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蔵王温泉 JURIN クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 JURINのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.13
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事4.15

食事4

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2017-08-18 10:24:57

1階の部屋でしたが、エアコンがなく扇風機が30年前くらいのも物かと思われるほど古い小さなものが一台置いてあるだけでした。部屋もカビの臭いがひどく、和室にベットが置いてありましたが、ベットわきにある台の下は埃だらけで、掃除も行き届いていないようでした。
加えて、トイレが酸っぱい臭いがして、最悪です。
色々な温泉旅館に泊まっていますが、これほど部屋が酷い所はありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
蔵王温泉 JURIN 2017-08-19 10:42:39

この度は、ホテル樹林をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を割いて頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足いただけない対応に深く反省しております。
部屋のお掃除に関しまして、再度徹底し、掃除、チェックを行いたいと考えております。
ご指摘いただいた件につきましては、できる限りの対応を行って参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】■10畳■当ホテル一番予約の多いお部屋】