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ホテル モルシャン クチコミ・感想・情報

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ホテル モルシャンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.47
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.58
  • 食事3.63
宿泊年月
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16件中 1~16件表示

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総合5

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 11:30:34

そんなに回数は行ってないのですが、名前は言わずもがな、最初はお願いしていた朝食時のお持ち帰りコーヒー用の紙コップまで2回目位の宿泊から覚えていただいたのか、何も言わずに持ってきていただく対応力に脱帽しました。こちらの個々のマインドも素晴らしいですが、やはり企業としての教育が行き届いているとあらためて感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル モルシャン 2024年05月01日 19:06:05

この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を賜りたいへん嬉しく存じます。これからもお客様に満足いただけるホテルであるよう努力してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルモルシャン フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★嬉しい朝食付きプラン★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:31:15

駅から非常に近くて便利でした。部屋は、とりわけ広くはないですが大変きれいだったので快適でした。バスルームも大変きれいで、しかもバスルームはゆったりめでした。スタッフの方も非常に親切でした。ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル モルシャン 2024年04月22日 12:52:37

この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅より2分と大変近く、周辺にはコンビニや飲食店も多数ございます。また松本城にも徒歩15分位と観光もお楽しみいただけるかと存じます。
バスタブは広めの作りとなっておりますので、お湯をためてごゆっくりお寛ぎくださいませ。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。このお言葉を励みに従業員一同励んでまいります。
松本は季節ごとの魅力がございます。また季節を変えて是非お越しくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルモルシャン フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★満車プラン★電車・バス公共機関ご利用者様専用プラン《全館Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 17:52:23

【サービス】
とても素晴らしい接客、の一言に尽きます。何度か利用していますが、どのスタッフさんも落ち着いた、丁寧な接客です。

【立地】
松本駅から本当にすぐの距離です。信号に引っかからなければ、3分程の距離ではないでしょうか。
駅前ということもあり、コンビニや食事処も複数あります。

【部屋】
シンプルで落ち着いた、居心地のいい空間です。清掃も行き届いているのが、伝わってきます。
お風呂は、広めのバスタブで、足を伸ばして入ることができます。

また、ぜひ利用させていただきたいです。
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル モルシャン 2024年03月30日 20:08:34

 この度は、松本に数あるホテルの中からホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
 当館は、松本駅からの立地もよく周辺にはコンビニや飲食店も多くございますので観光にもビジネスにも便利かと存じます。
 今回ご利用いただきましたシングルルームは、16平米の広さに120㎝幅のセミダブルベッドが1台入ったタイプのお部屋でございます。
 お客様のおっしゃってくださったとおり、浴槽が広めとなっておりますので、この時期ゆったりとお湯をためてお寛ぎいただくこともおすすめです。
 お客様から「また利用したい」とおしゃっていただけますことは、私どもにとってたいへん励みとなります。
 今後もお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるようスタッフ一同努めてまいります。
 また松本にお越しの際も是非ご利用くださいませ。お待ちいたしております。
 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】★14日前までのご予約がお得★ 素泊まりプラン♪【全館Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 20:28:09

初めて利用させていただきました。
松本は美味しいお店が多いので「素泊まり」プランでお風呂と快適な睡眠のためだけに利用したのですが、大正解でした。

ベッド:シンプルなお部屋に清潔で広々としたセミダブルベッドは、マットも枕も寝心地がよく、ぐっすり眠ることができました。壁に飾られている小さめの絵画も上品です。

寝具:無印良品にありそうな、ストライプのワンピースタイプの寝間着がおしゃれ

お風呂:お風呂の広さも備え付けのアメニティも必要十分かつ、綺麗でした。

環境:松本駅からすぐで便利なのに、静かでした。エレベーター脇の部屋でも気にせず眠ることができました。

上記のような感じなのにリーズナブルで、快適な睡眠を求めているだけの方には最高なホテルだと思いました。他の方にもおすすめしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル モルシャン 2024年03月25日 06:55:58

この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉大変嬉しく思っております。
今回ご利用いただきましたシングルルームは16平米のお部屋にセミダブルベッドが1台のお部屋でございます。
 今後もお客様にお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう従業員一同精進してまいります。
また松本にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルモルシャン フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割3】★3日前までのご予約がお得★ 素泊まりプラン♪【全館Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

ネネ・ロマノーヴァさんの ホテル モルシャン のクチコミ

ネネ・ロマノーヴァさん [50代/男性] 2024年03月10日 15:45:23

色々松本では宿泊していりるが、
ここは安定した価格と清潔さ。
コンビニ、ラーメン屋、提携駐車場、いずれもホテル出て1分以内。
あまり褒めると満室になって泊まれないからこれ以上はやめておこう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル モルシャン 2024年03月10日 18:28:45

