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ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワのクチコミ･お客さまの声
サービス3
古いという口コミがあったので、ある程度の覚悟はしていきましたが、プールの古さには予想を超えました。ガーデンプール(時期的に温度が低かったので入れませんでしたが)は綺麗なんですが、室内プールが古い。特にロッカー室の匂いが気になりました。プールが大好きだったのに、利用したくなかったので、とても残念でした。海が近くなので、プールを利用する人は少ないかもしれませんが、順番にリニューアルしていくそうですが、出来れば綺麗にしてほしいです。美ら海水族館が本当に近いので、立地は最高だったんですが…
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ご投稿者様この度の沖縄旅行には、数ある沖縄のホテルから当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。今回ご指摘にありますように、昨年リニューアルしましたガーデンプールは大きく生まれ変わりましたが、インドアプール施設は今後の課題となっており順次手を入れていく予定でございます。この度のご滞在では、設備面でご期待に添えなかったことは大変残念で、誠に申し訳なく存じます。今後もお客様のお声を大切に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。機会がございましたら、是非次回の沖縄旅行に当ホテルをお選びいただけますよう心よりお待ちいたしております。この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
古いという口コミがあったので、ある程度の覚悟はしていきましたが、プールの古さには予想を超えました。ガーデンプール(時期的に温度が低かったので入れませんでしたが)は綺麗なんですが、室内プールが古い。特にロッカー室の匂いが気になりました。プールが大好きだったのに、利用したくなかったので、とても残念でした。海が近くなので、プールを利用する人は少ないかもしれませんが、順番にリニューアルしていくそうですが、出来れば綺麗にしてほしいです。美ら海水族館が本当に近いので、立地は最高だったんですが…
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ご投稿者様
この度の沖縄旅行には、数ある沖縄のホテルから当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
今回ご指摘にありますように、昨年リニューアルしましたガーデンプールは大きく生まれ変わりましたが、インドアプール施設は今後の課題となっており順次手を入れていく予定でございます。
この度のご滞在では、設備面でご期待に添えなかったことは大変残念で、誠に申し訳なく存じます。
今後もお客様のお声を大切に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたら、是非次回の沖縄旅行に当ホテルをお選びいただけますよう心よりお待ちいたしております。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。