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投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 21:24:33
-
部屋は綺麗で広くてとても良いです。
難点はドアキーの開け方が難しいことと、お湯が熱湯と水を調整するタイプなことです。松本には綺麗なホテルが少ないので良い方だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル モルシャン 2023年12月11日 23:17:19
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、たいへんご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ホテルでのご対応が至りませんでしたこと重ねて深くお詫び申し上げます。またお客様からお褒めのお言葉をいただきましたこと、たいへん嬉しく存じます。
お客様からのお声を励みに、これからも全てのお客様にご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】★28日前までのご予約がお得★ 素泊まりプラン♪【全館Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
サービス3
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 08:18:15
-
可もなく不可もなく普通のホテル。
フロントの女性の臨機応変な対応は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル モルシャン 2023年12月09日 12:12:29
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたシングルルームは、16平米の広さにセミダブルのベッドが1台入ったタイプのお部屋でございます。寒くなってまいりましたこれからの時期には、少し広めの浴槽にお湯をためてゆっくりと浸かっていただくのもおすすめでございます。
フロントでも引き続きお客様に寄り添ったサービス提供に心掛けてまいります。そしてお客様の印象に残るようなホテルを目指して今後も励んでまいりたいと思っております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】★14日前までのご予約がお得★ 朝食付きプラン♪《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
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投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 11:33:34
-
少し分かりにくい場所でしたが、近くて便利でした。
飲食店、コンビニも多くあり不便さは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モルシャン 2023年11月28日 21:05:30
-
この度は、松本に数あるホテルの中よりホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着の際はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当館は松本駅から徒歩2分程の立地でございます。ビジネスや観光の拠点としてご利用いただきやすいかと存じます。周辺には飲食店やコンビニもございます。
ご滞在中お客様にお気持ち良くお過ごしいただけるホテルであるよう今後も精進してまいります。
どうぞまた松本にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】★28日前までのご予約がお得★ 素泊まりプラン♪【全館Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
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(^&^)pさんの ホテル モルシャン のクチコミ
- (^&^)pさん [50代/女性] 2023年11月18日 13:31:41
-
駅から近いのは大満足。老舗のホテルですね。朝食は、会場が狭いので、前のおばさん達がモタモタしてて喋りながらとってたりしていたので、仕事が控えてるこちらはイライラしてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル モルシャン 2023年11月18日 18:34:10
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、松本駅から徒歩2分程の立地となります。ビジネスや観光にもご利用いただきやすいかと存じます。
朝食会場では、たいへんご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。あまり密にならないようにするため、チェックイン時にご朝食のお時間を伺うようにいたしておりますが、至りませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
少しでもお客様にお気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】★14日前までのご予約がお得★ 朝食付きプラン♪《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙】シングルAタイプ(16平米)/セミダブルベッド★】
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投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 13:32:13
-
出張で1泊しました。お部屋がきれいでした。駅から近いですが、静かに過ごせます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モルシャン 2023年11月15日 15:14:54
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この度は、松本に数あるホテルの中よりホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました、喫煙シングルルームAタイプは、16平米の広さにセミダブルベッドが1台入ったタイプのお部屋でございます。ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子たいへん嬉しく思っております。
今後も、お客様にお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるようスタッフ一同励んでまいります。
また、松本にお越しの際も是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】★シンプルステイ★ビジネス・観光・レジャー気軽に宿泊♪《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
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1000kVさんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2023年11月04日 20:14:58
-
コンセントの数が少なく不便でした
また、エレベータが1基なので昇降の際の待ち時間が少々ありました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モルシャン 2023年11月04日 23:10:26
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この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけいたしました事誠に申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードや三又コンセントのお貸出しがございますことをチェックインの際お声がけするなど、対応させていただいております。何卒ご理解くださいませ。ご対応が足りませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
少しでもお客様にお気持ちよくお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】★シンプルステイ★ビジネス・観光・レジャー気軽に宿泊♪《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
