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ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ クチコミ・感想・情報

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ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.34
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.87
  • 食事4.09
宿泊年月
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サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:41:39

スタッフの皆さん対応が良く気持ち良く過ごせました。
海外の方が多く朝食会場での大声や大浴場内での歯磨きなどマナーが気になりましたので注意書き等をして貰えると助かります。
朝食のエッグベネディクト、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2024年05月17日 10:42:47

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。施設利用時の案内につきましても注意書きやお声かけを今後も徹底して参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】大浴場あり!キッズスペースあり!隣接マルシェも楽しめるマハイナステイ♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンツイン(44平米/高層階)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 16:06:38

やや古さはありますがこの値段で十分すぎる設備とサービスでした。商業施設に隣接していて小さい子連れでも快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2024年06月05日 10:30:23

 この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。隣接する商業施設「オキナワハナサキマルシェ」もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。フードコートやお土産屋さん、クラフトショップまで様々なお店が並ぶ「オキナワハナサキマルシェ」は、多くのお客様からも大変ご好評を頂いております。是非、またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約限定☆ベビープラン】お子様連れに嬉しいベビーセット付!手荷物少なく楽々春旅(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階/スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

サービス5

Accanneeeさんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

Accanneeeさん [40代/女性] 2023年11月05日 19:24:31

11月の連休で家族と利用しました。美ら海水族館へも近く、水族館のチケットもフロントで購入できたので(割引あり)助かりました。畳間も広々としていて、家族5人でくつろぐのも十分でした。2歳児がいるため、ソファよりもゆっくりくつろぐことができました。大浴場もゆったり入ることができましたが、シャワーの温度が一定出はなかったため、子どもたちとワーキャー大騒ぎ(笑)これもよい思い出です。最新の設備でもなく、かと言って古すぎることもないため、子連れでは気兼ねなく利用することができました。部屋のバス・トイレのドアに鍵がなかったため、家族では問題ないけど、友人とは…というところ。ハナサキマルシェという商業施設が直ぐ側にありましたが、案内をちゃんと見ていなかったため、チェックアウト後にしか気づきませんでした。完全に下調べ不足です。食事は、朝夕とも満足。コテコテの沖縄料理でもなく、ちょうど良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2023年11月08日 18:06:29

 この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お部屋の広さや立地、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは、沖縄北部の観光施設へのアクセスが良く、多くのお客様よりご好評を頂いております。また沖縄北部へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊頂き、周辺観光をお楽しみ頂けますと幸いです。またのお帰りをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50種類のディナービュッフェ】90分食べ飲み放題!5歳以下のお子様は添い寝無料(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアファミリー(44平米/和洋室)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 09:54:21

美ら海水族館から近く
今回の目的としたプランでの
立地はとてもよかったです!

近くに食事するところもたくさんあって、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2023年10月20日 18:31:21

 この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。またご利用の際は、是非、当ホテルにてごゆっくりとお寛ぎ頂き、周辺観光もお楽しみ頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【沖夏セレクト】大浴場や室内外プール、隣接マルシェなどの施設充実!キッズスペースも◎≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアファミリー(44平米/和洋室)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 13:50:28

美ら海水族館からとても近く便利でした。
ホテルも、ホテルの下にあるちょっとしたショッピングモールも綺麗でリゾート感があってよかったです。
子供が楽しめるクイズラリーもよかったです。
近くの海もとても綺麗でシュノーケルスポットもありました。
朝夕のブュッフェのメニューが連日変わり映えしないところが連泊するには少し残念でしたが、他は総合的によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2023年08月06日 15:40:24

 この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中には、館内施設や隣接するハナサキマルシェにてお楽しみ頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。レストランにつきましては、ご希望に添えず、心苦しく感じております。今回頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上に繋げて参る所存でございます。またのお帰りをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽65】早めのご予約でお得!ディナービュッフェ90分食べ飲み放題を楽しむ!(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアファミリー(44平米/和洋室)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:06:08

客室のトイレと風呂は古かったですが、別に大浴場もあるので問題なかったです。

室内着も可愛くて、レストラン込みリーズナブルで、家族旅行におすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2023年05月08日 09:49:35

