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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:2403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地3.94
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.65
  • 食事3.73

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-21 19:43:12

毎回感じますが、チェックインに長い行列で大分待たされます、そしてその後部屋キーを受け取るのにも、またビタ1分も時間の融通が無くロビーいっぱいに溢れるように長い行列が出来ています、他所のホテルのような少しシ時間を融通してくれても良いように思えます。
夕食バイキングは文句のつけようがないほど充実してます。満足です。
ただバイキングの具を取る時、子供が取り過ぎたものを手づかみで戻していて、複雑なものを見てしまいました。監視人が欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル 2020-04-17 16:03:53

この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントでのご案内の一件、大変申し訳ございませんでした。
極力お待たせすることなくご案内できる方法を模索いたします。
お食事間するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お食事は特に力を入れており和洋中種類豊富なお料理に加え時期によって
異なるグルメフェアメニューも提供しております。
レストランスタッフの人数増加も視野に入れて
再発防止に努めさせていただきます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み!】熱海サンビーチ海開き&館内プールで楽しもう!【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)【禁煙】(眺望なし)】