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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ･お客さまの声
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コスパは申し分ない。部屋の空調温度調整がなく、乾燥しすぎた。古いのほ仕方ないご、部屋のクロスが剥がれたままはどうなんでしょう。脱衣室と風呂の時計の時間が30分もずれたままでしたので、食事までの時間を間違えました。 このあたりは費用かからないので、ちゃんとして欲しい。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。熱海ニューフジヤホテルでございます。お部屋につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお部屋の壁紙ですが、早急の修繕は難しいと思いますが、快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう、改善に取り組んで参ります。また大浴場の時計につきましても、ご迷惑をお掛けしてしまったかと存じます。すぐに修正させていただきます。今後はこのような事がないように、館内の巡回を定期的に行い、日々の業務に励んで参ります。誠に勝手ではございますが、今後とも熱海ニューフジヤホテルを含めた、伊東園リゾート・伊東園ホテルズのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル（静岡県）
3.0
投稿日：2019-12-30 09:32:43
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hopeijkさんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
コスパは申し分ない。部屋の空調温度調整がなく、乾燥しすぎた。古いのほ仕方ないご、部屋のクロスが剥がれたままはどうなんでしょう。
脱衣室と風呂の時計の時間が30分もずれたままでしたので、食事までの時間を間違えました。 このあたりは費用かからないので、ちゃんとして欲しい。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
熱海ニューフジヤホテルでございます。
お部屋につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまったかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋の壁紙ですが、
早急の修繕は難しいと思いますが、
快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう、改善に取り組んで参ります。
また大浴場の時計につきましても、ご迷惑をお掛けしてしまったかと存じます。
すぐに修正させていただきます。
今後はこのような事がないように、館内の巡回を定期的に行い、日々の業務に励んで参ります。
誠に勝手ではございますが、今後とも熱海ニューフジヤホテルを含めた、伊東園リゾート・伊東園ホテルズのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。