この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへ有難いお言葉を頂戴しまして感激致しております。
今後もお客様に心からお寛ぎいただけますよう精進して参りますので、是非またお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、また大満足とのお言葉を頂戴しまして感激いたしております。
次回お越しの際には、さらに快適にお過ごし頂けますよう努力して参りますので、是非また当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着の日には騒音でご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応とお部屋に有難いお言葉を頂戴しましてありがとうございます。当ホテルでは、お客様にお気軽にお声がけいただける雰囲気作りにも気を配っておりますので、今回の騒音につきましてもご相談いただき嬉しく感じおります。
今後もお客様に心からお寛ぎいただけるよう精進して参りますので、是非また当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
水族館チケット付きプランとテラスからの眺望、朝食にご満足いただけたようで嬉しく感じております。当ホテルは、美ら海水族館から車で５分の場所にございまして、朝一番で水族館を楽しみたいというお客様にご評価いただいております。
今後もお客様にお喜びいただけますよう努力して参りますので、是非また当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地と駐車場、大浴場、畳エリア付きの造りと眺望にご満足いただけたようで嬉しく感じております。当ホテルの客室は全室にバルコニーをお付けした開放感も魅力の一つでございますが、ご満喫いただけておりましたら幸いでございます。
今後もお客様にご自宅のようにお寛ぎいただけますよう精進して参りますので、是非また当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご子息のご結婚おめでとうございます。
結婚式ご参列のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
その後お加減はいかがでしょうか。関わったスタッフ一同大変案じておりましたので、今回このようなコメントを頂戴しまして嬉しく感じております。
旅行先での体調不良は、ご不安なものだと推測致しますが、当ホテルスタッフの対応でお気持ちを少しでもサポートできておりましたら幸いでございます。
せっかく楽しみにお越しいただきました沖縄美ら海水族館や当ホテルのお食事につきましては、今回お楽しみいただく事ができず残念でございましたが、次回是非リベンジにお越しくださいませ。レストランでは、お粥以外にも、沖縄食材をふんだんに使ったシェフこだわりのメニューを多彩にご用意して、ご投稿者様のお越しをお待ち致しております。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき恐縮するとともに嬉しく感じております。
お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指しておりますので、いただきました「気持ちよく過ごさせていただきました。」とのコメントは、私どもにとって何より嬉しいものでございます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、是非またホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいコメントを頂戴しまして重ねて御礼申し上げます
ご宿泊いただきましたお客様に気に入っていただき再度ご利用いただける事は、私共にとって何よりの喜びでございます。
次回お越しの際には、今以上に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りたいと存じます。
また会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただきありがとうございます。
ご結婚おめでとうございます。
大切な新婚旅行に当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お食事と景色にお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
「ビュッフェレストラン　マーセン」のご夕食では、和洋中メニューのほか、「やんばる野菜のしゃぶしゃぶ」や「チャンプルー」「沖縄そば」など沖縄の伝統料理もご提供しております。ご堪能いただけておりましたら、幸いに存じます。
いただきましたコメントを励みにさらにサービスの向上に務めて参りたいと存じます。
次回沖縄にお越しの際にも、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにてお迎えできますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただきありがとうございます。
お子様とのご旅行に当ホテルをお選いただきありがとうございます。
立地や食事、大浴場、客室からの景色などにつきまして、丁寧にお褒めの言葉を頂戴しまして感激致しております。
大浴場は、ガーデンプールとともに、お子様連れのお客様に特に人気の施設でございます。
また朝食に関しましても嬉しいコメントありがとうございます。和洋中のメニューのほか、「やんばる野菜のしゃぶしゃぶ」や「チャンプルー」など沖縄らしいメニューも揃えておりますが、ご賞味いただけましたでしょうか。
ホテルの隣には、2019年3月22日に新たに「オキナワ　ハナサキマルシェ」がオープン致しました。スターバックスをご利用いただけたようで感謝申し上げます。
このほか、ハナサキマルシェには、フードコートや飲食店、お土産ショップのほか、絶景が楽しめる休憩エリアもご用意しており、おかげさまで大変好評でございます。
今後も、快適にお過ごしいただけますよう精進して参りたいと存じます。また会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

