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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
一泊二食付きバイキングプラン、夕食のメニューはほぼ空のブースもあり、補充が追いついていない様子。従業員の方に言ってしばらく待ったけど来ない。これではバイキングとは言えない。サラダも無い、メインも無い、ラーメンの汁はぬるい。大量にあるのはカレーに味噌汁、お新香、ライス。朝食も同じ、補充してる？ってぐらい何もない。皆食べるものがなくウロウロ、、ホント最悪。お風呂もなぜかぬるい。髪の毛の束が床には散乱。ここのホテルはお風呂が点々としてて不便だけど、それでも食事が好きで何度も利用してました。でも楽しみにしてた夕食でこんなの初めて。二度と行きたくない。宿泊1万オーバーの価値無し、お金返して欲しい。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊における数々の不手際、心よりお詫び申し上げます。レストラン、調理スタッフに確認を行い改善の対応をとらせていただきます。また清掃不備につきましては清掃スタッフに共有伝達し徹底した清掃を行ってまいります。ご不快、ご不便をおかけしてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
一泊二食付きバイキングプラン、夕食のメニューはほぼ空のブースもあり、補充が追いついていない様子。従業員の方に言ってしばらく待ったけど来ない。これではバイキングとは言えない。サラダも無い、メインも無い、ラーメンの汁はぬるい。大量にあるのはカレーに味噌汁、お新香、ライス。
朝食も同じ、補充してる？ってぐらい何もない。
皆食べるものがなくウロウロ、
、ホント最悪。
お風呂もなぜかぬるい。髪の毛の束が床には散乱。
ここのホテルはお風呂が点々としてて不便だけど、それでも食事が好きで何度も利用してました。でも楽しみにしてた夕食でこんなの初めて。二度と行きたくない。
宿泊1万オーバーの価値無し、お金返して欲しい。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊における数々の不手際、心よりお詫び申し上げます。
レストラン、調理スタッフに確認を行い改善の対応をとらせていただきます。
また清掃不備につきましては清掃スタッフに共有伝達し徹底した清掃を行ってまいります。
ご不快、ご不便をおかけしてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。