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設備・アメニティ3
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hisashi4110さんの City Suites Kaohsiung Chenai のクチコミ
- hisashi4110さん [60代/男性] 2023年08月14日 17:44:33
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かつて高雄LRTがこのホテルのすぐそばに停車場が出来て以来だからかれこれ6年ぶりぐらいとなる。以前からツアーの指定ホテルで今回もフロントに大勢のお客が居た。チェックインは今風のパターンでPC画面で入金および食券を発行。客室フロアの廊下は相変わらず暗く黒扉のエレベーター付近は特に暗く感じた。部屋はおまかせプランだったのでかなり広いツインをアテンドされた。カードキーはスペア含め二枚あったが一枚はスキャンされておらずエレベーターや入室に支障をきたした。
ウォシュレットはなし。コンセント増設など若干改善されているようだった。台北南西館にはあった使い捨てのコンディショナーはなかった。３泊したがアメニティの交換もれがあったりバスタブは掃除しているかが判らず。朝食は広い会場だったが種類はそれほど多くなく生野菜、フルーツは内容が乏しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30+朝食付】コンビニがとなりで便利！人気のピア2も目の前★高雄出張・観光の方におすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【ミステリールーム【お部屋タイプお任せ】部屋の広さ33㎡から】
設備・アメニティ3
投稿者さんの City Suites Kaohsiung Chenai のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 11:30:54
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今回お部屋紹介で「バスタブあります」の文字を確認し、デラックスルームを予約。
以前にも利用したことがあり、バスタブがあるのはデラックス以上と聞いていたので、バスタブありを重視で選びました。
ところが、ホテルに到着してみると、コーナーツインのお部屋がアサインされており、アップグレードしたと言い張るフロント。
コーナーツインだとバスタブはないし、見た目は狭いし、角だけど、全く良さがないのに、これをどうやったらアップグレードと言えるのか？？？
こちらはバスタブが要るからデラックスにしていると画面を見せて説明しても、「はあ？」という反応、まるでこちらに非があるような対応をされました。
最終的にはものすごく待たされ、不機嫌になりながら、バスタブありの部屋にしてくれましたが、対応が最悪でした。
ライトレールができて、便利にもなったし、お部屋自体はデラックス以上だったらお勧めはできるのですが、フロントの対応（特に夜いる男性たち）は最悪です。
事前に必要な単語は中国語で印刷して準備していった方が安心かもくらいに英語も通じません。
昼間の女性スタッフは英語も普通に通じるし、対応も問題ないけど、夜のスタッフは英語もできなければ、対応も良くないです（露骨にいやな顔をして対応します）。夜遅くチェックインする人は心の準備をしていく方がよいかも。（実は前回も夜遅くにチェックインし、言葉が通じませんでした）
このくらいのホテル規模だったら、せめて英語のできる人を一人くらい配置してほしいです。
室内自体は悪くないのに、夜のスタッフのせいでチェックイン時から不快でした。
バスタブありの部屋を予約しているのだから、勝手にシャワーだけの部屋にするとかやめてほしい。（ちなみに今回当日予約だったので空室があることは確認済み、シャワーだけのお部屋もバスタブありのお部屋もどちらも当日5部屋空室ありの確認をしています→お部屋がなかったという言い訳はできないかと）
台湾、特に高雄の人たちはみんな優しいのに、こんな態度の悪いホテルスタッフがいるとは驚きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上+朝食付】コンビニがとなりで便利！人気のピア2も目の前★高雄出張・観光の方におすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン1-2名利用 (DXK1-2BF)】
設備・アメニティ3
ぼるぼ1281さんの City Suites Kaohsiung Chenai のクチコミ
- ぼるぼ1281さん [50代/男性] 2016年09月07日 23:52:53
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中国人 団体客が多くうるさい。ホテルフロントもいまいち。次回は無し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大76％OFF！【ポイント10倍】しかも朝食付！本気出したセール！早速ご予約を★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン1-2名利用 (SUT1-2BF)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの City Suites Kaohsiung Chenai のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 12:41:00
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8月20日から2泊しました。
部屋は清潔で素敵でした。
フロントも日本語の話せる方がいて
たすかりました。
こちらのホテルは芸術特区の前にあり
近くに安くて美味しいお店もたくさんあるので
とても使い勝手がいいホテルです。
金額的にも安心して利用できます。
私たちが宿泊してたときは大陸からきた
中国の団体が多くちょっとうるさかったけど
朝食のバイキングも含め、良かったと思います。
安い部屋だったのでシャワーのみでしたが
他のお部屋はどうなんだろう？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】新ホテルがお得料金で宿泊！さらに朝食付+WiFi無料！コンビニがすぐとなりの好立地！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン1-2名利用 (SUT1-2BF)】
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設備・アメニティ5
投稿者さんの City Suites Kaohsiung Chenai のクチコミ
駅から少し離れているので、バスの団体客が多い。
領収書をもらうのに、10分ほど待たされたのが残念。
とてもきれいで、すごしやすい。
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この度は、シティースイートホテル高雄真愛館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様には安心してご利用いただける様、施設の営繕とスタッフのレベルアップに努めてまいります。
これからも、より快適にお過ごし頂けますよう、心を込めたサービスをご提供して参りますので、今後とも当館をご愛顧下さいます様お願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。