しょ7676様
ホテル樹林にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在を通してお喜びいただけたご様子が文面より見て取れ大変うれしく思います。

雪のない時期の蔵王も、温泉は勿論のこと季節それぞれ様々な景色をお楽しみいただけます。
その中でご朝食につきましては、高原でのご滞在をよりお楽しみいただけるよう
紅葉の見頃が終わるまでの間、屋外テラス席を設置しております。
「高原テラス朝食プラン」以外でお申し込みのお客様へは追加オプションとしてのご案内となってしまいますが、
開放的な朝の高原の空気を目で肌で感じながらのご朝食をお楽しみいただけます。
またお越しの機会がございましたら、その折にはぜひお楽しみいただきたく存じます。

改めましてこの度は当館のご利用並びに、
ご多用の中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

にゃんころりん0201様
この度はホテル樹林にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回6月にご宿泊いただきまして、今回またご利用いただけましたことに重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変喜ばしく存じます。
その中で、日中に廊下をお通りいただく際ご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
急ぎ担当スタッフと確認・協議を行いまして改善いたします。
今後皆様により心地よくお過ごしいただけるようより一層励んでまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

改めてとなりますが、
今回の当館のご利用並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

温泉を楽しんで頂けたようで何よりでございます。これからの季節は木々が色づき秋ならではの美しい姿を見せてくれます。

また入浴だけでも大歓迎です♪お風呂独り占めしてください♪

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございます

当館標高９７０ｍに位置し温泉街の明かりからも少し離れておりますので、満天の星と山並みの稜線が美しく望めます♪

　〇〇流星群の時期になりますと大勢のお客様がお集まりになられますよ！

これからホテルの前に広がる山並みの紅葉が美しい季節になります是非もみじ狩りと温泉と澄んだ空気で星空鑑賞を♪

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル樹林にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。

「涼感ハーブ風呂」はこの夏が初めての開催でございました。
硫黄の温泉が泉質の関係で実温度よりも熱く感じやすいこともあり、
涼しげなハーブのお風呂が新鮮だという感想を多くいただいております。
蔵王はお盆過ぎより夕方以降が涼しくなってくるため、
あまり長い期間実施できないのが実情ではございますが、
自家栽培のハーブをお風呂に取り入れる試みに
ご満足いただけたご様子が見て取れ嬉しく思います。

また「次回の蔵王旅行でも」とのお言葉大変喜ばしく存じます。
慢心することなく、Mei_xiang様にひいてはご宿泊される皆様に
よりご満足いただけるように、スタッフ一同より一層精進してまいります。

改めましてこの度は当館のご利用並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル樹林にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
お食事には季節のものと山形ならではのお肉を主軸に据えた和食膳を、
またお部屋を今回は広いものでご用意させていただきましたが、
どちらもお喜びいただけましたら幸いでございます。

また蔵王にお越しの機会がありましたら、
どうぞお気軽に当館にお立ち寄りくださいませ。
改めましてこの度は当館のご利用並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル樹林のご利用、誠にありがとうございました。
ご返信が大きく遅れ誠に申し訳ございません。

お客様より多くのご意見を頂戴する中で、
細かい点まで見直していく事で皆様により心地よくお過ごしいただけるようにする事を目指しておりますが、
再度ご来館いただいた上で更に改善点について良いご評価をいただけましたこと、大変喜ばしく存じます。

改めまして今回再度当館にご宿泊いただきましたこと、
またご多用の中お時間を割いていただき口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル樹林のご利用誠にありがとうございます。
全体的に高い評価を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

ご指摘いただきました夜間の廊下の照明の件でございますが、
お客様皆さまに不自由なくお過ごしいただけますよう、ナイトフロントのスタッフと急ぎ協議し対策をとって参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

食事につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご要望いただいております夕食の内容につきましては、
ジンギスカンが蔵王の名物ということもあり、
ラム肉を前面に出してアピールをしていきたいということでご夕食のメニューは現在「銘肉三種盛りしゃぶしゃぶ」にて統一しております。
勿論、ラム肉特有のクセをあまり好まれないお客様がいらっしゃることも承知しております。
どうしてもお召し上がりいただけない場合、リクエストにはお応えさせていただきますので、
ご予約の折にはお手数でございますが、メッセージ欄や別途電話連絡にてお知らせいただけますと幸いでございます。

この度は当館のご利用並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル樹林をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事、源泉の温泉浴場をお褒めいただき誠にありがとうございます。
源泉の温泉浴場に関しましては、蔵王温泉の温泉らしい温泉を源泉掛け流しで引いておりますので、非常にお褒めいただく機会が多く嬉しく思っております。
館内の構造に関しましては、お客様がおっしゃるように増築の結果、複雑な作りではございます。ご移動にお手数をお掛けし申し訳ございません。
紅葉の時期、特に10月中旬以降から下旬は綺麗に色づいており、玄関やお部屋から見える山々を見ることができます。自然に囲まれた立地ではございますので、新緑の時期もおすすめでございます。
是非、お客様の次のご利用をお待ち申し上げております。
この度は、ホテル樹林をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度のご利用誠に有難うございました。
とても有り難いお言葉を頂き感激しております。
体感して頂いたとおり冬はゲレンデが目前で最高の立地と自負しております！
また温泉も満喫して頂けたようで嬉しく存じます。
　また機会がございましたらスキー・スノーボード、蔵王をの湯を楽しんでください
　またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、この様な温かいお言葉、高評価まで頂きまして、とても嬉しく思います。