 この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 お客様からお褒めのお言葉を賜りたいへん嬉しく存じます。
 ご滞在中お客様にお気持ちよく過ごしていただけますことはスタッフ一同大きな励みとなります。
 今後もおもてなしの心を大切に、ご宿泊くださるお客様への感謝の気持ちを忘れず、笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
 次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割3】★3日前までのご予約がお得★ 素泊まりプラン♪【全館Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

ウー5708さんの ホテル モルシャン のクチコミ

ウー5708さん [60代/男性] 2024年03月03日 21:05:16

いつもの通りフロントスタッフの丁寧親切には感謝します。以前の事を覚えていてくれ浴衣サイズや延長コードも用意されていた。言わずも対応が嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル モルシャン 2024年03月03日 23:46:47

いつもホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様のご要望にはできる限りお応えさせていただきます。
その他ご入り用のがございましたらお気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。
これからもお客様に満足いただけるホテルであるよう努力してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルモルシャン フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★限界価格に挑戦!★困った時のお助け素泊まりプラン《全館Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【★【喫煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 23:14:47

当ホテルの日替わりスープは絶品です。
そして・・・小生の我儘で朝食後に部屋持ち帰りのコーヒーカップを要望していたのですが、
3回目位から癖を覚えていただき、同時に何も言わずとも食堂に入るや否や名前まで呼んでいただきカップをお渡しいただいております。
訪問も今や数カ月に1回の訪問ですが・・・。
そして私が存じ上げているだけで、3人の方がホールに携わっていますが、
全員認知いただいているのに驚きです。

ホスピタリティに優れた稀有なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル モルシャン 2024年01月28日 05:53:25

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
朝食のスープはコーンスープ・クラムチャウダー・ミネストローネ・オニオンスープの4種が日替わりで提供されております。
今後もお客様にお喜びいただけるメニューづくりに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  
ホテルモルシャン フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★嬉しい朝食付きプラン★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 22:40:51

深夜の列車での到着で申し訳なかったですが、こじんまりとしたかわいいホテルで、ロビーのクリスマスツリーが素敵で嬉しかったです。
朝食では信州味噌を使ったおかず、コーンポタージュスープがとてもおいしかったです。
部屋は清潔で落ち着きました。また寝間着がかぶり式で、ベッドや枕も快適でよく眠ることができました。
乾燥するので加湿器があればうれしいですが、加湿器は使用しないとカビ等の原因にもなるので難しいですね。
1つだけ、お手洗いの暖房便座があればよかったなと思いました。
チェックアウト後も荷物を預かってくださって、色々とお世話になりありがとうございました。
松本は何度も訪れているのですが宿泊は初めてで、次回もまた利用させてください!
年末年始、お客様との良い出会いに恵まれることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル モルシャン 2023年12月27日 19:57:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉ありがとうございます。
加湿器の件でございますが、常設はしておりませんが、貸出をいたしております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
ご指摘を受けました暖房便座の件でございますが、順次更新を行っているところでございます。
ご不便をおかけいたし大変申し訳ございませんでした。
スープに関しましては、4種類日替わりでご用意させていただいております。
今後もお客様にお喜びいただけるメニューづくりに努めてまいります。
数あるホテルの中よりホテルモルシャンをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様からのお声を励みに、これからも全てのお客様にご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた松本にお越しの際も是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】★14日前までのご予約がお得★ 朝食付きプラン♪《全館Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

ウー5708さんの ホテル モルシャン のクチコミ

ウー5708さん [60代/男性] 2023年12月22日 10:20:49

今回も部屋もバスタブも広く、ゆっくり休めました。
フロントスタッフの応対も大変満足です。
先日松本に転居したので今後は利用機会が減りますが、気分転換がしたい時にはまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル モルシャン 2023年12月22日 12:27:38

 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 ご滞在中ごゆっくりとお休みいただけたとのお言葉たいへん嬉しく思っております。
 今後もお客様にご満足いただけるホテルであるようスタッフ一同サービスに努めてまいります。
 次回のご利用を皆でお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】★14日前までのご予約がお得★ 素泊まりプラン♪【全館Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

ウー5708さんの ホテル モルシャン のクチコミ

ウー5708さん [60代/男性] 2023年11月26日 17:45:06

いつもは一人利用ですが、今回は宮城県から来た連れと利用しました。
連れもお勧めの店のアドバイスを頂いたり、親切な対応を喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル モルシャン 2023年11月26日 19:41:24

 この度は、松本に数あるホテルの中よりホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお連れ様にご紹介いただきましたこと感謝申し上げます。
 松本ご滞在のお役に立てました事何よりでございます。
 今後もホテルをご利用いただくお客様におもてなしできるよう、精進してまいります。
 どうぞまた松本にお越しの際も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★シンプルステイ★ビジネス・観光・レジャー気軽に宿泊♪《全館Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【★【喫煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 22:01:14

