お邪魔はいたしません♪
と記載してありますが、チェックアウトの日の11：05　いきなりガチャガチャと鍵を開ける音、でも中のロックがしてあったので入っては来なかったがそれから10秒後、又、ガチャガチャとドアを開ける音、　外にでたら清掃の人になんで開けてのか？と聞いたらすみません間違えましたと。　あまりにも事務的な謝罪の仕方にマネージャーを呼べと言ったら団体マネージャーしかおらず対応。こちらとしてはせめて間違えたならもう一度、中に客が居るのがわかっているのだから清掃要員がピンポンをしてすみません、間違えて開けてしまいましたが普通じゃあないか？と・・・以前も大野屋であったので本社、渋谷氏に苦情を！　女房が着替えているにもかかわらず・・・時間前に開け、せめて前回もあったのだから女房の分位、宿泊料を半額にしろと言いましたが、美味しくない？温泉まんじゅうで誤魔化された。担当の清掃人は処分しますからと言っていたが何を処分するんだか・・・本社の渋谷さん、こんなことでよいんですか？もう何回も宿泊している客に対してのフロントの対応！あなたからの対応求む。ネットクチコミって怖いの知らないんだろうな？バスの時間があつたのでまんじゅうで我慢したが誠意が無い！至急渋谷さんの対応求む。　5/2 チェックアウト　

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月