この度は数ある宿泊施設の中から「熱海ニューフジヤホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

空調管理面に不備があり、快適な空間を提供することができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
レストラン担当者に共有し今後はしっかりとした空調管理を心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。