この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くだいまして誠にありがとうございました。
いろいろと不手際があり、不快な気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
館内の老朽化は否めませんが、メンテナンスをおこなって清潔に保つように心がけます。
夕食バイキングについてはもっとご満足いただけるように、これからもお客様の声を反映し、メニューの見直しを定期的におこないたいと思います。
空気清浄機ですが、保有台数が少ないために事前に確約はできませんが、宿泊当日にフロントにお問い合わせいただいた時点で在庫があれば貸出可能です。
もしまたご宿泊の機会がございましたらお問い合わせくださいませ。
スリッパなど備品のクオリティも上げていけるように改善点の一つとして加えさせていただきます。
数々の貴重なご意見をありがとうございました。