クチコミ

総合評価
4.39
535
5
212
4
154
3
41
2
19
1
8
部屋
4.36
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.06
朝食
4.17
夕食
4.19
温泉・お風呂
4.39
設備
4.09
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像
442
5
レジャー
一人
2021年5月宿泊
LoveBeer2014
50代/男性|4 件のクチコミ

ホテルに通じる道は勾配がきつく道幅も狭かったのですが、ホテルに着いたとき、樹々に囲まれて佇むその立地の素晴らしさに感動しました。当日はあいにくの小雨模様でしたが、大自然を満喫することができました。 またフロントは懇切丁寧でぬくもりが感じられる対応で嬉しかったです。 さらにお部屋を広々とした和洋室にランクアップしていただいたので寛ぐことができ、全国屈指の強酸性の硫黄泉を堪能し至福の時間を過ごせました。 また、夕食のお料理は蔵王牛・米の子豚・羊肉の鉄板焼きをメインに、山形名物・芋煮など食べきれないほどのボリューム。朝食もハーフバイキングに山形名物・だしや玉こんにゃくが付いていて大満足でした。 大変お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【やまがた県民応援割】県民限定で最大20%OFF!山形銘肉三種盛り鉄板焼き膳/直前割

9
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この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が見てとれ、とても安心致しました。 また、沢山の温かいお言葉、高い評価までいただき、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応に対しても、お褒め頂いた事は、この様な時期、今後の活力にもなりますし、嬉しい気持ちでいっぱいになります。 お部屋に関しましても、当日の状況にもよりますが、可能な限りアップグレードさせていただいており、お喜び頂け、何よりでございます。 お食事に関しましても、地元の旬の食材を通して山形の魅力を伝えさせて頂けたらと思います。 蔵王は一年を通して自然がお楽しみ頂ける場所でもあります。特に暑すぎず、寒すぎないこの時期の温泉はおすすめです♪ 今後も、お客様との出会いを大切にし、より一層のおもてなしが出来るよう励んで参ります。 また、お会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。 ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。
2021-05-27
5
その他
家族
2021年5月宿泊
桜かのん
50代/女性|2 件のクチコミ

入籍日の当日、記念に宿泊しました。 FF車なので山の急な坂道がちょっと大変でしたが、「ホテルの目の前がゲレンデなんて凄い、スキーシーズンに来てみたいなぁ!」と夫が車の中で叫んでおりました(笑) チェックインの時にサプライズで、ワンランク上の綺麗なお部屋を用意して頂きありがとうございました! 夕飯の「豚肉の豆乳しゃぶしゃぶ」が美味しくて地酒の飲み比べも楽しく、ご馳走でお腹が一杯になりました。 入籍のお祝いにワインのサプライズがあり、びっくりしましたがとても嬉しかったです。 温泉の硫黄の匂いが大好きな私達、湯舟が少し狭めだったけどゆっくりと温泉に浸からせて頂きました。 翌朝もゆっくり朝ごはんを頂戴する事ができ、本当に満足致しました。 チェックアウトが12時でOkでしたので、ギリギリまで温泉を堪能できました。 「まるで新婚旅行?」と二人とも大満足!良い思い出になりました。 スタッフの方々の温かくて気持ち良い対応に感謝です。お世話になりました。 ぜひまた利用させて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春の美食プラン】「米の娘豚の豆乳しゃぶしゃぶ」×ゆったりロングスティ+嬉しい特典付

10
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この度はホテル樹林をご利用いただき、誠に有難うございます。 お二人での大切な記念日に当館をお選び頂けました事、とても嬉しく思います。 ご滞在中は、素敵なお時間をお過ごし頂けた様子が伺われ、スタッフ一同、とても安心致しました。 また、この様な高い評価や温かいお言葉は、この様な時期、大変嬉しく、今後の活力にもつながり、励みにもなります。 引き続き、お客様との出会いを大切にし、全スタッフ更に磨きをかけて、お客様の思いで作りのお手伝いをさせて頂ければと思います。 スキーシーズンは当館、玄関前がゲレンデ!ウィンタースポーツをお楽しみ頂くには、絶好の立地です。 一年を通して自然がお楽しみ頂ける立地でもありますし、これからの新緑、新鮮な空気も心地良いです♪ また、お二人に、お会い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにしております。 ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。
2021-05-16
5
レジャー
家族
2019年10月宿泊
Jex
60代/男性|3 件のクチコミ

