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蔵王温泉 JURINのクチコミ・お客さまの声
総合4
今回は3泊4日。目的はもちろんスキーです。天候は四日間とも晴れで,今年は見事なモンスターを見ることができました。昨年も,ほぼ同じ日程でしたが見られませんでした。自然のことなので今年はたまたまラッキーだったということでしょう。さて,ホテルについてです。良かったこと三つ。お願いしたいこと二つ。良かったこと。立地。玄関の目の前がゲレンデ。滑ってスカイケーブル駅まで行き,リフト券を購入し山へ。二つ目は食事と食事場所。もちろん夕食も楽しみの一つ。4,5種の中から夕食のメインを選択するようになっていて朝食の時に聞きに来てくれる。だから,三日間美味しい夕食をいただきました。テーブルの間隔をとった食堂で食べるのだが,一人客は食堂の端に配置されているので団体客の賑やかさに囲まれることもなくゆくり食事ができた。三つ目は,前回「掃除結構です」の札を下げていたのに従業員の方に訪問を受けたので遠慮してほしいの要望をしていたことが改善され,今回は全く訪問を受けなかった。その代わり,スキーから帰ってきたらドア脇に風呂セット,茶菓子がかごに入っていて気配りに感謝。お願いの一つ目。宿の目の前の坂道が急なのと流れた水が凍結していたことで,朝コンビニに買い物に行った戻りに登れず非常に怖い思いをした。朝の八時ころです。四駆ですがあの狭い道で一回転してしまいました。二つ目は,平日のナイターがないことを知りませんでした。よくよくリフトパンフレットを見ると端の方にナイター実施の記載があります。冬場はスキー客が多いでしょうからホテルのHPに一言案内があるといいかなーと思いました。来年からは間違いませんけどね。大変お世話になりました。
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この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。立地に関してですが、仰せの通り、当館、玄関先がゲレンデとなっており、ウィンタースポーツをお楽しみ頂くには、絶好の立地です。リフト乗り場も近くにあり、ゲレンデ間のアクセスも良いスキー場なので、安心してご利用頂けたのではと思います。お天気に恵まれ、大変嬉しく思います!今シーズンは雪の量も多く、大きく成長した樹氷もお楽しみ頂けたのではと思います。お食事に関しましては、ご来館時、数種類のメニューからメインをお選び頂けます。メイン以外の物も連日違う食材をご提供させて頂いておりますので、山形の食材をお楽しみ頂けたのではと思います。ご指摘頂いた内容に関しましては、定期的な除雪や安全管理を徹底致し、お客様へのご案内等も、今後の課題とさせて頂き、安心したご滞在が提供出来ますように尽力して参ります。引き続き、お客様の目線に立って考え、サービスの質を落とさずにおもてなしに努めて参ります。来シーズンのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。今回のご宿泊、有難うございました。
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蔵王温泉 JURIN(山形県)
3.0
投稿日:2023-04-07 19:17:49
4.0
投稿日:2022-03-28 15:26:52
投稿日:2021-04-07 18:36:28
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総合4
japan4209さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ
今回は3泊4日。目的はもちろんスキーです。天候は四日間とも晴れで,今年は見事なモンスターを見ることができました。昨年も,ほぼ同じ日程でしたが見られませんでした。自然のことなので今年はたまたまラッキーだったということでしょう。
さて,ホテルについてです。良かったこと三つ。お願いしたいこと二つ。
良かったこと。立地。玄関の目の前がゲレンデ。滑ってスカイケーブル駅まで行き,リフト券を購入し山へ。二つ目は食事と食事場所。もちろん夕食も楽しみの一つ。4,5種の中から夕食のメインを選択するようになっていて朝食の時に聞きに来てくれる。だから,三日間美味しい夕食をいただきました。テーブルの間隔をとった食堂で食べるのだが,一人客は食堂の端に配置されているので団体客の賑やかさに囲まれることもなくゆくり食事ができた。三つ目は,前回「掃除結構です」の札を下げていたのに従業員の方に訪問を受けたので遠慮してほしいの要望をしていたことが改善され,今回は全く訪問を受けなかった。その代わり,スキーから帰ってきたらドア脇に風呂セット,茶菓子がかごに入っていて気配りに感謝。
お願いの一つ目。宿の目の前の坂道が急なのと流れた水が凍結していたことで,朝コンビニに買い物に行った戻りに登れず非常に怖い思いをした。朝の八時ころです。四駆ですがあの狭い道で一回転してしまいました。二つ目は,平日のナイターがないことを知りませんでした。よくよくリフトパンフレットを見ると端の方にナイター実施の記載があります。冬場はスキー客が多いでしょうからホテルのHPに一言案内があるといいかなーと思いました。来年からは間違いませんけどね。
大変お世話になりました。
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この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地に関してですが、仰せの通り、当館、玄関先がゲレンデとなっており、ウィンタースポーツをお楽しみ頂くには、絶好の立地です。
リフト乗り場も近くにあり、ゲレンデ間のアクセスも良いスキー場なので、安心してご利用頂けたのではと思います。
お天気に恵まれ、大変嬉しく思います!
今シーズンは雪の量も多く、大きく成長した樹氷もお楽しみ頂けたのではと思います。
お食事に関しましては、ご来館時、数種類のメニューからメインをお選び頂けます。メイン以外の物も連日違う食材をご提供させて頂いておりますので、山形の食材をお楽しみ頂けたのではと思います。
ご指摘頂いた内容に関しましては、定期的な除雪や安全管理を徹底致し、お客様へのご案内等も、今後の課題とさせて頂き、安心したご滞在が提供出来ますように尽力して参ります。
引き続き、お客様の目線に立って考え、サービスの質を落とさずにおもてなしに努めて参ります。
来シーズンのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今回のご宿泊、有難うございました。