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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ･お客さまの声
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家族旅行で利用しました。ホテルの駐車場が満車で遠くのパーキングに停める事に。帰りは駐車場代をたてかえてロビーで精算してまえますが本当にホテルから遠かった。何回も往復するのが手間でした。部屋は古くて汚いです。部屋に付いてるお風呂は使う気にならないほど古いです。館内は照明が少なく薄暗いです。小2の娘も怖がってばかりでした。バイキングは料理の補充が遅くお皿が１ヶ所にしかなくとても不便でした。カニも水っぽくせっかく熱海にきたのに海鮮を楽しめませんでした。ホテルでご飯を食べないで外食した方が良いです。もう行くことはないです。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。駐車場の件につきましては、大変恥ずかしい話ながら当ホテルの敷地だけでは数が間に合わずお客様にご協力いただいているのが現状でございます。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。バイキング会場の利便性はお客様のご意見をもとに見直しを行い、改善させていただきました。お料理の状態についても調理スタッフに共有し確認させていただきます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
家族旅行で利用しました。
ホテルの駐車場が満車で
遠くのパーキングに停める事に。
帰りは駐車場代をたてかえて
ロビーで精算してまえますが
本当にホテルから遠かった。
何回も往復するのが手間でした。
部屋は古くて汚いです。
部屋に付いてるお風呂は
使う気にならないほど
古いです。
館内は照明が少なく
薄暗いです。
小2の娘も怖がってばかりでした。
バイキングは
料理の補充が遅く
お皿が１ヶ所にしかなく
とても不便でした。
カニも水っぽく
せっかく熱海にきたのに
海鮮を楽しめませんでした。
ホテルでご飯を食べないで
外食した方が良いです。
もう行くことはないです。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
駐車場の件につきましては、大変恥ずかしい話ながら当ホテルの敷地だけでは
数が間に合わずお客様にご協力いただいているのが現状でございます。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
バイキング会場の利便性はお客様のご意見をもとに見直しを行い、改善させていただきました。
お料理の状態についても調理スタッフに共有し確認させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。