お世話になりました。 令和元年稲作作業終了。疲れ休みに老妻と米沢、山寺、蔵王と回りました。 フロントの方、「お部屋ランクアップ」ありがとうございました。おかげで二人豊かな気持ちでのんびり過ごすことができました。「畳にベッド」スリッパいらずですごく楽です。斬新な発想に脱帽。近くの「大露天風呂」送迎もこちらの都合に合わせていただき感謝。夕朝食は質、量ともに楽しくいただきました。おいしくて一つも残さず完食しましたが、結果「食べ過ぎにならない量」で食後が楽です。われら60代の胃袋を熟知されているのでしょうね。 スタッフの方、優しい笑顔と楽しいお話、われら年寄りにお付き合いいただきありがとうございました。施設はスキー場ゲレンデのど真ん中にあり、窓から十数メートル先がゲレンデ。シーズンにはインバウンドのお客様が多いのでしょうね、老妻「あら、中国みたい」。お部屋のふすまの色が朱色?。斬新で楽しめます。10月なので「合宿」もなく、静かで穏やかな時間をすごせました。10月3日「お釜」周辺は「紅葉」きれいでした。令和元年初の「紅葉」でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】クチコミ投稿でポイント5倍!貴重なご意見で満足度UP!夕食は三種盛りしゃぶ

2
6
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この度はクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 稲作作業お疲れさまでした。皆様のおかげで美味しいお米をお客様に提供することが出来ます。また、疲れ休みの旅の一つとして当館を選んでいただき、誠にありがとうございました。 お部屋のスタイル、ふすまの色をお褒めいただき大変嬉しく思います。伝統を大事にしつつも現代に合わせ、良い驚きを提供できるよう試行錯誤の日々でございます。 蔵王温泉は開湯1900年と非常に古く、歴史ある温泉を楽しんでいただくことが至上の喜びです。お褒めの言葉をいただき、より一層の励みとさせていただきます。 蔵王温泉圏内の各タカミヤグループホテルへの湯巡りも無料でご利用いただけますので、また別の機会には他の施設の温泉もお楽しみいただければ幸いです。 今年度は紅葉のピークが少し遅くなっていますが、一足先に秋を感じていただけたようで私共も嬉しく思います。 ご推察の通り、シーズンはインバウンドのお客様も多く、国際色ゆたかに大変賑わいます。 当館の別の顔をお楽しみいただくため、ぜひ別の季節にご来訪いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
2019-10-13
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
にゃんころりん0201
50代/女性|26 件のクチコミ

以前に利用した時に改善をお願いした露天風呂の扉と脱衣所のコンセントは直っていて嬉しく思いました。 こちらはとにかくフロントから食事会場のスタッフ、お部屋セッティングスタッフに至るまで対応が行き届いていて素晴らしい。 何処で会っても自然に声掛けしてくださる。※これ、なかなか出来ていない宿が多い 外国の研修生も一生懸命頑張っておられてで微笑ましいです。 ロングステイでとてもくつろげました。 ただ一つ。ロングステイになると、午前中は他のお部屋のセッティニグをされていますが、廊下にシーツや浴衣が出されていて、それをまたいで通る箇所もあります。 できれば、廊下のどちらか端に寄せていただけると有難いです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【24時間ステイ】ゆったり温泉三昧&13時イン・アウトのロングステイ滞在!ご朝食⇒ご昼食に変更OK♪

5
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にゃんころりん0201様 この度はホテル樹林にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 前回6月にご宿泊いただきまして、今回またご利用いただけましたことに重ねて御礼申し上げます。 多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変喜ばしく存じます。 その中で、日中に廊下をお通りいただく際ご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。 急ぎ担当スタッフと確認・協議を行いまして改善いたします。 今後皆様により心地よくお過ごしいただけるようより一層励んでまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 改めてとなりますが、 今回の当館のご利用並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2018-09-30
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
Mei_xiang
40代/女性|3 件のクチコミ