 この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは、ご宿泊のお客様が無料でご利用頂ける大浴場やプールが大変ご好評を頂いております。また、館内着も南国の雰囲気が漂うデザインで、グループやご家族での記念写真におススメです。施設の古さに関しては否めませんが、引き続きメンテナンスを行い、ご宿泊のお客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。是非またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】大浴場や室内外プール、隣接マルシェなどの施設充実!キッズスペースも◎≪お部屋のみ≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 07:55:48

ホテルの方の対応は素晴らしいです。雨天でも室内プールが使えて、子供も楽しかったようです。4月に海開きしますが、寒くてまだ無理でした。ホテルは結構古くて、写真ほど映えて見えませんでしたが、これは天候が悪かったせいかもしれません。ハナサキマルシェも隣にできて便利でした。部屋は和洋室で子どもとゴロゴロするのに役立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2023年04月20日 17:54:36

 この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、隣接のハナサキマルシェやプールにてお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
 施設の古さは否めませんが、今後もご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけます様、日々のメンテナンスを行って参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】7階以上のお部屋をお約束!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階/スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

alpha_gateさんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

alpha_gateさん [50代/男性] 2023年03月11日 08:40:15

2回目の宿泊です。
スタッフの対応はとてもよく好感が持てます。
施設的には古めです。今回は3月初旬に宿泊。外気温は23℃位で外出し部屋に戻ると暖房の設定しかできないので、正直、暑かったです。暑いのでベランダ側のサッシを全開にしていたら、大阪から来た修学旅行の履○社中学の生徒が夜、暗くなってから騒ぎ出し4階のベランダをよじ登って移動していたので正直、ウザかったです。こっちにも登ってこられる可能性もゼロではないのでサッシを閉めて寝たのでよく寝苦しかった。他のホテルにすればよかったと正直思いました。連泊しなかったので(中学生は連泊)良かったです。特に安くもなかった(翌日の宿は地域クーポンや割引があった)ので後悔しかない。韓国人や中国人も多く。不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽85】早めのご予約でお得!ディナービュッフェ90分食べ飲み放題を楽しむ!(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツーベッドルーム(81平米/和洋室)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 16:57:22

スタッフが親切でした。二人で利用したので広々としていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2023年01月30日 09:53:36

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの“ちむぐくる(真心)”でのおもてなしが伝わりましたようで、大変うれしく存じます。
今後もご宿泊いただく皆様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】部屋タイプが豊富だからスタイルにあわせて選べる!リゾート満喫ステイ♪(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 10:44:12

ポーたま食べまくりました!笑
シャワーの水圧が弱いのがちょっと残念ですが、立地、周りの店舗、スタッフ良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポーたま利用券付】レイトチェックイン18時~!沖縄のソウルフードで、ブランチプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(46平米)】

サービス5

ryukyu0608さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

ryukyu0608さん [40代/男性] 2022年10月23日 11:20:32

また娘が小さくお粥が欲しいのをお願いしたら凄く細かくキッチンスタッフが聞いてきて本当に嬉しく感じ、そしてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF~◆◆大浴場&プール完備☆ご家族やカップルで!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアファミリー(44平米/和洋室)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 14:28:53

外観は古いですが、部屋はとても綺麗でした。水回りも綺麗で快適に過ごすことができました。
晴れた日には部屋から綺麗な海の景色を見ることができました。
美ら海水族館までは徒歩20分ほどかかり少し遠いですが、シャトルバスを利用できたのでよかったです。
朝食はバイキング形式で種類が多く、食べてみたいと思っていた沖縄料理をホテルで食べることができました。
とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2022年12月22日 09:51:23

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルでお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しく存じております。
是非、次回の沖縄旅行の際にも当ホテルにてご宿泊いただけますと幸いでございます。
改めましてご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン18時~】夏限定!たくさん遊んでゆっくりチェックイン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンツイン(44平米/高層階)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 13:28:44

お風呂場にカビがあったのが気になりました。それ以外は値段以上の部屋・対応でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン18時~】夏限定!たくさん遊んでゆっくりチェックイン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(45平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月16日 14:52:14

