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ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ クチコミ・感想・情報

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ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.38
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.84
  • 食事4.02
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1075件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 20:36:34

11月20日に宿泊しました。本部港も近く伊江島観光を行え沖縄海洋博公園が近くすぐに遊びに行け立地が良かった。部屋から見える景色も海が見えてよかった。従業員の対応もよく気持ちよく過ごせた。大浴場で疲れをいやせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年12月01日 20:40:18

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋や大浴場など、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝見致しました。スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。是非またやんばるへお越しの際には、当ホテルへ足を運んでいただけますと、幸いでございます。ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料の大浴場やプール、隣接マルシェなどの施設充実!≪お部屋のみ≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

ji-riさんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

ji-riさん [30代/女性] 2021年11月15日 19:29:28

誕生日に家族で初めて利用しました。和室のある広々としたお部屋で、非日常を味わえて子供は大興奮でした。
素泊まりプランでしたが、大変満足しました^ ^
バストイレが別ならなお良かったです。

ちゅら海も近く、スタバやお土産屋さんもある為、立地はとても良いです^_^
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年12月01日 20:38:09

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お誕生日という特別な記念に当ホテルをお選びいただき、誠に光栄に存じます。重ねて、お祝い申し上げます。ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後も皆様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、努めて参ります。ご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料の大浴場やプール、隣接マルシェなどの施設充実!≪お部屋のみ≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 16:44:20

お部屋はちょっと古いかなという印象です。
メゾネットタイプなので贅沢な広さではありました。
食事はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年12月01日 20:37:21

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さやお食事について、ご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。施設の古さは否めませんが、引き続きメンテナンスをしっかりと行って参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

剣道ボーイさんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

剣道ボーイさん [50代/男性] 2021年10月01日 17:39:29

大浴場は良かったです。
もっと遅くまで使用できるようにしてほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年10月26日 19:13:32

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場について、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。これからもご宿泊いただく皆様にご満足いただけるようなサービスをご提供して参ります。ご投稿いただき、ありがとうございました。是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時チェックイン、9時チェックアウト!短い滞在時間の方へ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(45平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 09:02:13

お世話になりました、快適な時間を過ごせました、また宿泊したいと思います、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年09月10日 10:25:43

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく安堵の思いでございます。「また宿泊したい」というお言葉を頂戴いたしました事は、私共にとりまして、何よりも嬉しい事でございます。今後もより一層、皆様に素敵なサービスをご提供できるよう、努めて参りたく存じます。ご投稿いただき、ありがとうございました。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF~★☆大浴場&プール完備☆★ご家族やカップルで!≪お部屋のみ≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(45平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 08:55:34

お部屋も広く景色もよくて、プールでのんびりと過ごせました。スタッフの気配りも良く朝食の席を覚えて頂いてた様で同じ所に案内して下さいました、居心地が良かったのでもう一泊追加で宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年09月10日 10:25:13

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、ご延泊を承りました事、重ねて感謝申し上げます。今後もご宿泊いただく皆様に寄り添い、素敵なご滞在の一助となれるよう、スタッフ一同精進して参ります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】7階以上のお部屋をお約束!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階/スーペリアツイン(46平米)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月21日 21:46:34

大人2人子供7人で泊まったのですが
お部屋が思った以上に広く
キッチンもあり風呂とトイレも2箇所もあり
スタッフの対応もとても良かった満足でした!
近くにスタバもあって良かった!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年07月23日 18:37:48

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきましたスーペリアツーベッドルームは当ホテルの客室の中でも最大の広さとなっております。皆様でゆったりとお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。是非、またご家族で当ホテルへ足を運んでいただけますと幸いでございます。ご投稿いただき、ありがとうございました。今後ともホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】無料の大浴場やプール、隣接マルシェなどの施設充実!≪お部屋のみ≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツーベッドルーム(81平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 13:47:24