夏のお盆前の宿泊、外湯露天からの景色はまさに「樹林」を感じました。内湯もとても綺麗で、夏に合わせた涼しげなミントの冷たいお風呂は、昼間日焼けした身体にとても気持ちが良かったです! 内湯は熱、緩、冷と3つのお風呂が選べたことが嬉しかったです。硫黄源泉はどこで入っても私にはかなり熱く感じてしまうので… 太陽に当たりすぎて皮膚炎の症状が出ていたのですが、ミント効果でかゆみも治まったようです。 自家製ハーブなんて素敵だと思います。 何度も内湯外湯を楽しみました。 夕食も上品で美味しくいただきました。 部屋からの景観もゲレンデに雲がかかってとても美しく感じました。 アクティビティは子供がとても喜んでおりました、券も全て使い切って大満足の宿泊でした!ありがとうございます。 従業員さんも皆さんとても感じがよく、快適に過ごしました。 次回の蔵王旅行でもこちらに宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み限定】蔵王で遊ぼう!アクティビティクーポン付☆リナワールドにも♪お子様連れに嬉しい子供半額★

4
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この度はホテル樹林にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。 「涼感ハーブ風呂」はこの夏が初めての開催でございました。 硫黄の温泉が泉質の関係で実温度よりも熱く感じやすいこともあり、 涼しげなハーブのお風呂が新鮮だという感想を多くいただいております。 蔵王はお盆過ぎより夕方以降が涼しくなってくるため、 あまり長い期間実施できないのが実情ではございますが、 自家栽培のハーブをお風呂に取り入れる試みに ご満足いただけたご様子が見て取れ嬉しく思います。 また「次回の蔵王旅行でも」とのお言葉大変喜ばしく存じます。 慢心することなく、Mei_xiang様にひいてはご宿泊される皆様に よりご満足いただけるように、スタッフ一同より一層精進してまいります。 改めましてこの度は当館のご利用並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2018-08-17
5
レジャー
家族
2017年9月宿泊
うずたま31
40代/女性|60 件のクチコミ

景色は良いし温泉も気持ちよく食事も美味しい 大満足です。 特に温泉は湯船が大きすぎないので常に新鮮な源泉が たっぷりかけ流しで贅沢すぎます!!最高です!! あえて残念な点をあげるとしたら、 夜中に温泉に入りに行くとき廊下が真っ暗で怖いので もう少し明るくしてほしいです。(階段もあるので) 夜明けを待てない温泉好きなので。。。 何度か利用しているのですが毎回学生の団体と一緒になりますが お風呂も食事も全く問題なく快適に過ごせております。 次回も予約したいとプランを探したところ食事が全てラム肉入り になってしまって残念です。 ラム肉なしの夕食プランも用意して欲しいです。 タカミヤグループの別のホテルを気に入って利用していましたが 食事のレベルがあきらかにさがってしまいこちらの樹林に来てみたら とってもお料理が美味しく量も多くて満足だったので。。 ぜひぜひまた来たいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆ゆったりのんびり♪ロングステイ+黒毛和牛+ドリンク特典

1
4
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この度はホテル樹林のご利用誠にありがとうございます。 全体的に高い評価を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 ご指摘いただきました夜間の廊下の照明の件でございますが、 お客様皆さまに不自由なくお過ごしいただけますよう、ナイトフロントのスタッフと急ぎ協議し対策をとって参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 食事につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご要望いただいております夕食の内容につきましては、 ジンギスカンが蔵王の名物ということもあり、 ラム肉を前面に出してアピールをしていきたいということでご夕食のメニューは現在「銘肉三種盛りしゃぶしゃぶ」にて統一しております。 勿論、ラム肉特有のクセをあまり好まれないお客様がいらっしゃることも承知しております。 どうしてもお召し上がりいただけない場合、リクエストにはお応えさせていただきますので、 ご予約の折にはお手数でございますが、メッセージ欄や別途電話連絡にてお知らせいただけますと幸いでございます。 この度は当館のご利用並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2017-10-10
5
レジャー
家族
2017年3月宿泊
hi-taketaha
40代/男性|2 件のクチコミ

