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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
1/20に夫婦（７０歳６７歳)で利用しました。今回で３度目です。いつもながらフロント周りは照明が暗く、窓側の部屋(ベッドルーム)には照明もなく今回は最低でした。というのも部屋の用意はされておらず、慌てて係の方が来る始末でした。そうなると女性は何から何まで言いたくなります。(フロアーのカ－ぺットが汚い、水が止まらないとか…etc、etc）カミさんには、前は良かったと言っても只々無言。(彼女は初めてでした)この様な初歩的なミスはしないで欲しいものです。 PS 風呂は良かったですヨ。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回の数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。原因の追究と再発防止に努めさせていただきます。せっかくのご旅行を残念なものにしてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。今後もお客様のご意見をもとにホテルの改善に努めさせていただきます。また熱海へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
1/20に夫婦（７０歳６７歳)で利用しました。今回で３度目です。いつもながらフロント周りは照明が暗く、窓側の部屋(ベッドルーム)には照明もなく今回は最低でした。というのも部屋の用意はされておらず、慌てて係の方が来る始末でした。そうなると女性は何から何まで言いたくなります。(フロアーのカ－ぺットが汚い、水が止まらないとか…etc、etc）カミさんには、前は良かったと言っても只々無言。(彼女は初めてでした)
この様な初歩的なミスはしないで欲しいものです。 PS 風呂は良かったですヨ。
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この度は熱海ニューフジヤホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
原因の追究と再発防止に努めさせていただきます。
せっかくのご旅行を残念なものにしてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後もお客様のご意見をもとにホテルの改善に努めさせていただきます。
また熱海へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。