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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
大人三人での宿泊にも関わらず、歯ブラシの備え付けが2本しかなく残念な気持ちに。更に、昨年8月までは部屋にもソフトバンクのフリーWi-Fiがあったにも関わらず、今回はロビー前でしか利用することができなかった。インバウンドが多く訪れる熱海にあってこの時代遅れの設備にはがっかりさせられた。次回もう一度利用してみようと思うので改善。改良された施設を期待している。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。アメニティの用意に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフに共有伝達し、再発防止に努めさせていただきます。またWi-Fiの件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。本件につきましては全客室でご利用いただけるよう建設的な話し合いが行われております。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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大人三人での宿泊にも関わらず、歯ブラシの備え付けが2本しかなく残念な気持ちに。更に、昨年8月までは部屋にもソフトバンクのフリーWi-Fiがあったにも関わらず、今回はロビー前でしか利用することができなかった。インバウンドが多く訪れる熱海にあってこの時代遅れの設備にはがっかりさせられた。次回もう一度利用してみようと思うので改善。改良された施設を期待している。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティの用意に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに共有伝達し、再発防止に努めさせていただきます。
またWi-Fiの件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件につきましては全客室でご利用いただけるよう建設的な話し合いが行われております。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。