楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
熱海でゆっくり過ごしたいと思い宿泊しましたが…15時からのチェックインという事で、到着した人達でロビーがいっぱいでソファーがたりていない。15時から一斉にルームキーを配られる為に、ロビー、エレベーターが並ばないといけない。予約時はどこの部屋になるかわからなかったが、和室でゆっくりできるかと思っていたが、部屋は中庭側のセミダブルの洋室でカーテンを開けると前の部屋から丸見えな感じでカーテンが開けられず薄暗く湿気がある部屋。ちょっと予約時に中庭側とか外側とかの選択があってもいいんじゃないかと思いました。また部屋のエアコンがカビ臭く、誇りだらけ。ユニットバスは昔のボットン便所の様な臭いがし、トイレもつまりぎみで流れない。手洗いや歯を磨いたりさえする気にならなかった。建物老朽化は仕方ないと思いますが、展望風呂のリニューアルをする前にトイレの排水やエアコンぐらいはちゃんと整備してほしいと思った。温泉も露天風呂は消毒臭が強く温泉な感じがしなかった。地下のお風呂は老朽化が目立ち天井が誇りで汚かった。朝は勝手に部屋の電気がしばらく消えたりした。バイキングは種類は色々とあったがどこがマグロフェアーなの?ってぐらいでした。今までたくさんの宿に泊まってきましたが、バイキングで一律価格の宿の中では最下位でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。お客様がご予約いただいたシングル・カップル用のお部屋は宿泊プラン内に記載されている通りにセミダブルで海側でなくインサイドのお部屋でございます。和室は設定されておりませんのでその点につきましては何卒ご了承くださいませ。ただ、お部屋の設備や露天風呂のメンテナンスが行き届いておらず、大変失礼致しました。バイキングのお食事の内容にもご満足いだだけず、重ねてお詫び申し上げます。至らない点が多くてせっかくのご旅行でしたのに不快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
熱海でゆっくり過ごしたいと思い宿泊しましたが…
15時からのチェックインという事で、到着した人達でロビーがいっぱいでソファーがたりていない。15時から一斉にルームキーを配られる為に、ロビー、エレベーターが並ばないといけない。
予約時はどこの部屋になるかわからなかったが、和室でゆっくりできるかと思っていたが、部屋は中庭側のセミダブルの洋室でカーテンを開けると前の部屋から丸見えな感じでカーテンが開けられず薄暗く湿気がある部屋。ちょっと予約時に中庭側とか外側とかの選択があってもいいんじゃないかと思いました。また部屋のエアコンがカビ臭く、誇りだらけ。ユニットバスは昔のボットン便所の様な臭いがし、トイレもつまりぎみで流れない。手洗いや歯を磨いたりさえする気にならなかった。建物老朽化は仕方ないと思いますが、展望風呂のリニューアルをする前にトイレの排水やエアコンぐらいはちゃんと整備してほしいと思った。
温泉も露天風呂は消毒臭が強く温泉な感じがしなかった。地下のお風呂は老朽化が目立ち天井が誇りで汚かった。朝は勝手に部屋の電気がしばらく消えたりした。
バイキングは種類は色々とあったがどこがマグロフェアーなの?ってぐらいでした。今までたくさんの宿に泊まってきましたが、バイキングで一律価格の宿の中では最下位でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様がご予約いただいたシングル・カップル用のお部屋は宿泊プラン内に記載されている通りにセミダブルで海側でなくインサイドのお部屋でございます。和室は設定されておりませんのでその点につきましては何卒ご了承くださいませ。
ただ、お部屋の設備や露天風呂のメンテナンスが行き届いておらず、大変失礼致しました。
バイキングのお食事の内容にもご満足いだだけず、重ねてお詫び申し上げます。
至らない点が多くてせっかくのご旅行でしたのに不快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。