しがございますことをチェックインの際お声がけするなど、対応させていただいております。何卒ご理解くださいませ。
またタバコの臭いは、清掃時消臭対応いたしておりますがおタバコの臭いが苦手な場合には禁煙ルームもございますので合わせてご検討くださいませ。ご対応が足りませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が仰られる通り、新しいホテルではございませんが、その分心からの接客を大事にし、今後もスタッフ一同おもてなしに努めて参ります。
お客様からの貴重なご意見誠にありがとうございました。今後もお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう努めてまいります。 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割7】★7日前までのご予約がお得★ 朝食付きプラン♪《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事3
りーささんの ホテル モルシャン のクチコミ
- りーささん [50代/女性] 2024年02月13日 19:47:18
-
松本駅から近く、信号1つ渡っただけで歩道を少し行くともう着きました。でも電車の音もしなくて静かに過ごせました。
古い建物なのか後からいろいろ付け足してる感じはありましたが
残念ポイントは便器の冷たさとTVリモコンの使いにくさです。
冷蔵庫横の機械にリモコンを向けると気づくまでいろいろ触ってTV横にある電源も押してみたり…そして機械に向けてようやく電源が入ったのですが番組表からはチャンネルを選択できず数字ボタンを押すしか…地元とチャンネルが違うのでもう全て押す。
エアコンもスイッチを入れませんでしたが自宅でも付けないのでそのまま。着替える時はさすがに寒く感じましたがみなさんエアコン付けられるのでしょうか?
モーニングは途中でエレベーターに乗ってこられたご家族が先に降り、入口にあるサラダや何かを取るのに時間がかかり、しばらく中に入れませんでした。パンも胡桃パンが食べたかったのにロールパン一個と食パンのみに。あとで次の時間帯の方用にパンが追加されていましたが持ち帰り不可のためあきらめました。しゃもじは使用済み入れ用にいくつも入っていて、そちらに入ってないしゃもじも明らかに使用済み。これは分ける必要があるのか?
夜は近くの部屋の咳が聞こえたくらいで静かによく眠れました
フロントの方も優しくて笑顔で対応していただきありがとうございました。お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル モルシャン 2024年02月15日 14:47:56
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、松本駅より徒歩2分程の立地となります。観光やビジネスの拠点としてご利用いただけるかと存じます。
お客様から「よく眠れた」とおっしゃっていただけましたことたいへん嬉しく思っております。
しかしながらご滞在中、客室でご不便をおかけいたしました事たいへん申し訳ございませんでした。ご指摘を受けました暖房便座の件でございますが、順次更新を行っているところでございます。
またエアコンは、冬季期間中暖房をご利用いただけます。エアコンが苦手な方には、貸し出しの温風ヒーターのご用意もございます。
またご朝食は、現在和洋食のバイキングを朝7時から9時まで行っております。ご朝食は、随時補充させていただいておりますが、足りないものは何なりとスタッフにお声がけ下さいませ。お気に召したものをお取りいただけませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。しゃもじについては、朝食スタッフに確認して、早急に対応してまいります。
少しでもお客様にお気持ちよくご利用いただけるよう尽力してまいります。 スタッフも、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができるよう、今後もおもてなしに努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】★地元食材を使用した朝食付きプラン★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事3
湘南CX-8さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 湘南CX-8さん [50代/男性] 2023年12月20日 06:39:17
-
立地が良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モルシャン 2023年12月20日 12:06:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は、松本駅からも徒歩2分ほどの立地となります。徒歩圏内でコンビニや飲食店などご利用いただけます。
今後もより一層、お客様が安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
また松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】★14日前までのご予約がお得★ 素泊まりプラン♪【全館Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルAタイプ(16平米)/セミダブルベッド★】
食事3
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 08:18:15
-
可もなく不可もなく普通のホテル。
フロントの女性の臨機応変な対応は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル モルシャン 2023年12月09日 12:12:29
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたシングルルームは、16平米の広さにセミダブルのベッドが1台入ったタイプのお部屋でございます。寒くなってまいりましたこれからの時期には、少し広めの浴槽にお湯をためてゆっくりと浸かっていただくのもおすすめでございます。
フロントでも引き続きお客様に寄り添ったサービス提供に心掛けてまいります。そしてお客様の印象に残るようなホテルを目指して今後も励んでまいりたいと思っております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】★14日前までのご予約がお得★ 朝食付きプラン♪《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事3
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 07:31:51
-
3連休初日に利用しました。朝食会場の混雑を調整するため7:00,7:30,8:00,8:30の中から選びましたが、急遽出発が早まったため前倒しで会場に入りましたが、スタッフは一人だけでしたが大きな挨拶をしてもらいテキパキと動いて感じ良く朝食を済ませることが出来ました。ありがとうございます。フロントの方も感じの良い方ばかりでした。またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モルシャン 2023年11月04日 10:21:19
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食は、和洋食のバイキングを朝7時から9時までご用意いたしております。なるべく地の物を使用したメニューをご提供できるよう日々努めております。お気持ちよくお召し上がりいただけました事たいへん嬉しく思っております。
また利用したいとお客様からおっしゃっていただけますことは、私どもにとりましてたいへん励みとなります。 今後も、スタッフ一同心を込めた接客に努めてまいります。
