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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
本当に酷いホテルです。まず、駐車場係りの態度の悪い事。1300~入構開始ですが、1305に着いて満車。他の外の駐車場に止めました。フロントの女性は、質問をすると面倒くさそうに対応。また、部屋はびっくりする狭さでした。エアコンの調整が、温度で出来ず、寒くて胃腸炎になり、病院にいきました。部屋は、ホコリベッドの宮にたまっているし、床のカーペットの隙間にも、ホコリが…。食事会場は、床に食べこぼしや箸が落ちたままだったり、テーブルも綺麗に拭けていませんでした。食器が足りなくなっていても、お構い無し。態度も悪い。外国人の女性より、日本人の若い男性が酷い。一番ビックリしたのが、厨房の方が、白長靴のまま外に出ていました。靴を単靴に履き替えないで厨房を出るなんて。汚いし、食中毒などの危険があるのでは無いでしょうか?とにかく、酷いホテルです。二度と泊まりたくありません。夏休みにストレス発散の旅に出たつもりが、ストレス土産を貰う羽目になりました。
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熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。せっかくのご旅行でしたのに不快な気分をさせることが多く、大変申し訳ございませんでした。駐車場ですが、本館と別館の地下駐車場以外に第二・第三と少し離れた場所の駐車場もご案内させていただいております。連泊のお客様もいらっしゃいますので何卒ご理解くださいませ。客室やバイキング会場については清潔な状態で保てるようにきちんと見直しをおこない、従業員教育も徹底してまいりたいと考えております。この度は大変申し訳ございませんでした。
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ニュー・グリーンピア津南(新潟県)
4.0
投稿日:2024-04-22 09:49:51
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS(栃木県)
5.0
投稿日:2024-03-19 13:48:10
ペットと楽しむ温泉旅館 福久寿苑(栃木県)
投稿日:2024-02-20 13:13:53
投稿日:2024-01-26 16:02:05
投稿日:2024-01-26 15:59:00
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風呂2
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ぱぐっ子さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
本当に酷いホテルです。まず、駐車場係りの態度の悪い事。1300~入構開始ですが、1305に着いて満車。他の外の駐車場に止めました。フロントの女性は、質問をすると面倒くさそうに対応。また、部屋はびっくりする狭さでした。エアコンの調整が、温度で出来ず、寒くて胃腸炎になり、病院にいきました。部屋は、ホコリベッドの宮にたまっているし、床のカーペットの隙間にも、ホコリが…。食事会場は、床に食べこぼしや箸が落ちたままだったり、テーブルも綺麗に拭けていませんでした。食器が足りなくなっていても、お構い無し。態度も悪い。外国人の女性より、日本人の若い男性が酷い。一番ビックリしたのが、厨房の方が、白長靴のまま外に出ていました。靴を単靴に履き替えないで厨房を出るなんて。汚いし、食中毒などの危険があるのでは無いでしょうか?とにかく、酷いホテルです。二度と泊まりたくありません。夏休みにストレス発散の旅に出たつもりが、ストレス土産を貰う羽目になりました。
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熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でしたのに不快な気分をさせることが多く、大変申し訳ございませんでした。
駐車場ですが、本館と別館の地下駐車場以外に第二・第三と少し離れた場所の駐車場もご案内させていただいております。連泊のお客様もいらっしゃいますので何卒ご理解くださいませ。
客室やバイキング会場については清潔な状態で保てるようにきちんと見直しをおこない、従業員教育も徹底してまいりたいと考えております。
この度は大変申し訳ございませんでした。