ホテル目の前がゲレンデという、立地の良さ、玄関先からお楽しみいただけるスキー＆スノボーは多くの皆様から大変なご好評を頂いております。
ご満足頂けまして何よりでございます。

「宿の皆さんのサービスありがたかったです。」
とスタッフに付きましてもお褒め頂き、有難うございます。
日頃からお客様への感謝の気持ちを忘れずに、明るい笑顔と心からのおもてなしを心掛けており、この様なお言葉を頂けました事は今後の励みにもなります。

次回お越しになられた際は、より素敵なご滞在となられますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様に宜しくお願い致します。

3/21～4/2はリフト券もスプリングシーズンの料金でお得です！
気温が高く過ごし易い、春スキーもお勧めです♪

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けました様子が随所に見てとれ、スタッフ一同、とても安心致し、ホッとする思いでございます。
更に私共に対する評価も高く大変嬉しく思います。

今回ご利用頂きました、「シニアプラン」ですが、ご夕食に地酒飲み比べ特典付、早めのチェックインと当館のご滞在をゆっくりのんびりとお過ごし頂けますし、地酒飲み比べ特典付と多くの皆様からご好評いただいておりますプランでございまして、特に米処の山形は美味しい地酒がお楽しみ頂ける地域でもございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
サービス業に従事する者にとってお客様からの温かいお言葉は大変嬉しく、今後の活力にもなりますし、どれだけの励みになるかわかりません。
今後もお客様にとって心地の良いサービス、心からの笑顔で頑張って参ります。

お客様から写真のご投稿まで頂きましたのは初めての事だと思いますが、特に夕日の写真、綺麗ですね。
これからも四季の魅力に溢れる蔵王の魅力をより多くのお客様に伝えていけますように頑張って参ります。
また山形へお越しの際は、当館にお立ち寄り頂ける事を願っております。

この度は口コミへのご投稿並びにご宿泊誠に有難うございました。

るみどんさま

いつも、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿された文面よりお楽しみ頂けた様子が伝わり、何よりでございます。

ご指摘いただいた「日本酒呑み比べチケット」につきましては、
特定のご宿泊プランをご予約のお客様に特典としてお付けしているものでして、
常設のプランですと「シニアプラン」が付属プランとして該当しております。
ご参考になれば幸いでございます。

また、「また行きまーーーす！！」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもよりご満足いただけるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
今後ともご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

改めまして、この度はホテル樹林へのご宿泊、並びに口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご家族での大切なご旅行、お楽しみ頂けた様子が伺われ、スタッフ一同、安心致し、ホッとする思いです。

「スタッフの皆さまがとても親切に、好意的に接して下さり、お陰様で心に残る旅ができました。」とのスタッフに対する、お褒めのお言葉まで頂き、嬉しい気持ちで一杯でございます。
お客様との出会いを大切にし、気持ち良く、快適にお楽しみ頂ける様に、心からの笑顔と細かいおもてなしを心掛けており、この様なお言葉を頂けました事は大変嬉しく、サービス業に従事する者として、どれだけの励みになるかわかりません。
今後も、お客様と一緒に楽しみながら、喜んで頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

蔵王は四季折々の自然の魅力に溢れた場所でございます。
またの機会がございましたら、是非、楽しい思い出を作りにいらして下さいませ。

その際にはより素敵なご滞在となります様にスタッフ一同、お待ち致しております。

この度は口コミへのご投稿並びにご宿泊誠に有難うございました。

今後とも引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い致します。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はご満足頂けた様子が随所に見てとれ、スタッフ一同、安心致しました。

また、この様な高い評価、沢山のお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

お越しになられた日ですが、この時期には珍しい雪が降り、我々もビックリする程でしたが、露天風呂から観る雪景色もお楽しみ頂けたとの事、何よりでございます。

今回、ご利用頂きました、4月限定のプランですが、ご夕食は”ジンギスカン、1ドリンク付”
また価格もリーズナブルにご提供させて頂いており、蔵王の食＆温泉と気軽にご利用頂くにはお得な、多くの皆様からご好評頂いたプランでした。
今後も、この様なお得なプランをご提供させて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

また、フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事は大変心苦しく、申し訳ない気持ちで一杯でございます。
この場をお借り致しまして、心からお詫び申し上げます。
忙しい中でも、常にお客様の事を考え、細かい気配り、笑顔でのおもてなしはサービス業を営む上で最も大切な部分でございます。
今後はこの様な事が無き様に早急に話し合い、再教育を実施し、心地良い、快適な空間がご提供出来ます様に努めて参ります。
ご指摘頂き、誠に有難うございました。

