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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
とにかく最悪でした。部屋は汚い臭い。古いのは仕方ないですが、清掃が全くできていない。前利用者の使ったものがそのまま。クレームの対応も遅い。こんな宿はいままで見たことがありません。バイキングも入るまで並んで入っても料理をとるだけで数十分並ぶ。味はそれぞれ好みがあるでしょうが私には合いませんでした。お風呂も汚い。とてもゆっくり過ごせる宿ではありません。もう二度と利用しないでしょう！同じような値段で快適にゆっくり過ごせる宿はたくさんあります。お金を無駄にした気分。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。まず、きちんと清掃が完了していない部屋にお通ししてしまい、大変申し訳ございませんでした。部屋も館内も清潔に保つよう、これからはもっと気をつけて清掃をおこないます。また、バイキングのお食事は混みあってご迷惑をお掛けしてしまったことに重ねてお詫び申し上げます。せっかくのご旅行でしたのにゆっくり過ごせず不快な気分にさせてしまいまして本当に申し訳なく思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。ご投稿くださいましてありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
とにかく最悪でした。部屋は汚い臭い。古いのは仕方ないですが、清掃が全くできていない。前利用者の使ったものがそのまま。クレームの対応も遅い。こんな宿はいままで見たことがありません。バイキングも入るまで並んで入っても料理をとるだけで数十分並ぶ。味はそれぞれ好みがあるでしょうが私には合いませんでした。お風呂も汚い。とてもゆっくり過ごせる宿ではありません。もう二度と利用しないでしょう！同じような値段で快適にゆっくり過ごせる宿はたくさんあります。お金を無駄にした気分。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まず、きちんと清掃が完了していない部屋にお通ししてしまい、大変申し訳ございませんでした。
部屋も館内も清潔に保つよう、これからはもっと気をつけて清掃をおこないます。
また、バイキングのお食事は混みあってご迷惑をお掛けしてしまったことに重ねてお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行でしたのにゆっくり過ごせず不快な気分にさせてしまいまして本当に申し訳なく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
ご投稿くださいましてありがとうございました。