次回のご利用お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】★嬉しい朝食付きプラン★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
食事3
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 22:20:13
-
松本の出張に使用しました。チェックイン前に荷物を預けに行きました。その後改めてチェックインした所、荷物は部屋に既に置いてありました。預けた時の女性スタッフ、チェックイン時の待たせない対応、ランケーブルを借りた際の女性スタッフ、朝食会場のスタッフ、チェックアウト時の男性スタッフ、皆さんのお客さまに寄り添った対応と気持ち良い挨拶。又松本に来る際は是非泊まりたいと思いました。既に予約を入れてありますが、私のことは伏せて是非スタッフの皆さんに伝えてあげて下さい。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル モルシャン 2023年10月08日 23:14:31
-
この度はホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
心温まるお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう従業員一同努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿大変ありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【1泊朝食】★地元食材を使用した朝食付きプラン★《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙】シングルAタイプ(16平米)/セミダブルベッド★】
食事3
ひろりん3774さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- ひろりん3774さん [50代/女性] 2023年09月15日 12:18:47
-
「リニューアルした綺麗なお部屋」ということで予約しましたが、リニューアル感が全く感じられませんでした。シモンズのベッドを入れたとのことでしたが、ベッド端に腰掛けるとギシギシいう始末。水まわりも混合レバー水栓ではなく、水と湯別々で使いにくかったです。
朝食も品数が少なく、せめてヨーグルトくらいは欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル モルシャン 2023年09月15日 18:36:41
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
またご滞在中ご不便をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご朝食のメニューについては、レストランスタッフとともに改善に努めさせていただきます。
お客様にお気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を今後に活かしてまいります。
このたびは、たいへん申し訳ございませんでした。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】★嬉しい朝食付きプラン★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルAタイプ(16平米)/セミダブルベッド★】
食事3
リック129さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- リック129さん [60代/男性] 2023年09月09日 16:09:56
-
電気コンセント足りない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル モルシャン 2023年09月09日 19:41:59
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、たいへんご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現在は、延長コードや三又コンセントのお貸出しでご対応させていただいております。
ホテルでのご対応が至りませんでしたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
もしまたの機会をいただけるようでございましたら、改善された様子をご確認いただければ幸いでございます。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】★28日前までのご予約がお得★ 朝食付きプラン♪《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】モデレートツイン(24平米)/セミダブルベッド2台】
食事3
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 09:48:51
-
6/24に宿泊。駅近で便利ですが、眺めは前のホテルでした。。。寝るだけなら十分です。
ナイトウェアがチュニック的なスッポリと頭から被る仕様なので、浴衣よりも着付けの手間も無く、寝ていてはだけることもなく快適でした(必要な方はズボン的な物を持参されることをお勧めします)。
冷蔵庫音も無く静かに眠れました。ベッドもたっぷりな大きさでした。
ベッドの頭部分にコンセントがあると、スマホの充電が楽だなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル モルシャン 2023年06月27日 14:10:57
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、松本駅から徒歩2分ほどの立地となります。観光やビジネスの拠点として多くご利用いただいております。
また、ご利用いただきましたツインルームは、24平米の広さにセミダブルベッドが2台入ったタイプのお部屋でございます。
ご滞在中お気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
今後もお客様にお気に召していただけるホテルであるよう従業員一同励んでまいります。
ベッド周りのコンセントには、現在延長コードのお貸出しなどで対応させて頂いております。次回お越しの際は是非お申し付けくださいませ。
どうぞまた松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】★地元食材を使用した朝食付きプラン★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】モデレートツイン(24平米)/セミダブルベッド2台】
食事5
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
そんなに回数は行ってないのですが、名前は言わずもがな、最初はお願いしていた朝食時のお持ち帰りコーヒー用の紙コップまで2回目位の宿泊から覚えていただいたのか、何も言わずに持ってきていただく対応力に脱帽しました。こちらの個々のマインドも素晴らしいですが、やはり企業としての教育が行き届いているとあらためて感じました。
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この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を賜りたいへん嬉しく存じます。これからもお客様に満足いただけるホテルであるよう努力してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルモルシャン フロント