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蔵王温泉 JURINのクチコミ・お客さまの声
部屋4
全体的に掃除が行き届いていないと思う部屋の窓や窓枠がほこりだらけ、大浴場(淡水)、内湯(温泉)ともに桶やイス、鏡が水垢だらけだった内湯にはドライヤーがなく、部屋まで濡れた髪で移動した大浴場、内湯どちらにもトイレがない食事はまぁ美味しかったが、しゃぶしゃぶのお肉がなくなるまで白米が来ず、こちらから声をかけた食後のスイーツビュッフェがなかったスタッフがほとんど中国人浴衣の羽織がなぜかLふたつだった帰りに売店でお土産を3箱買ったが、小分けの袋が1枚しかなかった 部屋を広めの和洋室にしてくれたのでそれだけはよかったが、子供用の浴衣はかなり大きめしかなく、オムツを捨てる場所もないので、小さい子連れ向きではないように思う
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。お掃除やサービス面が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフにつきましてはベトナムやネパールから入社した者が対応をしたのではと推測しますが、日本人のスタッフが付き添って対応をすべきだったと反省しております。様々な点で配慮が足らずご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
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部屋4
投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ
全体的に掃除が行き届いていないと思う
部屋の窓や窓枠がほこりだらけ、
大浴場(淡水)、内湯(温泉)ともに
桶やイス、鏡が水垢だらけだった
内湯にはドライヤーがなく、
部屋まで濡れた髪で移動した
大浴場、内湯どちらにもトイレがない
食事はまぁ美味しかったが、
しゃぶしゃぶのお肉がなくなるまで
白米が来ず、こちらから声をかけた
食後のスイーツビュッフェがなかった
スタッフがほとんど中国人
浴衣の羽織がなぜかLふたつだった
帰りに売店でお土産を3箱買ったが、
小分けの袋が1枚しかなかった
部屋を広めの和洋室にしてくれたので
それだけはよかったが、
子供用の浴衣はかなり大きめしかなく、
オムツを捨てる場所もないので、
小さい子連れ向きではないように思う
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お掃除やサービス面が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましてはベトナムやネパールから入社した者が対応をしたのではと推測しますが、日本人のスタッフが付き添って対応をすべきだったと反省しております。
様々な点で配慮が足らずご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。