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ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
マンションの様な作りで、部屋のローカは、雨が、降ると濡れます。部屋は広かったです。キッチンには、やかんがありましたが、ポットがあれば良かったかな。大浴場への道のりが長く、屋根がない所もあり雨が降ると濡れます。更衣室のエアコンが、汚かったのと、更衣室ロッカーに壁があったら良かったかな、更衣してるとこが、大鏡に映り、嫌な思いをした。朝食ですが、バンが発酵しないまま焼いてる様な食感で不味かった。残念な所ばかり目に付きました。口コミを見て、このホテルを決めたのに残念です
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この度は数あるホテルの中からホテルマハイナへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきました事も重ねてお礼申し上げます。お客様からのご意見を伺いました上で、建物の構造上ご期待に沿うことができず申し訳ございません。すぐに改善ができる部分の更衣室のエアコンは早急に清掃をいたしました。その他の施設の造りに関しましては、昨年からホテルマハイナは館内のリニューアルを進めております、今後はお客様の声を参考にさせて頂き、皆様がごゆっくりとお寛ぎいただけますよう改善に務めてまいります。また、朝食のパンに関しましてはレストラン調理スタッフへ伝え調理方法や味を再度確認するよう指示いたしました。1日が始まる朝食の際にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。再度沖縄へお越しの際にはご予約賜れましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
マンションの様な作りで、部屋のローカは、雨が、降ると濡れます。部屋は広かったです。キッチンには、やかんがありましたが、ポットがあれば良かったかな。
大浴場への道のりが長く、屋根がない所もあり雨が降ると濡れます。更衣室のエアコンが、汚かったのと、更衣室ロッカーに壁があったら良かったかな、更衣してるとこが、大鏡に映り、嫌な思いをした。
朝食ですが、バンが発酵しないまま焼いてる様な食感で不味かった。
残念な所ばかり目に付きました。口コミを見て、このホテルを決めたのに残念です
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この度は数あるホテルの中からホテルマハイナへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきました事も重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見を伺いました上で、建物の構造上ご期待に沿うことができず申し訳ございません。
すぐに改善ができる部分の更衣室のエアコンは早急に清掃をいたしました。その他の施設の造りに関しましては、昨年からホテルマハイナは館内のリニューアルを進めております、今後はお客様の声を参考にさせて頂き、皆様がごゆっくりとお寛ぎいただけますよう改善に務めてまいります。
また、朝食のパンに関しましてはレストラン調理スタッフへ伝え調理方法や味を再度確認するよう指示いたしました。
1日が始まる朝食の際にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
再度沖縄へお越しの際にはご予約賜れましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。