小学生3名連れ5名の家族旅行で利用。部屋は81平米スーペリアツーベッドルーム。ユニットバスさらにユニットシャワーが付きトイレ2箇所にびっくりしましたが結果すごくよかった。誰かがシャワー浴びててもトイレやお風呂にいつでも入れる安心感。和室では布団もひけますと言われましたがベッドだけでも広々ゆったり。和室やキッチンの段差は少し気になりました。テラスにでれますが窓は子どもが開けにくくなってて安心、テラスからガーデンプールや海が眺められ最高。
ペットボトルの水が準備されていたのがよかったが部屋にお茶だけでなく紅茶やコーヒー、フルーツティーもあったら嬉しい。プールが屋内屋外にあり18時までは屋外、18から21時までは屋内使用可。
屋外プールは深め(160cmですが顎までつかる)と浅い子ども用噴水付きプール。屋内屋外両方使った夫曰く、屋内は普通のプール、屋外のは太陽キラキラして10倍楽しい!とのことです。大浴場もあり夜と朝2回行きました。朝6時から大浴場行けるのは嬉しい。
食事はブッフェですがステーキをオーダーで作ってくれるステーキやオムレツもあって嬉しい。沖縄そばおいしかった。小さい事ですが朝ブッフェでコーヒーが持ち帰り出来たのが嬉しかった!子どもが騒いで部屋に早めに戻ることになったのですが最後にコーヒーゆっくり飲みたかったと思ったら持ち帰り用カップがあったので部屋でゆっくり飲みました。
ホテル内だけでもあっというまに時間が過ぎ、、次は2泊したいです。
歩いてすぐに海の見えるおしゃれすぎるスタバがあり朝1人で行ってまったりしました。横に市場(レストランカフェなどあり)

まさにリゾート。特にガーデンプールは最高です。癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年07月19日 17:10:56

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉の数々、感激致しております。お部屋やプール、お食事など、ご家族皆様でお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、隣接するハナサキマルシェもご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。この度ご宿泊いただきましたスーペリア2ベッドルームは当ホテルの中でも最大の広さの客室であり、ベッドが4台と畳間もついてございますので、皆様でゆったりとお過ごし頂けた事と存じます。是非次回ご利用いただく機会がございましたら、連泊でゆっくりお過ごしいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50種類のディナービュッフェ+飲み放題90分付き】5歳以下のお子様は添い寝無料(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツーベッドルーム(81平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

Tama chan19さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

Tama chan19さん [40代/女性] 2021年06月28日 17:29:45

部屋のお風呂のお湯が出ないハプニングがありましたが、すぐに部屋を移動できたので、良かったです。スタッフの方たちもフレンドリーで良かったです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年06月28日 18:21:08

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフへの嬉しいお言葉を頂戴いたしました事、重ねて感謝申し上げます。お部屋のお湯の件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後改めて、施設のメンテナンスやチェック体制を強化して参りたく存じます。ご投稿ありがとうございました。今後ともホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】水族館、世界遺産、古宇利島にホテルプール!観光に便利なマハイナステイ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(45平米)】

設備・アメニティ5

Tama chan19さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

Tama chan19さん [40代/女性] 2021年06月28日 17:27:23

古かったけど、プールが大きくて広々として沢山楽しめました。大浴場はとても綺麗で大大満足でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年06月28日 18:20:10

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。プールや大浴場など、お楽しみ頂けたご様子が伺え、嬉しく存じます。今後もご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んで参ります。ご投稿ありがとうございました。是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】水族館、世界遺産、古宇利島にホテルプール!観光に便利なマハイナステイ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 18:03:54

ボイラーの調子が悪いとのことで、屋外プールの温度が低かったことが少し残念でしたが、その点以外は満足しました。
ありがとうございます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年06月28日 17:53:14

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。プールのボイラー不具合に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改めて、今後とも施設のメンテナンスをしっかり行い、ご宿泊いただく皆様に快適にご利用いただけるよう、努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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【春夏旅セール】春休みやGWに!無料の大浴場やプール、隣接マルシェなどの施設充実!≪お部屋のみ≫
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【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 19:07:41

めちゃくちゃ綺麗なところでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年06月16日 10:41:40

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「また利用したい」というお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく安堵の思いでございます。今後もスタッフ一同、マハイナらしい温かなおもてなしを心掛け、お客様の素敵な思い出作りの一助となれるよう、精進して参ります。是非またのお越しをお待ち申し上げております。今後ともホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF~☆大浴場&プール完備(無料)☆リゾート市場も隣接≪お部屋のみ≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 12:31:44

スタッフさんの対応も良く家族気持ちよく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年06月16日 10:39:53

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感激致しております。今後もご宿泊いただく皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。ご投稿いただき、ありがとうございました。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF~★大浴場&プール完備★夏休みにカップルや家族で!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 13:33:24

美ら海水族館に近いこともあり利用しました。
夕食は隣接するマルシェで食べようと思ったのですが、周囲のホテルに泊まっている方達で混んでおり、別のところで頂きました。
お部屋も2人で泊まるには広さぐらいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年03月31日 11:17:45

