ご投稿者様
この度の家族旅行では、数あるホテルからホテルマハイナをお選びいただき、またご滞在中の感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事をまずはお詫び申し上げます。

度々お客様よりご指摘を頂戴しておりますように、ホテルマハイナも年季を感じられるようになって参りました。その為、数年前より段階を踏んで改装を行っておりますが、非日常を求めていらっしゃる皆さまには、時折苦言を頂戴する事もございます。
これから変わりゆくホテルマハイナの成長を、お子様の成長のように長い目で見守って頂ければ幸いでございます。
そんな中でも『とても満足のいくホテル』とお言葉を頂戴しました事は大変嬉しく、日々お客様へ快適なお時間を提供できるように取り組んでいるスタッフにとりましては大きな励みとなります。
ぜひ次回のご旅行でもホテルマハイナへお帰り下さいますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。