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ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-06-22 19:09:20
1.0
投稿日：2023-06-22 18:46:12
総合1
naoaki9923さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ
残念ながら大浴場の温度はかなり低く子供達は湯船で目を開けて泳いでいました。
ウォシュレットは後付けで古いタイプなので使用しませんでした。
枕は各ベットに一つでした。
エアコンはつけると寒いし消すと湿気で不快だし、快適とは言えない状況でした。
部屋の掃除はなしバスタオルなどの入れ替えだけです。
冷蔵庫は霜だらけでしたので水をかけて凍りついた霜を掃除して暇を潰しました。
朝食のビュッフェは普通で美味しくいただきました。
外装は黒カビが目立ちます。
テラスの窓ガラスは温度差からか？塩風からか？雨水がついたような状態で部屋からは外の天気がわからない状態です。景色は歪んで見える状態です。
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この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、設備の古さなどからご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受け、ご宿泊のお客様にご満足頂けるよう、メンテナンスやサービスの向上に努めて参ります。貴重なお時間を割きご投稿頂きまして誠にありがとうございました。