この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レストランのお料理や立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同感激しております。

また沖縄にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日を楽しみにしております。

この度はホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき、ありがとうございました。

お部屋からの景色を気に入っていただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

その一方で、レストランの提供時間に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、今後のサービス改善にしっかりと活かしてまいります。

貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやプール、大浴場、朝食ビュッフェなど、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

旅の疲れを癒していただけたとのことで、とても励みになります。
また、周辺の飲食店もお楽しみいただけたようで何よりです。

「また沖縄に行く際は利用したい」との温かいお言葉、本当に光栄です。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワに再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お子様に外のプールをお気に入りいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

一方で、ご滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
他のお客様のマナーや更衣室の清掃状況に関して、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。清潔で快適な環境を提供すべく、今後一層の改善に努めてまいります。

また、様々なお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、ご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善・サービスの向上に努めさせていただきます。
もし次回ご来館いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。

この度は率直なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大人2名様、小学生2名様、幼児2名様というご家族構成で、広々と快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食バイキングにつきましても、沖縄料理をはじめ和食・洋食すべてにご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。またご家族皆さまで当館にお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の広さや眺望、中庭の景色につきましてご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。お寄せいただいたお言葉を励みに、より良い滞在を提供できるよう精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでお越しいただけますと幸いです。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応や、お部屋の畳スペースにご満足いただけたとのこと、小さなお子さまにも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。ぜひまたご家族皆さまでお越しいただけますと幸いです。次回のご利用も心よりお待ちしております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の設備や照明の明るさにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。テレビのサイズやお部屋の内装に関しては、今後の改装・改善の参考とさせていただきます。今後もお客様に満足してもらえるよう、サービス向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の広さや畳、また朝食のメニューに関してもお褒めいただき、ありがとうございます。また、トイレのドアの件についてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。夜間に気になる臭いがあったとのこと、大変ご迷惑をおかけしました。できる限り改善に向けて対応させていただきますので、次回ご宿泊いただいた際には快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場やレストランなど、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって、快適で楽しい滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にスタッフの対応に関してご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。特にレストランでのスタッフの対応についてご指摘いただきましたこと、真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、嬉しく感じております。また、サプライズでのバースデープレゼントがお客様に喜んでいただけたことも大変嬉しく思います。今後もお客様にとって特別なひとときを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを楽しみにしております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、朝食の品揃えにご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく感じております。当ホテルのレストランでは沖縄料理や和食、洋食、中華など豊富なメニューをご用意しております。次回ご来館の際もぜひレストランマーセンをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。次回のご利用の際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう心掛けてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の古さについてご指摘をいただき、また畳スペースの欄間にホコリが溜まっていたことについても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、レストランのご利用でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋に関するご指摘については、誠に申し訳ございません。カビ臭さや虫の件についてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃や管理について改めて見直し再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。レストラン会場での混雑により、お客様にご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。予約客が多く、待機時間が発生した点につきまして、全てのお客様に快適にお食事を楽しんでいただけるよう、今後の運営改善に活かしてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。オーシャンツインルームでのご滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。オーシャンフロアは海が正面に見える高層階で、当ホテルでとても人気のあるお部屋となっております。また、館内着に関するお言葉もありがとうございます。ホテル内のセレクトショップで販売しているので、お気に入りのアイテムがあればぜひご購入いただければと思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。