 3月28日に宿泊しました。ホテルを一歩出ると目の前にはゲレンデが広がり、スキー、スノボをするには最高の環境。レンタルも1日だけなのかと思っていたら、翌日のそのまま借りることができ、思う存分楽しむことができました。初日スキーだった一番下の子どもは、次の日にボードに変更してもらうことができ、喜んでいました。部屋にはお茶だけででなく、ステックコーヒー、紅茶のティーバックなども用意されており、ゆっくりと過ごすことができました。  温泉の泉質は2種類、どちらもとてもよかったです。硫黄のにごり湯の方は時間により男女入れ替え制で、朝の露天風呂は最高でした。夕食もすき焼きを中心に品数も多く、十分に楽しむことができ、満足でした。  ただ、前日の夜から雪が降り、積もっていたため、FFの自分の車ではホテルまで登ってはいけなかったので、路面状況によっては注意も必要。もちろん、蔵王の体育館駐車場までの送迎があるので心配はいりませんが。  スタッフの皆様のご配慮により、思い出に残る旅行となりました。感謝です。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【手ぶらでOK★全身レンタルパックプラン】玄関を出ればゲレンデ♪荷物は少なく!全て現地調達で楽ちん◎

4
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この度のご利用誠に有難うございました。 とても有り難いお言葉を頂き感激しております。 体感して頂いたとおり冬はゲレンデが目前で最高の立地と自負しております! また温泉も満喫して頂けたようで嬉しく存じます。  また機会がございましたらスキー・スノーボード、蔵王をの湯を楽しんでください  またのご利用心よりお待ちしております。
2017-06-10
5
レジャー
家族
2016年8月宿泊
るみどん
50代/女性|24 件のクチコミ

両親が大好きな蔵王温泉。 もちろん私も大好きです。 樹林さんも大好きで 何回も泊まってます。 料理も美味しかったし もちろん温泉も気持ち良くて 何回も入ってしまい 今回も大満足です。 両親も喜んでくれたので 本当良かったです。 謎なのですがロビーで『日本酒飲み比べ』のチケットをいただき 食事の時に、美味しい日本酒5種類飲んだのですが 宿泊した人たちにチケット配ったのかなって思ったけど 食事の時に、廻りを見渡しても、飲み比べしてる人が 少なかったので、「あれ??」と思ったのですが 日本酒大好きな私は美味しくいただいてしまいました(笑) 帰りに聞いてみようと思ったけど 他のお客様もいたので聞きませんでしたが・・・ 美味しいお酒ごちそうさまでした。 また行きまーーーす!!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【55時間限定タイムセール】≪6/26までスペシャルプライス≫「黒毛和牛」と「米の娘豚」の食べ比べ♪

4
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るみどんさま いつも、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご投稿された文面よりお楽しみ頂けた様子が伝わり、何よりでございます。 ご指摘いただいた「日本酒呑み比べチケット」につきましては、 特定のご宿泊プランをご予約のお客様に特典としてお付けしているものでして、 常設のプランですと「シニアプラン」が付属プランとして該当しております。 ご参考になれば幸いでございます。 また、「また行きまーーーす!!」とのお言葉、大変嬉しく思います。 これからもよりご満足いただけるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。 今後ともご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 改めまして、この度はホテル樹林へのご宿泊、並びに口コミへのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待ちしております。
2016-09-03
5
レジャー
家族
2015年9月宿泊
沙輪。
20代/女性|31 件のクチコミ

友達5人で宿泊しました。 お出迎えのある温泉宿に宿泊するのは久しぶりでした。 フロントの方も外で出迎えてくださる方もフレンドリーにお声掛けくださりゆったりとした気分で過ごすことができました。 5人一緒にチェックインできずバラバラの上、持ち込みの大荷物(酒瓶など)を部屋まで 持ってきてもらい助かりました。 お風呂は天然温泉があって露天風呂で硫黄の香りもあり温泉にきたな〜と癒されました。 そのあと大浴場にいってシャンプーを選びながらこちらでもゆったりと出来ました。 朝食の窯焼きパンおいしかったです。 お部屋もアップグレードしてもらい、フロントでもらったお散歩コース方手に散策できて 良い時間を過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けた様子が随所に見てとれスタッフ一同、安心致しました。 今回ご利用頂いた、1泊朝食付のプランですが、最終チェックインが22時まで、また、ご宿泊の直前までご予約可能なプラン内容になっており、急なご予定や出張など気軽に温泉宿をご利用したい方にご好評なプランとなっております。 スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き、誠に有難うございます。 お客様と一緒に楽しめる様に心からの笑顔とおもてなしを心掛けており、この様なお言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 蔵王温泉は昔から美肌の湯としても親しまれており、お肌にも良く、乳白色の温泉と独特の硫黄の香りは”これぞ、温泉!”と我々も自信を持っておすすめ出来る温泉地でございます。 これからは紅葉を迎え、冬はゲレンデサイドホテルとして、四季折々の魅力に溢れる当館に、また、お越し頂ければ幸いでございます。 今後も蔵王の自然に負けない様にスタッフ一同、サービスの質を落とさず、更なる向上を目指し、頑張って参ります。 この度はご宿泊、誠に有難うございました。
2015-10-04
5
レジャー
家族
2015年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ふるさと割が取れたので、家族での宿泊です。スキー場内にあるホテルで部屋からの景色は自然が広がっています。とても清潔に保たれていて部屋に氷の入った天然水がとにかく美味しかったです。水がこんなに美味しいとは・・・ お風呂はすごい広いとは言えませんが、癒される位良い露天風呂でした。 車で数分の露天風呂は、感動でした!ホテルでチケットを買うと少し安くなり露天風呂隣の川が温泉で、10m位先に源泉の穴が有りそこから川の様に流れているのがびっくりです。 紅葉の時期もすごくいいと思います。 食事は一人ひとりすき焼きかしゃぶしゃぶを選べて、料理はどれも美味しいです。 おなかいっぱいになりました。 また、宿泊したい!と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割21日前】【スタンダードプラン】〜旬を味わう♪山形牛和洋折衷膳《すき焼きorしゃぶしゃぶ》

1
3
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この度はホテル樹林へのご宿泊誠に有難うございます。 ご滞在中は満喫された様子が随所に見てとれ、スタッフ一同、大変嬉しく思い、安心致しました。 また、この様な、沢山のお褒めの言葉、評価まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。 蔵王温泉ですが、強酸性、硫黄泉の湯が多く、昔から美肌作りの湯としても親しまれており、硫黄の独特の香りで癒されたのではないでしょうか。 当館、標高972mの高台に位置し、自然の魅力に包まれた場所でございます。冬のウィンタースポーツは勿論の事、これからは秋を迎え、周り一面の紅葉は圧巻です。 機会がございましたら、是非、季節を変えられて、遊びにいらして下さいませ。 その際には皆様がよりお寛ぎ頂ける様にスタッフ一同、心からのおもてなしと明るい笑顔で頑張って参りますので今後共、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は口コミへのご投稿並びにご宿泊誠に有難うございました。
2015-09-13
5
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

家族4人と義父の5人で宿泊しました。部屋は二間続きにして頂けたようで広々としておりゆったり過ごせました。お風呂も温泉は風情があり、狭いながらも良い雰囲気で入れ気持がよかったです。翌朝には大浴場に入りましたが、こちらもシャンプーBARなる色々なシャンプーが用意されていて香りを選んで使用できました。 食事は正直期待してなかったのですが、夕食はボリュームがあり、見た目も上品でとても美味しかったです。朝食はバイキングで和食洋食両方ありよかったです。しいて言えば、温かいものは、保温をすればもっと美味しく頂けたのではと思います。館内のお水がとても冷たく、飲んでは美味しくて感動しました。スタッフの方はあいさつも元気がよく印象が良かったです。次はぜひスキーシーズンに来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定プラン】平日のご予約でとってもお得に♪ご夕食は黒毛和牛「すき焼き付和食」&ワンドリンク付

1
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル樹林を御利用いただき誠にありがとうございます。  ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。 お褒めの言葉多くいただき誠にありがとうございます、当館の水は地下水を汲み上げており蔵王の恵を感じられると大変好評をいただいておりますし、この恵は大浴場の”あすなろ”にも利用しており大変柔らかいお湯と感じる方も多くいらっしゃいます。  施設はけっして新しくはないのですが当館の調理長はタカミヤグループの総料理長でもあり、 お料理も自慢できる魅力の1つであると確信しております。  冬はやはりゲレンデ前の好立地! 玄関からお楽しみ頂けるスキー・ボード、是非お試し下さい!! お客様のお声をいただくたび、蔵王という自然に感謝 という気持ちが湧いてきます♪ 今後も魅力的な”蔵王”をお楽しみいただけますよう努力してまいりますので、またお立ち寄りくださいませ。 この度の御利用重ねて御礼申し上げます、ありがとうございました。
2015-08-24
5
レジャー
家族
2014年9月宿泊
えばたろう
40代/男性|3 件のクチコミ

ホテルはゲレンデのすぐ脇にあるので坂道が少しだけきつかったです。 車椅子使用者がいたのですが、最初に予約した部屋ではなく、大きめの部屋に変更してくれたり、嫌な顔一つせず色々なお手伝いをしてくれました。 また、ペットの犬も、スタッフさんはとっても可愛がってくれて嬉しかったです。 そして、1歳の子どもにはたくさんの配慮をしてくれて、宿泊が少し不安だったのですが、のびのびと過ごすことができました。本当にありがとうございました。 嬉しかったのは、子どものため、食べやすいようにとおにぎりをわざわざ握ってくれたり、牛乳を温めて持ってきてくれたりと、本当によくしてもらえました。 こんなにもすごく気の利くスタッフさん達のいるホテル宿泊は初めてでした。 夕食では山形牛がとても美味しく、ホテル一押しの芋煮は絶品でした。その他のお料理もいろんな味を少しずつ楽しめて、見た目も美しく、すばらしかったです。 また、ぜひ利用させていただきたいです。 本当にありがとうございました。                        くろのすけ


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【9月限定】《平日プラン》早めの秋はお得にスティ♪ご夕食は山形牛すき焼き付和食&ドリンクチケット付

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 「こんなにもすごく気の利くスタッフさん達のいるホテル宿泊は初めてでした」とのお言葉を頂き ご家族皆様がご満喫いただけたご様子でホッと致しました。 日頃からお客様にごゆっくり寛いで頂けるように細かい気配り、心からのおもてなしを従業員一同心掛けており、このような評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 ご夕食も山形の芋煮など郷土料理を中心とした和会席膳は多くの皆さまからご好評を頂いております。 また、標高約970mから観る満天の星空やロープウェイに乗ってのトレッキングなど目前に広がる自然を活かした様々な体験が出来る環境は当館にとって自慢の一つでございます。 またのご機会がございましたら是非、遊びにいらして下さいませ。その際には、ご家族皆様がより一層素敵なご滞在がお楽しみ頂けるようにスタッフ一同明るい笑顔と心からのおもてなしで精進してまいります。 この度は、ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。
2014-09-23
5
レジャー
家族
2014年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

子供を含め家族4人で利用させて頂きました。 スキー場がすぐお隣なのでとても高い場所にあるので分かりにくかったですがホテルに 到着するとスタッフ数人のお出迎えがありとても気持ち良い対応でした。 フロントの方も親切丁寧でした。 お部屋は和洋室タイプでとても広かったですが洗面台やシャワーなどは古いです。 洗面台にコンセントがないので不便でした。 温泉はとっても良くてお肌がつるつるになりました!感動的!! お食事も座卓のお膳タイプで食事がとりやすくスタッフの方がやはり親切で美味しく 頂きました。 1泊でしたがとても気持ちよく過ごせました機会があればまた利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル樹林へご家族でのご宿泊誠に有難うございます。 樹林の滞在を満喫して頂けたようで、スタッフ一同、大変、嬉しく思っております。 更に、私共に対する評価も高く、重ねてお礼申し上げます。 当館は標高約970mの位置にあり夏は高原の爽やかな風が心地よく避暑地としても絶好の場所にございます。 【蔵王温泉】も満喫頂けたようで幸いでございます。泉質は硫黄泉、強酸性の湯が多くきりきず、 火傷、慢性皮膚病、疲労回復、などの様々な症状などに効き、昔から美肌効果もあり”美肌の湯”としても親しまれている温泉地でございます。 ご指摘いただきました館内設備に関しましてもよりお客様がお寛ぎ出来ますよう早急に検討し 関係部署に共有させて頂き、お客様のご期待に添えられます様に努力してまいります。  機会がございましたらまた、遊びにお越し下さいませ。 スタッフ一同楽しい思い出作りのお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。 この度は、ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。
2014-05-11
5
レジャー
家族
2013年9月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

初めての山形県観光で宿泊させていただきました。 お安いプランでしたので、部屋や食事などに多少不安はありましたが、フロントの方をはじめ、食事処などのスタッフのみなさんがとても対応が素晴らしく、アットホームな雰囲気でおもてなしされていて、何より大切な事だなと思いました。 建物や設備の面ではやはり古さを感じましたが、綺麗にお掃除も行き届いていましたし問題ありませんでした。 食事は量も大変多く、可愛いデザートビュッフェが付いていて、子供たちも喜んでいました。準備されていたお料理は冷めていてちょっと残念でしたが、温かい芋煮は大変美味しかったです。 ご飯を食べきれなかったので、夜食にとおにぎりを作って下さったのが、とても美味しそうで立派なおにぎりでしたのに、結局おなかがいっぱいのままで食べることができなくて本当に申し訳ありませんでした。 気持ち込めて作ってくださったのに、本当にもったいないことをしたと反省しました。 食事中もとても気持ちの良い対応が素晴らしかったです。 また、部屋に帰ると、幼児の子供の分までお布団を敷いて下さっていて本当にありがとうございました。子供も大変喜んでいました。 最後にお風呂ですが、ちょっと温度が高いので子供は苦戦しながら入っていましたが、お湯は本当に気持ち良く肌がスベスベになりました。 温泉はちょっと狭くて、沢山人が入ってきたら大変かな?とは思いましたが、木のつくりが何とも風情があってとても良かったと思います。 源泉の温泉は本当に最高でした! この料金でこのサービスは本当に行って良かったな〜と思いました。 スキーができるころにまた行ってみたいなと家族みんな言っています! 本当にお世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】★お試しクチコミ投稿でお得★〜絶品山形牛を堪能〜ご夕食は和会席膳プラン【夏得】

3
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この度は「ホテル樹林」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  ご滞在をご満喫いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。  天然温泉もご満喫いただけましたようで何よりでございます、お風呂の広さ、温度等のご意見ありがとうございます。  お客様により快適にご利用いただけますよう、関係部署に共有し改善策を検討して参ります。  ぜひまた季節を変えて楽しい思い出を作りにいらしていただければ幸いです。 その際にはより素敵なご滞在となりますよう、 お手伝いをさせていただきたく存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 また芋煮食べに来てください♪
2013-10-22
5
レジャー
友達
2013年3月宿泊
pennjin
30代/女性|19 件のクチコミ

スキーを目的にタカミヤビレッジホテル樹林を選びました。ロビーを出ると目の前がゲレンデという好立地。シーズン中なかなか予約が取れなかったのも納得です。チェックインしてすぐにスキー、夕食後もナイターですべり、次の日も朝からスキー、お部屋からもレストランからもゲレンデが見えて、スキー旅行を満喫できました。お食事は、内容はともかくボリュームがあって満足でした。温泉も天然温泉のお風呂は趣があったし、人工温泉のお風呂も広くて、きれいでよかったです。 当日は、悪天候のためスキーを思う存分楽しめる状況ではなかったのですが、レンタルスキーの係りの方が色々と気遣ってくださり、嬉しかったです。スキー旅行の際には、また是非利用させていただきたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
2
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得】ゲレンデサイドでスキー&ボード♪食も充実!【すき焼き食べ放題】プラン

3
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この度のご利用誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。 蔵王は一年を通して自然が楽しめ日々の疲れを癒すには最適の所だと思います。 これからも、従業員一同”心のこもったおもてなし”を旨に努力してまいります。 また、是非お立ち寄り下さいませ。お待ちしております。 ありがとうございました。
2013-03-24
5
レジャー
家族
2012年10月宿泊
るみどん
40代/女性|24 件のクチコミ

5回目の宿泊になります。 (私は4回目と思ったら、母が5回目だよって) 今回は、両親の金婚式のちょっとしたお祝いで 宿泊させていただいたのですが、 備考欄に、そのことを書いたら チェックイン時も、「金婚式おめでとうございます」と 言っていただき、しかも夕飯は 椅子とテーブルに用意しましたと言っていただき 年取ってからは、正座は楽でないので 椅子とテーブルは必需なので嬉しかったです。 しかも、金婚式と言うことで、お酒のサービスもして いただき本当に、お心遣いとお気遣いに 感謝してます。 お酒の瓶は持ち帰り、食事のときにとった両親の写真と 一緒に飾ってあります。 お料理も大変美味しく、お腹いっぱいいただきました。 部屋も広くて、ゆっくりすることができました。 温泉大好きな両親は 父は5回、母は3回温泉に入って満足してました。 両親の喜んだ顔が見れて、私はとても嬉しかったです。 本当に、この度は、本当に、ありがとうございました。 思い出深い良い旅行になりました。 また利用させていただきますね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋得】【当館人気】【限定3組】 食欲の秋♪牛しゃぶしゃぶ!山形名物芋煮!蔵王そば!三品食べ放題

2
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いつもご利用いただきまして大変感謝しております。金婚♪おめでとうございます。  蔵王温泉のお湯でもっともっと長生きしてください♪ またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております
2012-10-22
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ここあ1273
40代/女性|5 件のクチコミ
可愛いハロウィン装飾と美味しい食事が魅力

ホテルの部屋がとても可愛かったです。ハロウィン時期のハロウィン飾りが可愛く、子供も喜んでました。 夜露天風呂に行ったのですが、暗過ぎてちょっと怖かったので朝入りました。古いところもありますが、お食事もおいしくてよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ゆったりのんびり滞在♪ロングステイ+ドリンク特典付

16
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この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、温泉施設に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。 またのご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
蔵王温泉 JURIN
2025-12-06
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ながなが家
40代/男性|1 件のクチコミ
サプライズ対応に娘も大喜び!

娘の誕生日に家族で宿泊しました。 宿泊日の直前で急遽誕生日ケーキのお願いをしましたが、快くご対応いただいた上に、お部屋までサプライズでケーキを持ってきていただき、娘がとっても喜んでおりました!!プレゼントまでいただき、とても良い思い出となりました。 お部屋もアップグレードしていただき、子供たちもこのお部屋最高!と喜んでおりました。 食事も美味しくて、ついついたくさん食べ過ぎちゃいました。 接客がとても丁寧で温かなご対応ありがとうございました。 またリピートさせていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ハーフビュッフェ+ドリンクインクルーシブ/小学生半額・幼児無料

58
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この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ケーキやお部屋のご用意につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お食事や客室、スタッフの対応に関しても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。 またのご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
蔵王温泉 JURIN
2025-12-06
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
226 件のクチコミ

高見屋系列はルーセント、久遠に続き3回目となります。 まずアクセス、蔵王温泉のメイン通りからの道は険しくて細いです。ゲレンデ内なので仕方ないですね。 フロントの対応はGOOD、部屋はリニューアルなのかお風呂以外は綺麗でした。 今回はロフト付きの部屋を予約、娘が喜んでおりました。 お風呂は、いわゆる蔵王温泉の方は狭いですね、内湯と露天に2名ずつ位でしょうか 洗い場も2つしかなく、内湯に人が入っている状態では迷惑がかかるので使えません。 その割に脱衣所のカゴが多かったですが。泉質は最高でした。 男女別固定のお風呂は効能はあまり感じられませんでした。 Wi-Fiはアクセスポイントは多いが品質はかなり低く、すぐ切れます。 夕食は蔵王牛のグリルとハーフビュッフェ、蔵王牛は赤身の噛み応えのあるお肉 塩胡椒で噛むほどに味が出るお肉で美味しかったです。ハーフビュッフェはさほど 品数は無し、味はまあまあと思いました。朝食は品数は少ないが自分的にはよかったです。 お部屋は上の音がダイレクトに響くので、上階がお子さん連れのファミリーなのか 足音が夜遅くまで五月蠅かったです。 総合的には満足しました。次はどの高見屋にしようか考えてます。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ゆったりのんびり滞在♪ロングステイ+ドリンク特典付

26
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この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 また、当グループをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。 お部屋やスタッフの対応、蔵王牛のグリルなどにご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。 一方で、浴場の広さや客室の音環境、Wi-Fi接続などにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。 またのご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
2025-11-05
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
れれれん1221
50代/女性|1 件のクチコミ

到着すぐに 車のトランクよりドリンク缶が多数落ちてしまい その場にいたスタッフの方々全員で 必死に拾ってくださいました 本当にありがとうございました(感謝 感謝です) しかも 予約した部屋が大人4人だと 不便かもしれないと配慮までして頂き 追加料金なしで もう一部屋準備してくださいました 年老いた両親には 部屋は広く レストランにも近くて とても良かったようです  心尽くしのおもてなしに ただただ 感謝しかありませんでした お料理も大変美味しく 特に芋煮が美味しすぎて 家族みんながおかわりしていました とても良い思い出になりました ありがとうございました またいつか 伺いたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ハーフビュッフェ+ドリンクインクルーシブ/小学生半額・幼児無料

19
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この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お部屋やお食事にご満足いただけ、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。 今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
2025-11-05