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蔵王温泉 ＪＵＲＩＮのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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広い部屋に変更していただき，感激しました．ありがとうございました．またGoToキャンペーンを適用していただきありがとうございました．しかし，ベッドの脇の窓のウインドファンのところに貼ってある，「ビニールのぷちぷち」が，夜寝ているときに「カシャカシャ」と音を立てていました．音が気になり眠れなくなりました．さらに寝ていたら蚊に数箇所刺されました．かゆみで目を覚ましました．コロナウイルスの対策のために換気をしているのかもしれませんが，窓が空いていることすらしらずに不快な睡眠となりました．部屋の出入り口近くの非常口は「非常時以外は開けないように」と書いてあったと思いますが，朝になっても開いたままでした．これでは，ヤブ蚊もいるのも仕方がないかと納得しました．せっかく広い部屋に変えていただいたのですが，嬉しい気持ちよりも，残念な気持ちの方が多く残りました．他のお客さんが同じ思いをしないことを祈っています
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この度は、ホテル樹林にご宿泊いただき、またクチコミにもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。寝ている時の音や蚊に刺されたということに関して、わたしたちのサービス不行き届きが原因で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回の件につきましては、早速弊社にて共有させていただき、改善するよう検討させていただきます。もし再度蔵王温泉にお越しになられる際には、嬉しい思いをたくさんしていただけるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。この度は、思いやりのある素敵な文章をありがとうございました。またのご来訪心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 蔵王温泉 ＪＵＲＩＮ のクチコミ
広い部屋に変更していただき，感激しました．ありがとうございました．
またGoToキャンペーンを適用していただきありがとうございました．
しかし，ベッドの脇の窓のウインドファンのところに貼ってある，「ビニールのぷちぷち」が，夜寝ているときに「カシャカシャ」と音を立てていました．音が気になり眠れなくなりました．さらに寝ていたら蚊に数箇所刺されました．かゆみで目を覚ましました．コロナウイルスの対策のために換気をしているのかもしれませんが，窓が空いていることすらしらずに不快な睡眠となりました．
部屋の出入り口近くの非常口は「非常時以外は開けないように」と書いてあったと思いますが，朝になっても開いたままでした．
これでは，ヤブ蚊もいるのも仕方がないかと納得しました．
せっかく広い部屋に変えていただいたのですが，嬉しい気持ちよりも，残念な気持ちの方が多く残りました．他のお客さんが同じ思いをしないことを祈っています
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この度は、ホテル樹林にご宿泊いただき、またクチコミにもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
寝ている時の音や蚊に刺されたということに関して、
わたしたちのサービス不行き届きが原因で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回の件につきましては、早速弊社にて共有させていただき、改善するよう検討させていただきます。
もし再度蔵王温泉にお越しになられる際には、
嬉しい思いをたくさんしていただけるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
この度は、思いやりのある素敵な文章をありがとうございました。
またのご来訪心よりお待ちしております。