これから蔵王は、春本番を迎え、新緑に溢れ、過ごし易い気候にもなってきますし、夏の避暑地、秋の紅葉と四季折々の魅力に溢れた場所でございます。

是非、季節を変えられて、遊びにいらして頂ければ幸いでございます。

その際には、より素敵な旅のお手伝いが出来ます様に、スタッフ一同、お待ち致しております。

この度はご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はスキー、温泉とお楽しみ頂けた様子が伺われスタッフ一同、大変嬉しく思い、安心致しました。

また、この様な嬉しい評価、温かいお言葉まで頂きまして、誠に有難うございます。

ご存じの通り、当館、目の前が上の台ゲレンデと好立地にあり、ウィンタースポーツをお楽しみ頂くには絶好の環境でございます。
温泉の方もご堪能頂き、大変嬉しく思います。
天然温泉「やすらぎの湯」は強酸性の硫黄泉、昔からお肌にも良く、美肌作りの湯としても親しまれており、我々も自信を持っておすすめ出来る泉質です。

蔵王は冬のウィンタースポーツ以外にも四季其々の魅力に包まれた場所でございます。
これからもお越しになられたお客様の笑顔を楽しみに、良い旅になります様にお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
是非、季節を変えられてお越し下さいませ。

心からの笑顔と細かいサービスでスタッフ一同、お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

この度はホテル樹林を御利用頂き、誠に有難うございました。
大切なご家族でのご旅行、ご満足頂けたご様子が随所に見てとれ、スタッフ一同、大変嬉しく思い、ホッと致しました。

お部屋の方ですが、ご家族皆様で、ごゆっくりとお寛ぎ頂きたく、広めのお部屋にグレードアップさせて頂きました。
ご満足された様子が伺われ、何よりでございます。

また、スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂き、感激致しております。
日頃から、お客様と一緒に楽しめる、心地良い空間がご提供出来る様に心からの笑顔、おもてなしを心掛けており、この様な素晴らしい評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様が楽しく、快適にお過ごし頂けます様にサービスの質を落とさず、スタッフ一同、頑張って参りますので今後ともご愛顧賜ります様に宜しくお願い致します。

この度は、ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けた様子が随所に見てとれスタッフ一同、安心致しました。

今回ご利用頂いた、1泊朝食付のプランですが、最終チェックインが22時まで、また、ご宿泊の直前までご予約可能なプラン内容になっており、急なご予定や出張など気軽に温泉宿をご利用したい方にご好評なプランとなっております。

スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き、誠に有難うございます。
お客様と一緒に楽しめる様に心からの笑顔とおもてなしを心掛けており、この様なお言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

蔵王温泉は昔から美肌の湯としても親しまれており、お肌にも良く、乳白色の温泉と独特の硫黄の香りは”これぞ、温泉！”と我々も自信を持っておすすめ出来る温泉地でございます。

これからは紅葉を迎え、冬はゲレンデサイドホテルとして、四季折々の魅力に溢れる当館に、また、お越し頂ければ幸いでございます。

今後も蔵王の自然に負けない様にスタッフ一同、サービスの質を落とさず、更なる向上を目指し、頑張って参ります。

この度はご宿泊、誠に有難うございました。

この度はホテル樹林へのご宿泊誠に有難うございます。
ご滞在中は満喫された様子が随所に見てとれ、スタッフ一同、大変嬉しく思い、安心致しました。
また、この様な、沢山のお褒めの言葉、評価まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。

蔵王温泉ですが、強酸性、硫黄泉の湯が多く、昔から美肌作りの湯としても親しまれており、硫黄の独特の香りで癒されたのではないでしょうか。

当館、標高972mの高台に位置し、自然の魅力に包まれた場所でございます。冬のウィンタースポーツは勿論の事、これからは秋を迎え、周り一面の紅葉は圧巻です。
機会がございましたら、是非、季節を変えられて、遊びにいらして下さいませ。
その際には皆様がよりお寛ぎ頂ける様にスタッフ一同、心からのおもてなしと明るい笑顔で頑張って参りますので今後共、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は口コミへのご投稿並びにご宿泊誠に有難うございました。

この度はホテル樹林を御利用いただき誠にありがとうございます。
　ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉多くいただき誠にありがとうございます、当館の水は地下水を汲み上げており蔵王の恵を感じられると大変好評をいただいておりますし、この恵は大浴場の”あすなろ”にも利用しており大変柔らかいお湯と感じる方も多くいらっしゃいます。
　施設はけっして新しくはないのですが当館の調理長はタカミヤグループの総料理長でもあり、
お料理も自慢できる魅力の1つであると確信しております。
　冬はやはりゲレンデ前の好立地！
玄関からお楽しみ頂けるスキー・ボード、是非お試し下さい！！

お客様のお声をいただくたび、蔵王という自然に感謝　という気持ちが湧いてきます♪
今後も魅力的な”蔵王”をお楽しみいただけますよう努力してまいりますので、またお立ち寄りくださいませ。
この度の御利用重ねて御礼申し上げます、ありがとうございました。