家族旅行で美ら海水族館の近くなので予約しました。
フロントの方をはじめ、スタッフの方が皆さんとても感じのよい方ばかりで気持ちよく過ごすことが出来ました。
中庭のプールはまだシーズンではないので泳げませんが、水が張ってあり、また夜はライトアップされていて綺麗でした。夕食も朝食も美味しかったです。
部屋は古さは否めませんが、綺麗に掃除されていて古さは全く気になりませんでした。広くて快適でした。欲を言うならば、電源がもっと欲しいです。3人家族でコンセントの奪い合いになりましたので(笑)
美ら海水族館に行くときにはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2022年04月06日 02:23:21

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお楽しみいただけました様で私どももうれしく存じております。
施設の古さにつきましては否めませんが、引き続きご宿泊いただく皆様が快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽85】早めのご予約でお得!飲み放題付きディナービュッフェを楽しむ!(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(45平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 16:44:20

お部屋はちょっと古いかなという印象です。
メゾネットタイプなので贅沢な広さではありました。
食事はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年12月01日 20:37:21

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さやお食事について、ご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。施設の古さは否めませんが、引き続きメンテナンスをしっかりと行って参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

サービス5

Tama chan19さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

Tama chan19さん [40代/女性] 2021年06月28日 17:29:45

部屋のお風呂のお湯が出ないハプニングがありましたが、すぐに部屋を移動できたので、良かったです。スタッフの方たちもフレンドリーで良かったです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年06月28日 18:21:08

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフへの嬉しいお言葉を頂戴いたしました事、重ねて感謝申し上げます。お部屋のお湯の件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後改めて、施設のメンテナンスやチェック体制を強化して参りたく存じます。ご投稿ありがとうございました。今後ともホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】水族館、世界遺産、古宇利島にホテルプール!観光に便利なマハイナステイ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(45平米)】

サービス5

Tama chan19さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

Tama chan19さん [40代/女性] 2021年06月28日 17:27:23

古かったけど、プールが大きくて広々として沢山楽しめました。大浴場はとても綺麗で大大満足でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年06月28日 18:20:10

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。プールや大浴場など、お楽しみ頂けたご様子が伺え、嬉しく存じます。今後もご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んで参ります。ご投稿ありがとうございました。是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】水族館、世界遺産、古宇利島にホテルプール!観光に便利なマハイナステイ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月10日 18:53:19

コロナ感染対策が各所で対策がとられており安心に宿泊する事ができました。
お食事も美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年05月11日 18:50:29

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。感染対策やお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もご宿泊いただくお客様へ、安心・安全を第一としたおもてなしを心掛けて参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Days】バルコニー付きの広々客室!プール、隣接マルシェなどの施設充実!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(45平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 14:14:54

トイレ下に汚れがありました。
それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2020年10月14日 13:22:21

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとう
ございます。
まずは清掃に不備がありました事を心よりお詫び申し上げます。お客様を快適な状態で
お迎えするというホテルとしての基本が出来ていなかったと猛省致しております。
日々の清掃とお客様をお迎えする前のチェック体制の徹底を行います。
いただきましたご指揮を重く受け止め、お客様にまた来たいと感じていただけるよう精進
して参ります。
改めて貴重なご意見を頂戴しました事に感謝申し上げますとともに、今後もホテルマハイ
ナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料の大浴場やプール、隣接マルシェなどの施設充実!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

サービス5

おさるのジョニー8さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

おさるのジョニー8さん [30代/男性] 2020年08月24日 16:40:13

設備の古さは感じられますが、良いホテルだと思います。部屋が広く、添い寝の小さい子どもがいても不自由なく利用できます。ロビーには子どもが遊べるスペースもあって重宝します。
屋外プールの他に屋内プールがありますので、天候が悪くてもホテル内で楽しむことができます。
客室のお風呂は古いですが、大浴場があるので気になりません。また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2020年08月28日 12:40:32

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやプールなど、当ホテルの施設にご満足いただけましたようで大変うれしい限りでございます。また新設したキッズスペースは雨天時でもご利用いただけますので、お子様連れにはご安心いただける設備となっております。
今後もご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝のお子様連れの旅行に】畳スペースはお昼寝や着替えにも便利!和洋室でのんびりステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

409件中 1~20件表示

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