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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:2408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.92
  • 部屋3.01
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.66
  • 食事3.73

部屋4

まー0815さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

まー0815さん [40代/男性] 2016-11-18 14:32:07

妻と利用しました、伊東園グループ二軒目の利用です、料金が安いので料理などある程度理解は出来るのですが、今回のフェアのカニはいくらなんでも酷すぎ、脚に切り込みは無いし、身もまったく入っていない、こんなカニ有るのだと勉強にはなりました、後、刺し身も余りの酷さに驚きです、アルコールも飲み放題なのでお酒好きの方はまだ良いかもしれませんが、呑まない方は素泊まりで近くの飲食店に行く事をオススメします。
止まった施設によって当たりハズレが有るならもう伊東園グループは無理かな?

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2016-12-05 14:32:06

この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
夕食バイキングの蟹ですが、通常は切れ目は入れてご提供しておりますが、きちんと入っていなかったようで申し訳ございませんでした。蟹もお刺身も、もっと美味しくご満足いただけるように努力致します。
せっかくお越しいただいたのにがっかりさせてしまって申し訳ございませんでした。
いつでもご満足いただけるように従業員一同努力致します。
これからも伊東園ホテルズならびに熱海ニューフジヤホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。