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルは美ら海水族館に近いというロケーションをはじめ、お部屋の広さにつきましてもご好評をいただいております。ハナサキマルシェでのお食事が混雑によりご利用いただけなかったとの事、心苦しい思いでございますが、是非またお越しの際にはごゆっくりお食事もお楽しみ頂けます事を願っております。ご投稿ありがとうございました。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄セレクション】無料の大浴場やプール、隣接マルシェなどの施設充実!≪お部屋のみ≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

blue4719さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

blue4719さん [40代/女性] 2021年02月07日 18:18:31

1月9日に高齢の両親と家族で宿泊しました。大浴場までは階段があり高齢の両親には少し遠かったようですが、大きな浴槽でゆったりと身体を暖めることができ満足していました。スタッフが常にお客様を気にかけてくれているような雰囲気があり、リラックスして過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年02月09日 06:06:19

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ゆっくりとご滞在いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。大浴場までのご移動に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるよう、改めて施設の見直し・改善に努めて参ります。またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】大浴場や屋内プール完備★リゾート市場も隣接だから楽しめる!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

クーミー310524さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

クーミー310524さん [50代/女性] 2021年01月30日 00:04:52

緊急事態宣言の為
お隣のアラマハイナホテルに変更になりましたが、新しいホテルへの変更でしたので返って良かったです。
ただ夕食時刻が緊急事態宣言の為ラストオーダーが19時30分でした。
飲み放題付きでしたのでとてもよかったです。大浴場は室内と露天がありドレッサーにはコーセーの雪肌精化粧水と乳液があり風呂上がりの保湿ができてとても満足しました。
フィットネスもあり食べ過ぎた分も
カロリー消費できたと自己満足しました。桜の花見会場も近くにあり8分くらい咲いた緋寒桜の観賞もとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2021年01月31日 18:16:36

この度は系列のアラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、急な変更にも関わらず、ご協力いただきまして、ありがとうございました。この度のご滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。またやんばるへお越しの際には、私共のホテルへ足を運んで頂けますと幸いでございます。是非、またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50種類のディナービュッフェ+飲み放題90分付き】5歳以下のお子様は添い寝無料(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(45平米)】

設備・アメニティ5

ヒトミ0180さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

ヒトミ0180さん [40代/女性] 2020年11月30日 17:18:23

とても良かったです(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2020年12月06日 14:14:07

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルでお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しく存じております。
是非、次回の沖縄旅行の際にも当ホテルにてご宿泊いただけますと幸いでございます。
改めましてご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄セレクション】無料の大浴場やプール、隣接マルシェなどの施設充実!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 15:25:32

家族で宿泊しました。部屋も広く大満足でした。隣接施設には、いろいろ有り飲食には、困らないかったです。まだ是非宿泊します。 ただ、一つだけ気になったとすると、浴室のシャワーヘッドの水圧ぐらいでした。大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2020年11月25日 21:32:19

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「大満足」という最高のお言葉を頂戴でき、大変感激致しております。お部屋のシャワーの水圧に関しましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後メンテナンスを行い、ご宿泊いただくお客様が快適に過ごせるよう、努めて参ります。是非、またのお帰りをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料の大浴場やプール、隣接マルシェなどの施設充実!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスファミリー(70平米/和洋室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 15:46:30

初めて利用させていただきました。
全体的に施設、お部屋ともに綺麗で広くて満足でした。
いくつか気になった点は、トイレに鍵が付いていない事と朝食、夕食にホテル内のバイキングを利用しようと思っていたのですが、案内の時間とレストランの実際の営業時間がズレていてご飯を食べることが出来無かったことが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2020年11月25日 17:40:02

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「満足」というお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じております。しかしながら、お部屋の一部設備や、またスタッフの案内不備によりレストランでのお食事をご利用頂けなかった事は、大変心苦しく感じております。改めてスタッフへの指導の徹底に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料の大浴場やプール、隣接マルシェなどの施設充実!≪お部屋のみ≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンツイン(44平米/高層階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 14:14:54

トイレ下に汚れがありました。
それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ 2020年10月14日 13:22:21

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとう
ございます。
まずは清掃に不備がありました事を心よりお詫び申し上げます。お客様を快適な状態で
お迎えするというホテルとしての基本が出来ていなかったと猛省致しております。
日々の清掃とお客様をお迎えする前のチェック体制の徹底を行います。
いただきましたご指揮を重く受け止め、お客様にまた来たいと感じていただけるよう精進
して参ります。
改めて貴重なご意見を頂戴しました事に感謝申し上げますとともに、今後もホテルマハイ
ナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料の大浴場やプール、隣接マルシェなどの施設充実!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードファミリー(45平米/和洋室)】

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