駅やコンビニに近く、静かな部屋でした。モバイルバッテリーを持参していなかった為、充電器の貸し出し案内には助かりました。朝食はとても美味しくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル モルシャン 2023年10月20日 23:44:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価を頂きたいへん嬉しく思っております。
充電器の他にもフロントでは延長コード等のお貸出しもございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであるようより一層励んでまいります。
また松本にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】★地元食材を使用した朝食付きプラン★松本散策の拠点に最適《全館Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【★【禁煙】ダブルルーム(19平米)/ダブルベッド1台★】

総合5

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 22:20:13

松本の出張に使用しました。チェックイン前に荷物を預けに行きました。その後改めてチェックインした所、荷物は部屋に既に置いてありました。預けた時の女性スタッフ、チェックイン時の待たせない対応、ランケーブルを借りた際の女性スタッフ、朝食会場のスタッフ、チェックアウト時の男性スタッフ、皆さんのお客さまに寄り添った対応と気持ち良い挨拶。又松本に来る際は是非泊まりたいと思いました。既に予約を入れてありますが、私のことは伏せて是非スタッフの皆さんに伝えてあげて下さい。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル モルシャン 2023年10月08日 23:14:31

この度はホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
心温まるお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう従業員一同努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿大変ありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【1泊朝食】★地元食材を使用した朝食付きプラン★《全館Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【★【喫煙】シングルAタイプ(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

gugu5501さんの ホテル モルシャン のクチコミ

gugu5501さん [40代/男性] 2023年08月05日 16:24:28

登山帰りに救急車松本市内のホテルを探してこちらに弱拍しました。
場所は松本駅から直ぐの飲食店やホテルが集まる場所で、個人的には便利な立地でした。
既に朝食付プランが埋まっていて素泊まりでしたが、広いツインの部屋でゆったりでき、ユニットバスも広くて良かったです。人によっては少し古いと思うかもしれませんが、最近の狭い部屋やユニットバス達がってゆとりがあり、洗面やシャワーの蛇口はしっかりとし高級感を感じる物でした。
スタッフさんの対応も親切で、気持ちよく滞在する事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル モルシャン 2023年08月05日 17:44:04

 この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 当日でも空室がございましたら、ご予約可能でございます。お探しいただきありがとうございます。
 当館は、松本駅から徒歩2分程の立地でございます。周辺には飲食店やコンビニもございますので、使い勝手が良いかと思います。
 ご利用いただきました、モデレートツインルームは24平米の広さに、セミダブルのベッドが2台入ったタイプのお部屋でございます。ユニットバスは、少し広めのバスタブとなっておりますので、お湯をためてゆっくりと浸かっていただくのもおすすめです。
 ご滞在中、お気持ちよくお過ごしいただけたご様子たいへん嬉しく思っております。
 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるよう従業員一同努めてまいります。どうぞまた松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★シンプルステイ★ビジネス・観光・レジャー気軽に宿泊♪《全館Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【★【禁煙】モデレートツイン(24平米)/セミダブルベッド2台】

総合5

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 22:40:09

松本駅から歩いてすぐで、コンビニも近くにあるので非常に便利でした。
向かいがホテルなので騒音も気にならずに眠れました。
荷物やお土産が多くなっても、フロントから宅急便で出すことができるようです。
スタッフさんの応対も好きだったので、また利用したいと思いました。
素敵な松本観光ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル モルシャン 2023年07月09日 23:08:26

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、たいへん嬉しく思っております。
フロントでは100サイズと120サイズの宅急便ボックスの販売もいたしております。
今後もお客様にお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう、従業員一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊】★2連泊以上でお得に素泊まりプラン★【全館Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルAタイプ(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

みう5417さんの ホテル モルシャン のクチコミ

みう5417さん [50代/女性] 2023年06月23日 16:42:50

建物はやや古い感は否めませんが、清潔に保たれていて気持ちよく宿泊できました 受付の方も感じよかったです またお世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル モルシャン 2023年06月23日 20:27:31

この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
お客様にお気持ちよくお過ごしいただけるホテルでありますよう努めてまいります。
どうぞまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】★14日前までのご予約がお得★ 素泊まりプラン♪【全館Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 13:20:13

駅から徒歩数分と近く立地条件が大変良く、ビジネスホテルでも部屋、お風呂が広く充分寛げ社員の対応も良く安心して宿泊出来ました。次回も利たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル モルシャン 2023年06月22日 14:29:29

 この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 当館は松本駅から徒歩2分程の立地となります。
ビジネスや観光など様々なシーンでご利用いただいております。
 今回ご利用いただきましたシングルルームは、16平米の広さにセミダブルベッドが1台入ったタイプのお部屋でございます。少し広めのバスタブで1日の疲れをお取りいただければと思っております。
 これからも、お客様にお気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう従業員一同努めてまいります。
 また、松本にお越しの際も是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★限界価格に挑戦!★困った時のお助け素泊まりプラン《全館Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【★【禁煙】シングルルーム(16平米)/セミダブルベッド★】

16件中 1~16件表示

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