この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

清掃に不備がございましたこと、またそれによりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者に共有、連絡し今一度徹底した清掃を心がけてまいります。
またお越しいただけるホテルとなれますよう、お客様からお寄せいただいたご意見を大切にホテルの改善と発展に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

当館でお客様のお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。