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熱海温泉 熱海ニューフジヤホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
土曜宿泊で12000円だと値段相応で仕方ないのかもしれませんが部屋のふすまは破れ放題、床は油の様な汚れでべたべたして不快(床清掃が全くされていない状態でしたので私と妻が除菌ウエットシートで清掃しました)でした。また部屋がたばこ臭がかなりしました。部屋清掃する際消臭剤もやった方がよいと思います。良かった点はビールが冷たくて美味しかったです。
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この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご夕食時のアルコールドリンクサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながらお部屋の清掃面に不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃担当者に共有伝達し徹底した清掃を行うよう努めてまいります。またお越しいただけるホテルとなれますよう、従業員一同精励する所存に存じます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海ニューフジヤホテル のクチコミ
土曜宿泊で12000円だと値段相応で仕方ないのかもしれませんが部屋のふすまは破れ放題、床は油の様な汚れでべたべたして不快(床清掃が全くされていない状態でしたので私と妻が除菌ウエットシートで清掃しました)でした。また部屋がたばこ臭がかなりしました。部屋清掃する際消臭剤もやった方がよいと思います。良かった点はビールが冷たくて美味しかったです。
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この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食時のアルコールドリンクサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながらお部屋の清掃面に不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者に共有伝達し徹底した清掃を行うよう努めてまいります。
またお越しいただけるホテルとなれますよう、従業員一同精励する所存に存じます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。