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リック129さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- リック129さん [60代/男性] 2023年09月09日 16:09:56
-
電気コンセント足りない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル モルシャン 2023年09月09日 19:41:59
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この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、たいへんご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現在は、延長コードや三又コンセントのお貸出しでご対応させていただいております。
ホテルでのご対応が至りませんでしたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
もしまたの機会をいただけるようでございましたら、改善された様子をご確認いただければ幸いでございます。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】★28日前までのご予約がお得★ 朝食付きプラン♪《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】モデレートツイン(24平米)/セミダブルベッド2台】
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投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 16:43:21
-
松本駅から近いけれど騒々しくなく立地はよいと思います。
朝食は和洋共にありパンとスープが特に美味しかったです。
カードキーの反応が悪い(?)のか開錠にやや苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル モルシャン 2023年08月28日 20:23:18
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スープは4種類日替わりでご用意させていただいております。
パンは、地元で評判で老舗の小松パン店より取り寄せております。
カードキーに関しましては、ご面倒をおかけいたしましたことたいへん申し訳ございませんでした。
今後もお客様にお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう従業員一同努めてまいります。どうぞまた松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】★満車プラン★電車・バス公共機関ご利用者様専用プラン《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
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投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 09:48:51
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6/24に宿泊。駅近で便利ですが、眺めは前のホテルでした。。。寝るだけなら十分です。
ナイトウェアがチュニック的なスッポリと頭から被る仕様なので、浴衣よりも着付けの手間も無く、寝ていてはだけることもなく快適でした(必要な方はズボン的な物を持参されることをお勧めします)。
冷蔵庫音も無く静かに眠れました。ベッドもたっぷりな大きさでした。
ベッドの頭部分にコンセントがあると、スマホの充電が楽だなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル モルシャン 2023年06月27日 14:10:57
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この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、松本駅から徒歩2分ほどの立地となります。観光やビジネスの拠点として多くご利用いただいております。
また、ご利用いただきましたツインルームは、24平米の広さにセミダブルベッドが2台入ったタイプのお部屋でございます。
ご滞在中お気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
今後もお客様にお気に召していただけるホテルであるよう従業員一同励んでまいります。
ベッド周りのコンセントには、現在延長コードのお貸出しなどで対応させて頂いております。次回お越しの際は是非お申し付けくださいませ。
どうぞまた松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】★地元食材を使用した朝食付きプラン★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】モデレートツイン(24平米)/セミダブルベッド2台】
サービス3
投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 21:40:16
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朝食付きプランで楽しみにしていましたか、ごはんがありませんでした。
人数に対して炊飯器の中の量が明らかに少なかったので、追加されるのかなと待っていたら「もうありません」と。
ホール担当の方が
パンを食べて下さいと連呼していましたけど、アレルギーで無理でした。
これは今日だけのことなのか?でもすみませんもなかったので、いつもそうなのかもと感じました。
ならばチェックイン時に周知して欲しいです。
せっかくの朝食付きプランなんですから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル モルシャン 2023年06月19日 08:57:36
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご朝食の件ではこちらの準備不足でたいへん不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご利用いただきました日には、想定以上のご飯を皆様にお召し上がりいただき、追い炊きが間に合わず、ご朝食を楽しみにしてくださっていたお客様にたいへんご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事態が起こらない様、厨房スタッフと共に改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルモルシャン フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】★地元食材を使用した朝食付きプラン★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】
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9981KUKUさんの ホテル モルシャン のクチコミ
- 9981KUKUさん [30代/男性] 2024年04月10日 00:31:23
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まぁ古いよね、そういうビジネスホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル モルシャン 2024年04月10日 18:50:46
-
この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたのに、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り、確かに新しいホテルではございませんが、その分心からの接客を大事にし、今後もスタッフ一同おもてなしに努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙】シングルAタイプ(16平米)/セミダブルベッド★】
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湘南CX-8さんの ホテル モルシャン のクチコミ
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は、松本駅からも徒歩2分ほどの立地となります。徒歩圏内でコンビニや飲食店などご利用いただけます。
今後もより一層、お客様が安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
また松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント