楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鹿島槍スポーツヴィレッジ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鹿島槍スポーツヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.25
  • 風呂3.00
  • 食事2.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの 鹿島槍スポーツヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 22:15:17

数年前と比較すると、マイナス面が大きい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
ゲレンデは目の前!! お手軽 快適ドミトリー素泊りプラン  
ご利用のお部屋
【ドミトリータイプ】

総合2

投稿者さんの 鹿島槍スポーツヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 23:00:27

離れの和室に宿泊しましたが、
部屋が非常にカビ臭く 翌日には喉が痛く咳が出るようになりました。
布団やシーツなどは比較的新しく清潔ですが、
建物・部屋自体が大変古く部屋にカビが蔓延しています。
アンケート用紙がファイルに1枚挟んであったので書こうとしたら、
前のお客さんが記入したものがそのままになっていました。
白紙のアンケート用紙はなく、書けなかったです。

また、場所が非常に分かりにくいです。
鹿島槍の宿エリアから林道に入り、かなり進みます。
誘導の看板が全然ないので、夜に街灯もない真っ暗な林道を進むあいだ、
本当にあるのかな?と不安になりました。

部屋は8畳+踊り場で広めです。
ペットボトルの水と簡易おしぼり、どら焼きが人数分置いてあります。
アメニティはないので、ハンドソープを持っていくことをおすすめします。
部屋の風呂は鍵がかかっており使えませんが、トイレ、洗面所は使えます。

風呂は200m離れた本館に車で入りに行きます。
本館は比較的きれいで、風呂も古いながら良かったです。
脱衣所は広く、30人はゆうに入れます。
洗面やドライヤーも6つほど設置されています。鏡も大きいです。
風呂場も広く、シャワーが10はありました。
内湯のほか露天もあり、ともに広めで気持ちよかったです。
ボディーソープ、シャンプー、リンスが備えつけてあります。
タオルや浴衣はないので持参となっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
鹿島槍スポーツヴィレッジ 2015年09月23日 13:21:19

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、今回、至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃は十分配慮して行いましたが、より一層清潔になるよう心がけてまいります。
アンケート用紙に関しまして、私どもの見落としがあり、申し訳ございません。
今後はより確認を徹底するよう改善させていただきます。

宿の場所に関しまして、お客様に分かりやすくなるよう案内の方を改善してまいります。
お部屋の方ですが、ハンドソープの設置を検討させていただきます。

お風呂の方は気持ちよくお使いいただき、とてもうれしく思っております。
浴衣はございませんが、タオルの方はフロントにて販売・レンタルをさせていただいておりますので、ご利用ください。案内不足で申し訳ございませんでした。

今後、よりお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

鹿島槍スポーツヴィレッジ
営業担当より

ご利用の宿泊プラン
離れの和室! 鹿島槍山荘【アルペンイン別館】 1泊素泊りプラン
ご利用のお部屋
【鹿島槍山荘【アルペンイン別館】】

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]