あやup 様

この度は、沖縄旅行の宿泊にホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊日当日は、高稼働という事もあり今回ご予約いただいておりましたスタンダードツインタイプがオーバーブッキングしてしまいました。
毎回出来る事ではございませんが、別のお部屋をご用意させていただきました。
広いお部屋や大浴場など、ご満足いただけましたようで大変光栄でございます。

次回の沖縄旅行の際も是非ホテルマハイナをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしになれたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋やエントランス、スタッフや食事につき、お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
ホテルマハイナをお選びくださったお客様にご満足いただけることは、私共にとって何よりの喜びでございます。これからもスタッフ一同、さらなるお客様の満足に努めてまいりますので、是非次回の沖縄旅行の際にも、ご投稿者をお迎えできますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
大浴場ご利用の際には脱衣場が汚れていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、こまめな清掃に努めてまいります。
しかしながら、ご滞在の夜には部屋のベランダ見えるお月様の幻想的な雰囲気のなか、ゆったりとお過ごしいただけていましたら幸いでございます。ぜひ次回は連泊され、プールもお楽しみいただければ幸いでございます。
次回の沖縄旅行の際にも、ご投稿者様をお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

よそぷぷぷ様
この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。また、数々のお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。数多くのホテルの中から、ホテルマハイナをお選びくださったお客様にご満足いただけることは、私共にとって何よりの喜びでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、次回の沖縄旅行の際にも、よそぷぷぷ様をお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
「お部屋は広いし綺麗だし、お風呂も広いし綺麗だし、プールや露天風呂に行く予定が嬉しくてずっと部屋で過ごしていました。」とのお言葉は大変嬉しく、笑顔が目にうかぶようです。
朝食についてもご満足いただけたとのコメントをいただき、大変有難く存じます。
しかしながら、お部屋のにおいが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。数多くのホテルの中からホテルマハイナをお選びくださったお客様が快適にお過ごしになれるよう、施設、客室の快適性向上に努めてまいります。
お客様からいただくお言葉の一つ一つは、私共の糧になるものでございます。
次回の沖縄旅行の際にも、ご投稿者様をお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

げんじろ様
この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
プールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルには長さ30メートルのガーデンプールの他、一年中楽しめるインドアプールもございますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。
次回の沖縄旅行の際にも、げんじろ様をお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
「沖縄の雰囲気を味わえる」「リラックスして過ごすことが出来ました」とお褒めの言葉を頂戴したこと、誠に嬉しく存じます。当ホテルは殆どの客室が43平米以上と広々とした空間となっておりますので、ロングステイのお客様にも好評をいただいております。
しかしながらご滞在中に台風が直撃したとのこと、大変残念でございました。そのような中でも、スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。台風であいにく海も荒れていたかと存じますが、晴れた日の海は大変美しく光り輝いております。ぜひ次回お越しの際は更にご滞在を満喫いただければと存じます。
次回の沖縄旅行の際にも、ご投稿者様をお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

telemarkＤ様
この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
客室やプール、食事に関しましてお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。telemarkＤ様に「快適空間」とお言葉を頂戴したことは大変有難く、スタッフの日々の糧になるものでございます。心より御礼申し上げます。
しかしながら水回りに関し古い印象を与えてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、マハイナにお越しくださるお客様に快適にお過ごしいただけるよう、メンテナンスに努めてまいります。
次回の沖縄旅行の際にも、telemarkＤ様をお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご投稿者様

この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、返信が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
大浴場について、高評価を賜り大変ありがたく存じております。入浴時間が現在16：00～23：00までと限られており、ご要望に沿えず申し訳なく存じております。
また、施設設備などハード面につきましては、すぐにご要望にお応えできず申し訳なく思いますが、貴重なご意見として社内で共有させていただきます。
次回の沖縄旅行の際にも、ホテルマハイナにお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ビヴァ～様

この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、返信が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
朝食、客室、施設とお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
ご利用いただきました『美ら海水族館付きプラン』をはじめ、マハイナではお得な宿泊プランを多数ご用意しております。
期間限定のプランなどもございますので、次回お越しの際には、是非またプラン特典をご活用いただければと存じます。
ビヴァ～様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。